近日,硅谷iPhone应用服务商iPhone Localizer公司COO Bo Lin(中文名林兰)接受了iPhone.PlusApp.com的访谈。
iPhone Localizer的公司理念是让职能手机应用走向世界,他们可以的服务非常简单:通过6000人的翻译和编辑团队,为App提供多达31种语言的翻译工作,此外,他们还提供App本地支持和亚洲国家内的App推广。
Bo认为,两年后Android App将超过iPhone App,同时,英文App Store太过拥挤,App开发商只有国际化才能获得更大的市场。
作为一个创业者,Bo表示,最大的困难还是资金短缺,没有足够的资金就没法留住好的人才,此外,如果对公司进行宣传以及进入市场时间太早都是现在面临的问题。
对于一位熟悉国际用户的iPhone App从业者,Bo表示,在海外,苹果的用户都已养成付费的好习惯,而且App的价格对人们来说不成问题。但是,由于各国人群的不同,App消费上也存在很大的差异。Bo认为,中国有两个人群会消费iPhone App,即年轻用户和高端用户,年轻人是主要用户,Light Entertainment(休闲娱乐)类应用会收到欢迎。此外,和中文用户相比,英文用户消化力强,萝卜白菜各有人爱,任何类别的App都有人喜欢,Long Tail效应好。
Bo表示,中文App市场还不成熟,用户没有养成付费习惯,即使想付费因为没有主要的信用卡而不能付。但是中国人在中国付费是很方便的。苹果如果不将付费方式本地化在中国就收不到钱。但是其看好中国的App市场。
相对于国内的单调,Bo描述到,在硅谷,除了App开发商外,还有无数的为App服务的所谓“便乘”公司,他们为App做营销宣传,统计分析,评论排名,还有培训开发者的,开创平台让所有人都能开发App的。简直铺天盖地,而且五花八门,越来越多。
如下为访谈实录:
能否简单介绍一下iPhone Localizer?
iPhone Localizer让智能手机应用走向世界。我们为iPhone App提供国际化服务,可以将任何一个App国际化到31种iPhone支持的语言。我们开发多语种跨平台的应用,最适合大企业向全世界宣传品牌。我们能够在77个App Store上上载并推广应用。我们还提供App本地支持和在亚洲国家内的App推广。
我们成立于2009年1月,总部在美国硅谷。创始人有game + mobile + localization方面的背景。目前注意力主要集中在iPhone App上。我们的翻译队伍中有6000名说母语的翻译者,平均一种语言有200名。我们不仅提供翻译,还提供专业化的外语环境中的编辑和测试。我们交货速度快,质量第一,价格合理并低于一般市场价格。我们非常重视客户服务。
能否简单介绍一下自己以及iPhone Localizer团队?
我是iPhone Localizer的COO,负责运营每天的业务。我的背景包括创业者,翻译以及国际化行业专家,以及电脑工程师。我为许多大型的翻译/国际化公司工作过,也曾在Oracle工作过许多年。我在北大读到硕士,读的是计算机系。
Joe Burfoot是我们的CTO,他在Gaming和Mobile方面有25年以上的经验。曾任一个Game Company的VP。他是加州理工学院毕业的。
还有就是刚才说的我们有一个6000人的翻译和编辑团队,一个测试团队,还有一个工程师团队。
在做iPhone Localizer之前,您是做什么的?
请看:http://www.linkedin.com/in/boliniphonelocalizer
为什么想采用这种模式介入iPhone App经济圈?
1)智能手机市场已经大于笔记本电脑,并且以20%的速度增长着。到2013年,美国的智能手机用户将超过1亿6千万,每年的App下载数量将达到70亿次。苹果的App Store目前的下载已经达到20亿次了。而且,再过两年,Android的App将会赶超iPhone App。还有,许多App平台还在不断出现。这些都是我们想介入这个行业的原因。
2)每天接触大量的App,经常有“Aha”的时候,许多App 非常好。手机能这么用真是一场革命。很想把好的App 介绍给别的国家的用户。
3)英文的App Store 已经太拥挤,许多人被挤扁了,无声无息。想帮他们平均到别的国家去,创造新的机会。
4)想给别的平台比如说中国的三大平台提供内容。
在iPhone Localizer的创业过程中,您觉得面临的最大困难是什么?
1)资金。资金不够,好的人会跑掉。
2)宣传。知道我们的人还不是太多。
3)时机太早。许多开发者还没有意识到国际化是一条最好的出路。
目前,通过iPhone Localizer平台实现国际化的App数量有多少?
具体数字说不好。和几家开发公司也在谈,每家都有几十个App。个体户有2、30个吧。
从你们的了解来看,不同语言用户在使用iPhone及App习惯上有什么不同?比如,英文用户和中文用户有什么明显的差异?能否举例说明?
