如何搞好“话题式”教育


  为了提高内控防案教育课质量,分行推广“话题式”教育方法。这种方法说起来很简单,就是把教育的主题化整为零,分解成一个个生动活泼、简单、富有哲理和吸引力的小话题,让行员畅所欲言,在讨论辨析中明辨是非。今天,在给全行员工讲授“应该如何处理友情与制度”一课时,我就采用了这种方法。

  上课后,我首先提出“当朋友来办的业务不符合本行制度时你当怎么办?”这一话题,让员工发表自己的看法。然后,让大家评论优劣对错,最后我再进行点评,在点评过程中给大家讲述员工应该树立的处理友情原则和标准。

  课后,我分别找到一些员工了解对这堂课的反映。大家普遍认为,这种授课方式既活跃了课堂气氛,又让大家明白了道理。回到家里后,我仔细回想上课过程后认识到,要搞好“话题式”教育,应注意以下几个问题:一是设计的问题要简单明了,贴近实际。二是要搞好教育准备。授课前一定要对员工可能提出的问题进行充分准备,研究对策和办法。三是要注重抓好课堂引导,力争让每个员工都有话可说,特别是对平时不爱说话的员工,要积极鼓励,促其发言。四是善于掌握发言倾向,做好点评。