大陆和台湾两岸大三通之下,由于海、空运快速运送的便利性大增,台湾可以发展的一个广大新兴市场,是通过网络下单来掌握大陆庞大的购物市场。
据统计,全球网络人口在今年年中达16.7亿人,占全球67.7亿人的24.7%。这些使用网路的人口已成为网络购物的基础,而其中大约7亿的网路人口(占42.2%)居住于亚洲,使得亚洲成为全球最有潜力的网络市场。
专业机构最近的研究显示,全球线上购物市场规模已经由2006年的6407亿美元快速扩张到2008年的7820亿美元;2009和2010年估计为8303亿及9514亿美元,成长率分别为6.2%和14.6%。台湾今年的市场规模估计为3100亿元台币,和去年一样成长了3成;大陆去年的网购规模为1200亿人民币,今年上半年的市场规模达到1034亿元人民币,比去年同期成长94.8%!
网购优势互补空间广阔
台湾网络购物最夯的产品依序为旅游产品、服饰精品、资讯电子3C商品、美容保养品、票务、书籍杂志等。大陆交易额最高的依序为家居用品、服饰、手机、化妆品、运动用品、珠宝首饰、书籍音像、笔记型电脑、小家电、相机及录影机。台湾地区目前网购占零售业的比率只有3.6%,比起美国的9.4%、欧洲的7.3%还有很大的成长空间;中国大陆约1%的成长空间更大。
网友通过网络购物的诱因不少,主要在于价格便宜、多样化、方便搜寻、宅配到府。当然也有其缺陷,包括无法于购买前检验商品、售后服务较差、交易不够安全、个人隐私不够安全、网络商店信用度不明、商品资讯不足、送货速度较慢等。能掌握优点、避免缺失的网路商店,自然可以快速成长、创造利润。
两岸网购平台加速融合
两岸业者都看到了这个商机,台湾网劲科技(oBuy)在06年和大陆新浪网、阿里巴巴的淘宝网(占大陆8成市场)合作开设了“商城台湾网”,为台湾业者架构了大陆市场的开店平台。台湾3C贩卖厂商百脑汇也在前些时间推出“百脑汇线上”,进军大陆3C网购市场;台湾外贸协会最近也和eBay合作,在其大陆的易趣网上开设“台湾馆”,让外协台湾经贸网的中小企业会员都可以在此贩售产品。
相反地,网劲科技九月份也引进了大陆淘宝网,进军台湾的网购市场;两岸网络购物市场已经连成一片,八仙过海,全凭自家本事争取商机!
台湾更应把握运输枢纽优势
原来的问题是,如果两岸间没有海、空运直航的话,运送货物的时间和成本都会大幅提高,不利于网络购物的发展。如今在大陆已有27个直航航点,加上各种运输配套,可以让两岸递送的时间和成本大幅缩小,自然会让跨足两岸的快递或宅配业者提供更快速低廉的服务,让台湾业者可以进一步掌握这个急速成长的市场。
这种网购市场的兴起,也会让物流业水涨船高。台湾位于东亚物流的枢纽地位,可以因整体东亚网购市场的发展而获得机会,业者和官方都应全力以赴,克服种种困难,掌握两岸和东亚的市场,让两岸大三通的正面效益充分发挥!