昆明某眼科医院公关活动实案


 

一、前言

昆明**眼科医院是一家主营近视治疗的医院,治疗技术为激光准分子角膜切削治疗(简称LASIK)。昆明**眼科医院在云南进行眼科诊疗已经有7年历史,市场基础比较稳固,也赢得了很好的口碑。

在云南,除了昆明**眼科医院以外,还有昆明眼科医院、同仁新华医院、梯古眼科医院、红十字会医院等开展激光准分子近视治疗。由于同质化竞争的医院越来越多,同时外来的近视治疗连锁医院开始进入云南市场,为了增加昆明**眼科医院在近视治疗市场的品牌形象与竞争力,特别为昆明**眼科医院进行一次公关活动策划。

 

二、市场背景说明

1、市场发展趋势说明

在云南,激光准分子近视治疗市场是一个正在上升的市场,人们对近视治疗的接受度越来越高,对于人们来说,近视治疗已经不再陌生,近视治疗市场越来越大。

然后,正是因为市场蛋糕的越来越大,竞争者也将越来越多,竞争也将越来越激烈,如果没有不及时采取有效的市场手段,再大的市场也将被同行抢夺。

2、竞争状况说明

在云南,昆明**眼科医院同时面临若干家公立与私营医院的竞争,通过灵活而专业的市场推广,稳保了自身的市场分额。

然而,面临全国连锁眼科医院“##眼科”近期将在昆明开业,其成熟和规范的市场推广和服务,将给云南LASIK市场带来很大的影响,昆明**眼科医院若不加强市场推广的力度以及提高活动的档次,必将处于被动状态。

3消费特征说明

通过调查得知,近视治疗的患者中除了升学就业需要之外,戴眼镜麻烦和影响形象已经成为了主要的目的。

同时,升学就业的市场是一个稳定的市场,要做大近视治疗市场,必须从强化人们对眼镜影响生活及美观的认识入手。

通过去掉眼镜后眼睛重新焕发光彩,可以刺激更多的人关注眼睛的健康和美丽,从而做大近视治疗市场,并使昆明**眼科医院在市场发展中抢得先机。

4广告状况说明

在过去的几年中,昆明**眼科医院的广告宣传以硬广告为主,广告费用高,重复宣传多,在一定程度上浪费了广告费用

同时,昆明**眼科医院在媒体选择上有两方面的不足。一方面广告投放渠道单一,主要以春城晚报广告为主,没有其他互补的媒体;另外**眼科医院的宣传内容比较单一,使昆明**的知名度和影响力一直较低,同时品牌形象生硬。这是在以后的宣传中应当注意和改变的。

 

三、活动主题

1、活动主题名称

“视力矫正 美丽健康行动”

昆明**眼科医院“寻找昆明最美丽的眼睛”大型活动

2、活动主题说明

    活动主题的拟定,主要基于以下几方面的分析:

1)近视的眼睛是不健康的眼睛。因为近视,我们不得不通过眼镜来矫正视力,长期戴眼镜,使我们的眼部健康程度不断下降。

2)不健康的用眼导致我们近视。我们需要学习健康用眼知识,在生活中,注意眼睛的健康防护。

3)眼睛的近视让我们不能看清楚一定距离之外的物体,我们往往会眯着眼睛看物体,必然影响我们的面部形象。同时,戴眼镜和长期戴眼镜造成的眼部肌肉变形也会影响我们的形象,在某种程度上,会影响到我们的自信心。

4)激光准分子近视治疗技术已经逐渐被人们接受,通过近视治疗,消除近视,摘掉眼镜,让我们的眼睛恢复健康,同时增加我们的自信心。

 

四、活动目标

1、提高知名度

通过活动营销,使人们关注活动的同时关注昆明**眼科医院,以此提高昆明**眼科医院的知名度。

2、提高美誉度

通过举办受人们喜闻乐见的公关活动,提高昆明**眼科医院的美誉度。

3、提高品牌活力

从活动主题来看,“寻找昆明最美丽的眼睛”的活动具有一定的娱乐性,通过活动的娱乐性质使昆明**眼科医院的品牌形象不再生硬,而变得贴近人们的生活。

4、做大市场

通过活动的影响力,提高人们对近视治疗的认知,从而做大近视治疗的市场。

5、抢占先机

由于昆明**眼科医院是活动的主办单位,在做大市场的同时,该医院必将在市场竞争中占有优势,提高医院的市场占有份额。

 

