要成为赢家，必须具备哪些要件? 企业与个人都在寻找致胜的良方，但是这个问题没有简单的公式可以依循，也没有容易找到的捷径可走。想要从众多企业中脱颖而出，有时比登天还难，但若天时、地利、人和配合得当，企业一旦跻身赢家之列，随之而来的效益必然源源不绝：更多的成长机会、更多的工作职缺、更多的经营收入、更丰硕的投资获利等等。赢家企业可以说是健全经济系统的动力来源，也是你的行业中最为人津津乐道的典范。
企业的制胜经营哲学
1. 明确的经营宗旨与企业价值
2. 抱持坦诚的态度
3. 采取差异化管理
4. 虚心采纳建言
◎明确的经营宗旨与企业价值
优秀领导者必定有清楚的目标，他所建立的企业价值也必然具体明确，同时会确保组织的经营宗旨和价值两者间能够相互强化，并且言行一致。
好的经营宗旨不应只是堆砌一大堆陈腔滥调，反而应该针对这个简单问题提出解答：「我们计划怎么在这个产业中突围致胜? 」经营宗旨应该要明订，公司对于人事、投资和资源分配等事宜，是依据哪些准则作选择的。基本上，公司的各项选择是在「可能」和「不可能」之间寻找平衡点，因此，任何组织的经营宗旨都应由管理高层直接制订。
组织要如何达成既定的经营宗旨，这便是由企业价值来定义。而订定企业价值，则应该透过组织每一位成员参与，经由反复讨论之后才得以确立。好的企业价值必然清楚明确，组织成员大家都能充分了解，不要用晦涩难解的语言表达，这也不是高层刻意保守的秘密。唯有在组织成员开始因展现企业价值而受到奖励，或因违反企业价值而受罚的情形出现时，才算真正落实了企业的价值。
唯有结合经营宗旨和企业价值，才能充分发挥两者真正的能量及效益。若是在危机出现时，员工发现经营者说一套、做一套，他们便会认为，所谓的企业价值和经营宗旨不过是空谈的高调，高层根本无意落实。经营者在艰难时期的作为，更能凸显他们真正重视哪些价值。
◎抱持坦诚的态度
随时随地坦诚直言，并创造一个所有员工都敢于表达意见的环境。创造这样的环境，就是让组织沟通更顺畅，让每个人都能把工作做得更好、更快的最佳方法。
多数人都有粉饰太平、避免冲突的习性，有时候企业组织为了顾及他人的感受，便刻意保持沉默。如此一来，许多原本可以或应该被提出来辩论的好点子，便那么无疾而终，或得不到应有的讨论空间。但事实上，除非你能够养成坦率坚定表达意见的习惯，否则你的成就将因此而大打折扣。
以下是坦诚可以为你带来胜利的3个原因
l 鼓励更多人发言：如此一来，好点子便可望浮出台面。大家对于某个意见的看法愈能畅所欲言，真理才能愈辩愈明。
l 加快脚步：构想透过辩论、详述和改善提升等过程，无形中便增加了落实构想的迫切性，让每个人都急于参与，然后把构想付诸行动，这绝对是件好事。
l 节省时间：因为坦诚可以省去无数开会的时间，就为了确认每个人原本就知道的事情。
组织上下若是无法坦诚以对，你所蒙受的损失将难以承受，无形中也将许多的竞争优势拱手让人。然而，要让每个人都说出心里的话却不是容易的事，因为这有违人性。要让大家都能坦诚以对，你必须做到以下几点：
● 奖励勇于说出心中想法的人。
● 赞扬直截了当说实话的人。
● 公开表扬能够真正坦率直言的人。
● 以积极热情的态度以身作则。
◎采取差异化管理
公司若能设立明确的筛选标准，区分哪些构想和哪些人才是最好的，然后采纳最好的想法，让最优秀的人才晋升到高位，这样公司才能胜出。你的工作便是明订资源分配的方式，以为公司创造效益。
用最简单的话来说，差异化管理便是要求经理人看清楚，他辖下的个人与部门有哪些是表现杰出的，哪些表现又不尽理想，并据此适当分配资源。领导者有责任解决这些困难的决定，并确实执行。
在经营一段时间之后，几乎每家企业的员工都可区分为以下3类
1．表现优秀的占20％
2．表现平平的占70％
3．剩下的l0％则表现拙劣
经理人的工作，便是从表现平平的70％员工当中，区分出有潜力晋升到前20％的人才，并设法加以培育，这个步骤是差异化管理的核心。你必须想办法激励表现平平的员工，让他们愿意改善自己的表现。同时，为了加强激励效果，就要将表现最差的l0％员工解聘，让他们另谋出路，找到能够发挥所长的工作。
差异化管理会这么困难的原因如下：
l 有些人认为，这种作法极可能沦为政治手段：意指这不过是用来区分那些懂得逢迎拍马和不懂马屁文化的人罢了。其实我们可以很容易就分辨得出来是否如此，因为这样的企业不可能靠这种模式长久生存，这种企业创造不出任何绩效，禁不起市场考验。
l 有些人认为，这对于表现差的人不公平：有了差异化管理，每个人才有同等的机会力求表现、争取晋升，这是所有制度中，最公开、最诚实的一种方式。差异化管理公开奖励表现卓越的人。
l 有人批评，差异化管理会影响团队精神：这种说法乍听之下颇有道理，但请别忘记，每一支职业运动队伍中的运动员薪资都不一样，大家还是全力求胜，为什么在企业界就不能有同样的道理?
l 有些人认为，差异化管理会打击那些困在中间70％员工的士气：然而实际情形是，真正有才干的人若被归类为表现平庸的一群，他们会有强烈的动机力求表现，努力爬升到前20％之列。
无论你喜不喜欢，区分出表现杰出的员工，并鼓励其它人努力加入这个行列，这是管理庞大企业最有效的方法。这个作法乍听之下有些残酷，带着一丝优胜劣败的意味，但这种作法效益之大，实在不容怱视。
◎虚心采纳建言
每个人都希望自己在工作上的意见能受到重视，也期待个人特质能得到他人的尊重。企业经营者满足员工这方面的需求，正好也和公司的利益不谋而合，因为让所有可用的人力资源竭尽所能为公司效力，正是每个经营者殷切期盼的。
让组织中所有成员，无论职务高低，都能将想法传递到高层：让最好的想法都能得到应有的重视，无论提出这个想法的是谁。如果你能确保组织上下所有人的意见都能顺利传达，那么组织的运作将比以往更加顺畅。
如果你能营造一个环境，让大家都乐于不断丢出他们最棒的想法，你会惊讶地发现，竞有这么多问题可以因此迎刃而解。但这并不表示，大家提出来的每一个点子都具有相同的价值，有些想法自然优于其它想法，但若是仅选择听取少数人的意见，你必然会错失许多最有创意的点子。因此，鼓励每一位员工参与讨论，你一定会对「产能爆炸」的现象叹为观止。
想要招揽到最优秀的人才，你就必须正视差异化管理，没有任何一种人力管理制度可以做到像差异化管理一样，透明、公平和快速。差异化管理并不完美，但它可以简化公司经营的程序，让公司在各方面的运作都更为流畅。
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