在海外,苹果的用户都已养成付费的好习惯,而且App 的价格对人们来说不成问题。
每个国家使用iPhone的Demographics,也就是人群不同,差异由此而来。
中国有两个人群用户:年轻和高端,年轻人是主要用户,所以Light Entertainment绝对是最爱。
英文用户消化力强,萝卜白菜各有人爱,任何类别的App都有人喜欢,Long Tail效应好。
从你们了解的情况来看,国外开发商希望将App汉化的多吗?你们客户中,选择将App实施汉化的比例有多少?
国外开发商希望将App汉化的很多,看着中国热闹,在那里叹气,不知道该怎么做,也有被盗版的顾虑。
我们客户中,选择将App 实施汉化的比例几乎是100%。许多一开始只做日语,西班牙语的客户,到后来都来追加中文。
你们如何看待中文App市场?
中文App 市场还不成熟,用户没有养成付费的习惯,即使想付费因为没有主要的信用卡而不能付。但是中国人在中国付费是很方便的。苹果如果不将付费方式本地化在中国就收不到钱。
但是我们仍看好中国的App 市场,上述问题相信不远的将来会解决。还有,App 中有很大一部分是大企业做营销宣传的,这些App 是免费的。免费的App 不受影响。再有,中国的本地平台需要大量的内容,空间很大。
目前,中国联通已经在大陆市场发售了iPhone,但是,市场反响并不是特别好,你们如何看待这一现象?
你记得那个故事吗?恶魔被关在瓶子里扔在大海里,第一个一千年它想谁救了它就给谁什么什么好处,第二个一千年第三个一千年也是如此,第四个一千年它等得不耐烦了,说,谁救了它就把谁吃掉!苹果和中国谈得太久了,已经失去了激情期。狼来了喊了多次人们就麻木了。
不过,联通很用力了。40天卖了10万,还算可以了。
再说,iPhone自己会为自己做广告,再过一段人们知道它的好处后就会好些。
还有,中移动也开卖时,4G出现时,都会出现高潮。
你们身在硅谷,对美国App市场的理解应该更为深刻一些,能否简单介绍一下美国App市场的情况?
关于美国App 市场就是一句话:疯了。有11万个App,2万6千个App的出版者,20亿个下载。
我们周围,就有无数的开发者,大的小的都有,都在各种各样的团体中,都找到组织了,一起吆喝,气氛很浓。每次组织开会我都去的,看到大家都是又认真又热情高涨。
除了App 开发商外,还有无数的为App 服务的所谓的“便乘”公司,他们为App 做营销宣传,统计分析,评论排名,还有培训开发者的,开创平台让所有人都能开发App的。简直铺天盖地,而且五花八门,越来越多。
实际上能挣到钱的比率并不大,但是人们都对将来寄予希望,这种希望逐渐成为泡沫,硅谷的习惯就是不把泡沫吹破誓不罢休。现在这个泡沫才刚刚开始,且有的吹呢。而且吹到最后说不定发现不是泡沫,一不小心吹出了一个产业来了。
目前,不断爆出开发者对苹果不满的消息,你们如何看待这一现象?你们觉得苹果目前是否遇到了App Store发展中的问题?
苹果在进行一场革命,苹果没有大问题。谁见过手机有这么用的?我刚看到有个iPhone管弦乐队在那排练呢。还有把iPhone当放大镜用的,当老花镜用的,无穷无尽,应有尽有。太好玩了,而且永远有新的,玩不尽。
小问题有,比如粗制滥造的也不少;如果不靠一些参考网站,要搜索App比较难;大家都在说的批准过程又长又不透明等等。其实最重要的是没有竞争,老子天下第一。等到别的平台赶上来后苹果也许会谦虚些,但更大的可能是又想出什么新招,先跑老远去了。
你们对国内的开发者有什么好的建议?
1)开发之前多看别的同类App,站在巨人的肩上看得远,做得更好。
2)不扎堆,爆些冷门。
3)做些企业能用的。
4)做了一个好的App后,将其国际化到各种语言,放到77个国家地区的App Store里面去卖。注意要找专业的人做,比如像我们这样只用讲母语的翻译的。如果贪图便宜,找国内的不讲母语的人翻,那还不如不做。讲英语及其他外语的人对错误的忍受度很低,见到错误就好像见到汤里的一只苍蝇一样。
你们想通过iPhone.PlusApp.com向国内的开发者及用户说点什么?
小时候见到邻居家桌子上有一堆馒头,跑进去拿起一个咬了一口扔下就走,被我妈教训一顿自然。可是,偷吃的馒头真香啊。国外的开发者怎么也不明白,怎么App都这么便宜了还盗版呢。除了不容易付钱不想付钱之类的外在原因外,整个是一个喜欢恶作剧的幼稚顽童心理在作怪。马上要过年了,拜托,长大一岁好不好?彻底不盗版或者不用盗版是不可能的,就少盗一些吧。
iPhone.PlusApp.com专注于国内iPhone开发者的报道,RSS订阅地址:http://feeds.feedburner.com/plusapp/iphone。
我(Huadong Wang)计划用一年的时间访谈50位iPhone开发者及开发商负责人,希望iPhone开发者与我联系。邮箱\MSN\Google Talk:[email protected]