管理系列之领袖的特质(三)


Accountability(承担)

Leader里面的A可以有很多种解释,比如ability(能力),ambition(野心),但我认为accountability(承担)对于一个领袖来说是最重要的。在一个团队中,如果领袖只有能力而没有承担,那么很可能功劳都由他获得,错误都是下属承担。如果领袖只有野心而没有承担,那么“一将功成万骨哭”的情形就很难避免了。这样的领袖所领导的团队在风平浪静的海面可能看不出任何破绽,但一旦波涛汹涌,危机来临之时便显得不堪一击,此时又如何指望下属们团结一致,众志成城呢?所以领袖的承担好比万丈高楼的地基一般必不可少。

写到这里不由得想起了汶川大地震中一位“跑跑”教师的大言不惭言论,“在这种生死抉择的瞬间,只有为了女儿我才可能考虑牺牲自我,其他的人,哪怕是我的母亲,在这种情况下我也不会管的。”面对被他抛弃在教室里的学生的疑问,他说:“我从来不是一个勇于献身的人,我只关心自己的生命,你们不知道吗?”多么率直和勇敢的回答啊,正如事发后他面对所有人的指责时仍坚持自己只是抉择的问题而非道德的问题。是啊,他没错,他只是在危难之时用了动物的本能而已,但那么多的老师,那么多的素不相识的人用生命去换取孩子们的生命又如何解释?如果说在地震中的逃跑是他的第一次放弃承担,放弃了监护学生的职责,放弃了作为教师的师德,这些只是出于危难之时保护自我的本能,我们还可以理解和包容。如果事后他可以真诚的道歉,至少还可以让学生看到另一种承担,原来我们尊敬的老师也会错,但是我们的老师更有勇气承担他的错误,至少会给我们的孩子一个正确的价值观,我们都希望给孩子一个积极的向上的人生观,老师是否应担当重要的角色呢?但是“跑跑”老师第二次放弃了承担。如果第一次只是本能的放弃,那第二次经过理智思考后的放弃简直就让人字的一撇一抐蒙羞。所以他不是错在选择逃跑还是和孩子们一起跑,而是错在他选择作了高等动物的人,如果不是他至少可以心安理得得逃跑而不会遭人唾骂。

     另一个真实的故事。

一个经营多年的鞋厂因市场萎缩而使生意的利润连连缩减,此时如果多多裁员或许还可以降低成本维持下去,但是老板想到很多员工都是和他一起打拼天下的,许多人在鞋厂工作了一辈子,裁掉他们就等于杂了他们的饭碗,于是老板在利润几乎为零的状况下一直坚持不裁员。这时一场大火烧了鞋厂,保险公司赔付了巨额款项,此时是最好的机会,老板可以心安理得的放弃他的工厂和他的员工。但是老板仍然选择了承担,他把所有的钱投入了重建,并且没有裁掉一个员工,当然结局是皆大欢喜的,因为当市场重新回复欣欣向荣时,老板以他的承担换回了一个团结,忠诚为他拼命的团队,所以他将是战无不胜的。

作为一个领袖,你具备了承担的品质吗?