昨天下午在小区内一美容馆做美容，我去的时候正巧没顾客，雇员帮我做，刚做一半来了一位顾客，只好等，顾客心里老大不乐意。雇员也是怨声载道。说老板太抠，只请一个她一个人，有时真忙不过来。
这美容馆开在我所居住的小区内，规模不大，顾客都是小区固定客源，基本没有外流客源。美容馆与开其他店情况不同，有的顾客买了产品不按规定和要求做，这样，闲时只要一个人在店内照应，人一多的时候就忙不过来。
面对雇员的抱怨，我笑着对她说，这就是老板与雇员的矛盾。老板在任何时候都是以追求利益最大化为目的。这个美容店情况比较特殊，姑且，不具体讨论他们之前的矛盾。我想就企业而言，谈一谈老板与雇员的矛盾如何解决。
笔者以为，作为雇员首先要有这种认识：老板在任何时候都是以追求利益最大化为目的。中国有句俗话：无利不起早。老板是商人，商人就是以赢利为目的，无论是哪种社会制度。
作为老板，要想企业发展，撇开企业的其他管理不说，单说与雇员的关系的处理。笔者以为，企业内部要做好员工的管理。那么如何做好这个管理呢？一是：企业内部要有严格的员工管理制度，以制度约束人。二是：老板要关心员工，以人为本。老板真心关心员工，员工必定努力工作作为回报。三，对员工要人尽其才，为员工的发展搭建展示平台，这样既培养的人才，又能留住人才。
在我国现在大力发展私营经济的环境下，老板与雇员的矛盾将会越来越突现。谈几点初浅看法，仅供老板和雇员参考。