业绩管理涉及到商业银行整体业绩,涉及到商业银行业绩创造效率,只有良好的业绩支撑,商业银行才能提高盈利能力和市场价值。从一定意义上讲,业绩代表着能力、水平、贡献甚至发展能力,因此,各商业银行从总行到分行都对业绩管理给予了足够的重视,采取多种形式激励员工提高业绩,也取得了积极成效。但商业银行正在或已经存在严重的业绩管理现象,这种现象表现为业绩与职务、能力、待遇的过于紧密的关系。导致对业绩的重视超越了业绩本身,业绩就代表全部,只要有业绩,其它都可以忽略,甚至对有业绩人员的违规违纪现象也采取纵容和容忍,缺乏对业绩人员的有效管理和观念、理念、发展的要求,事实是以培养明星的方式在鼓励个人的业绩。在任何组织内部,权力、地位、能力总是与对组织的依存度和组织对他的依存度有关,一个业务人员的技能越大,业绩越高,他拥有的权力越大,违反规定和规则的可能性就越大。组织和制度的作用就是通过管理制度制定和执行、通过文化的要求约束设置对明星和高业绩者可能容忍的最高极限。当天才、业绩高者、能力强者对整个组织存在破坏行为时,决策者和管理者必须进行权衡,是选择明星还是选择团队,是选择明星还是选择制度和规则。
商业银行业绩管理
评论
5 views