五、活动时间

1、活动时间阶段安排

1)活动准备时间

200841-4月30

2)活动实施时间

200851630

3)活动后续宣传报道

延续到2008731

2、活动时间说明

活动要产生效果,必须有一定的周期,准备时间也要充分,因此活动的总时长为4个月。

其中,计划用一个月的时间来准备各种宣传物料以及媒体宣传广告的创作;活动的实施时间计划为两个月的时间,以引起人们足够的关注,达到活动预期的效果;活动的后续报道计划为一个月,通过一个月的后续报道,提高活动的影响力,也提高**眼科医院的影响力。

 

六、活动参加对象

1、活动对象

主要为18-35岁之间的近视人士

2、活动对象说明

由于近视人士是近视治疗的潜在消费者,因此活动参加对象以近视人士为主,同时近视治疗的对象是视力稳定的成年人,所以要求在18岁以上。同时通过调查,发现治疗近视的人士集中在18-35岁之间,所以拟定这部分人群是活动的主要对象。

 

七、活动单位

主办单位:昆明**眼科医院

协办单位:昆明**眼镜公司、杨洋造型设计机构

媒体支持单位:云南电视台、都市时报、公交移动电视、云南信息港

 

八、活动内容及流程安排

本次活动主要通过吸引近视患者报名,在活动中佩戴隐形眼镜展示眼睛美丽,通过对配戴眼镜和取掉眼镜后的形象对比,从中挑选最美丽的眼睛,提供视力矫正基金或免费进行近视手术。

活动具体内容及流程安排如下:

    1、报名阶段

1)报名时间

200851520

2报名方式

活动网站:(由云南信息港设计提供)

报名/咨询电话:0871-3622508

活动QQ群:50034937

网上报名:云南信息港、云南大学生网、昆明**眼科医院网站

现场报名:昆明**眼科医院、昆明**眼镜店、活动宣传点

3)报名安排

18-35岁的眼睛近视者均可报名。报名方式设有现场报名和其他方式报名

在现场报名时,参与者将接受娱乐性的眼睛活动及眼睛健康知识问答,活动通过即可领取相关宣传礼品

 

2、初选阶段

1)初选时间

2008521530

2)初选胜出人数

计划从参与者中选出200名优秀者进入复选

3)评选规则

主办方将组织云南业界知名的专家人士组成评选组,进行现场初选。通过者即可到昆明**眼镜店免费配一副隐形眼镜,并到指定造型设计机构进造型设计,分别拍摄戴眼镜和不戴眼镜的两组写真照片,并摄录才艺展示。

 

3、复选阶段

1)复选时间

200861620

2)复选胜出人数

计划从参与复选的200人中选出10名优秀者进入终选

3)评选方式

①网上投票:主办方将人员资料、戴眼镜和摘掉眼镜的照片以及才艺短片传送活动网站,由网民进行网络投票评选。

②短信投票:主办方将整理人员资料、戴眼镜和摘掉眼镜的照片以及才艺短片,通过视频编缉形成电视短片,在公交移动电视上进行展播,由市民通过短信平台进行投票评选,评选最美丽的眼睛。

网上及短信投票人气最高前10名进入终选。

4)评选基本标准

由于是公众参与评选,所以评选主要依赖于大众自身的审美标准。

同时,主办方将在宣传中建议如下几个评选标准:摘镜前后照片的对比差距、参选者眼睛的美丽度以及参选者的才艺表现。

5)优胜者奖励

每名优胜者将获得由主办方提供的3000元美丽眼睛奖金

 

4、终选阶段

1)终选时间:2008630

2)评选方式

终选将在云南电视台演播厅进行,评选组由美丽眼睛专家组成,评比项目设自我推介、眼睛美丽展示以及才艺展示,综合评选出昆明最美丽的眼睛,同时评选出:昆明最迷人的眼睛、昆明最聪慧的眼睛,由云南电视台、都市时报、云南信息港共同授予称号,并由主办方颁发奖金。

