对于日常生活来说,“一把钥匙开几把锁”似乎是个“白痴级”的问题,但当把这个问题放到济南银丰山庄来说,却变成了一个“高深级”的问题。
2006年,我们一大家人共同在银丰山庄买了两套房子,我和哥哥住对门。这几年来,倒也没发现门锁有什么异样,然而,几天前我哥哥的一次拿错钥匙令这一切发生了改变。
因为都是一家人,而且是住对门,所以我们两家人都有两套房的钥匙,而且连两把钥匙都是系在一起的。上周六,哥哥在我家吃过晚饭回家去,当他打开自家的门时,发现钥匙选的不对,细看发现竟然用的是我家门的钥匙!再试,依然如此,竟然我家的钥匙是“通用型”,可以正常打开两个入户门!!(注:在现有的试验中,我哥哥家的钥匙尚且算是“自用型”,打不开我的家门;但不知道能否打开别人家的门?!)
这种情况可真是非同寻常,多亏我们是一家人,如果换是旁人,那晚上的觉肯定是睡不好了。
第二天是周日,我找物业,“物业管家”也在第一时间赶来,我们当着那位姓庞的小管家的面,把“一把钥匙开两个门”的情形演示了一遍——她当然也表现出了不可思议的表情。对于此种情况,作为业主,我们的意见很简单:“门锁质量涉及居家安全,这个问题很严重,物业必须立刻解决!最迟周二,派人携带未开包装的两套新锁或新锁芯,当面打开、安装、试用!”物业管家答复说“回去商量一下”,走了。
周一我等了一天,没回复;周二,今早,我打电话问,那管家说“这属于质量问题,可以让厂家以成本价给你们换锁”。银丰物业代替银丰房地产承认了自己的错误,却要让业主承担犯错的成本,这种答复真够呕人!
思考后的结论与建议:
第一、我觉得我们家的这种情况绝非个例,整个银丰山庄700多户,绝不可能就这么巧,就我们两家对门的钥匙有问题;建议大家抓紧换锁,以防止邻居走错了门、光明正大进了你家;
第二、我觉得今后大家再买了新房,到收房时,一定得拿自家的钥匙多开几个门试试,如果有条件的话,也让周围业主拿钥匙试试自家的门,以防止“彼此通用”的情况出现。