3)优胜者奖励

“最美丽的眼睛”荣获者:1万元眼睛美丽奖金

“最迷人的眼睛”与“最聪慧的眼睛”的荣获者:每名5000元眼睛美丽奖金

 

九、活动宣传

1、报名阶段宣传

1)宣传时间

200851531

2)宣传内容

活动内容、细则及报名宣传;参与者视频选播、报道

3)媒体选择

公交电视、高校宣传栏、云南信息港、都市时报、各式宣传品

 

2、复选阶段宣传

1)宣传时间

200861630

2)宣传内容

对优秀的参与者进行包装宣传,视频展播及系列报道

3)媒体选择

公交移动电视、云南信息港、都市时报

 

3、终选阶段宣传

1)宣传时间

200871-7月10

2)宣传内容

对决赛过程及决赛结果进行报道

3)媒体选择

云南电视台、都市时报、云南信息港、公交移动电视

 

4、后续宣传

1)宣传时间

2008711730

2)宣传内容

利用三名最美丽的眼睛得主,包装炒作,对摘镜过程和个人摘镜前后的感受讲述进行全程录播

3)媒体选择

公交移动电视、云南信息港、都市时报

 

十、活动预算

1、奖金/奖品

昆明最美丽的眼睛:1万元眼睛美丽奖金

最迷人的眼睛、最聪慧的眼睛两个奖项,每名5000元眼睛美丽奖金

网上人气最高前10名:每名3000元眼睛美丽奖金(获得大奖者不重复享受)

200幅月抛隐形眼镜,每幅50元,合计1万元

眼睛美丽奖金说明:大奖获奖者可领取现金,也可置换为近视手术费用,置换方式为:1万元可置换波前相差近视治疗手术(价值10800元);5000元可置换超薄LASIK近视治疗手术(价值5980元);3000元眼睛美丽奖金可置换普通LASIK近视治疗手术(价值4980元)。

奖金合计:5.1万元

 

2、活动组织费用

报名宣传:大学校园10个报名点,每个点场地及人员预算1000元。社会2个报名点;每个点场地及人员预算2000元。合计1.4万元

专家邀请费:计划5名专家,每名2000元。合计1万元

终选活动预算:2万元

活动组织费用合计:4.4万元

 

3、宣传品制作

项目

单价

印量

费用

宣传小礼品

广告笔

0.6/

1万支

6000

广告笔筒

1.00/

5000

5000

海报

5/

3000

1.5万元

活动折页

0.5/

4万份

2万元

背景板、X展架

1000

10

1万元

宣传品费用合计:5.6万元

 

4、媒体广告预算

媒体

规格

投放时间

费用

云南电视台

现场摄录即剪辑录播费用

621-23日(待定)

5万元

都市时报

三期彩色整版,三期半版软文

具体时间待定

5万元

公交移动电视

10秒钟硬广告,30秒钟活动广告,每天播出45次,8

51-7月15

 

6万元

云南信息港

主页首屏广告链接,活动网站制作,两个半月

51715

3万元

包含制作

云南大学生网

首页flash广告连接,两个半月

51715

3000

媒体费用合计:16.3万元

 

5、活动总预算

30万元

 

十一、活动效果预估

1、短期效果预估

1)知名度提高

大学校园知名度提高至80%;昆明市民知名度提高至50%

2)销量提升预期

   

超出销售指标

销售收入超标

5-6

10%(保守)-20%(理想)

10万(保守)-15万(理想)

7-8

20%(保守)-40%(理想)

40万(保守)-80万(理想)

下半年

10%(保守)-15%(理想)

20万(保守)-30万(理想)

活动费用比

35/60万×100%=59%(保守)

35/125万×100%=28%(理想)

 

2、战略效果预估

1)将做大整个云南近视治疗市场

2)将使云南的其它竞争者处于营销的被动状态

3)将对新入的##眼科医院能起到一定的抑制作用

4)将提高云南近视治疗市场营销手段的门槛

5)将整体提升昆明**眼科医院在LASIK领域的竞争力