关于甘肃XX交易市场有限责任公司
拓展经营框架设计的建议书
致:甘肃XX交易市场有限责任公司
根据贵公司经营需要和业务特点,贵公司就拓展经营等事宜可以考虑以下建议。
一、行业背景
贵公司从事行业属于流通业。流通业作为商品经济条件下连接生产者和消费者的中间环节,是包括商流、物流、信息流三大基本流通要素的产业,该行业特点主要是:
①流通市场集中度较高,并且处于不断集中化过程中;
②经营业态与交易范围不断发生着变化;
③经营环节向深度专业化和专业集成化的方向发展;
④不断以目标客户为导向进行业态优化和服务创新;
⑤专注于建立满足目标客户核心价值的核心竞争力,实现战略与经营的差异化;
⑥建立易操作的标准、准则,使快速复制与扩张成为可能;
⑦信息化和知识产权化程度不断提高。
目前,流通业正步入高速发展的阶段,预计未来几年,一大批脏乱小的市场、摊档、街边商店等将逐步退出历史舞台,代之而起的将是具有现代流通业特点的连锁店、专卖店、批发市场、配送中心、交易中心和基地,并在新的平台上快速发展。
综上所述,为进一步适应快速发展,拓展经营,低成本扩张,贵公司需结合现代流通业的特点和企业自身的特点,选择适合企业自身发展的道路。
二、特许经营体系构建
贵公司可以考虑构建特许经营体系,达到低成本扩张的经营目的。
就贵公司拓展经营而言,规模经营是必不可少的,因为规模经营可以降低运营成本;而要实现规模经营,特许复制是最有效的方法。特许复制的前提就是,需要构建较为完善的特许经营体系。
主要分为以下步骤与阶段:
1、特许经营准备,具体包括:
①进行项目的可行性分析;
②制定特许经营战略规划、特许经营方案;
③培育知识产权;
④建立明显的企业视觉识别系统;
⑤建立XX交易信息收集处理系统;
⑥建全公司法人治理结构。
2、导入特许经营理念
①在实际运作之前,对员工通过培训方式,使其从理念上充分认知和熟悉特许经营的特点和要求;
②不间断地特许经营培训。
3、特许经营体系基本设计
①特许权设计:主要根据自身的业务特点设计对应的特许权;
②单店设计:特许经营体系就是不停地复制单店的过程,单店也是整个特许经营体系的窗口;
③总部设计:完善公司人事、财务、物流、培训等各环节管理制度。
4、修订特许经营体系文件
主要是单店管理手册、总部管理手册等。
5、特许推广体系的设计和建立
①设计加盟招募相关文件,主要包括:特许经营申请表、特许经营指南、特许经营意向书、特许经营合同、合同附件及特许经营授权书等;
②确定特许费的构成、后续管理费明细、信息系统使用费明细、其他服务收费;
③制定特许经营招募计划,主要包括:制定受许人的特许条件、招商工作的流程和方法、组建招商工作机构、开展招募工作;
④受许人培训,主要包括:受许人本人、受许人员工等;
⑤广告宣传支持。
6、建立全面的监督、指导和质量管理控制体系
主要通过对交易信息系统资源的控制、特许经营合同条款限制、各项特许经营费用的控制、特许主体资格限制、质量管理体系等对进行受许人的监督、指导和有效管理。
三、会员制经营体系构建
贵公司可以考虑构建会员制经营体系,达到集中化、专业化、信息化的经营目的。
会员制经营体系与特许经营体系是不同的经营体系,也与普通的会员制模式不同,主要是指在贵公司的经营框架下或在确立贵公司主导地位的前提下,通过发展吸收该行业内具备相关专业资质的公司、社团组织、个人成为会员,从而扩大经营规模,形成品牌效应的一种经营方式。
主要分为以下步骤:
1、体系目标
建立会员制是为了在XX交易市场与XX经营者及其他XX从业者之间建立市场化和规范化的信息网络共享机制,充分发挥XX交易市场的“市场交流、合理配置、专业互补、加速流通”的功能,为会员提供优先、优惠、优质服务。
2、确立原则
①会员制度实行自愿加入原则;
②会员制度实行收费原则。
3、会员资格
本地具有独立法人资格、从事XX经营及相关业务、具有专业资质的各类行政机关、公司企业、事业单位、社团组织和外地驻本地各类机构,均可申请加入成为会员单位。
4、建立信息共享系统。
这是建立会员制经营体系的根本。
5、确定服务收费内容,确定有偿、无偿、优惠服务范围,主要包括:
①XX交易信息查询费;
②提供XX交易场所、交易系统使用费;
③提供车辆展位服务费、停放费、保管费;
④提供交易信息发布服务、广告牌服务及其他形式宣传服务等服务费;
⑤提供专家库服务费;
⑥提供XX信息简报等参考资料(有偿服务);
⑦提供年度行业分析报告(有偿服务);
⑧专场交易会服务(如拍卖)(有偿服务);
⑨其他XX交易手续费、服务费等;
⑩会员年度会员费。
6、完善XX交易市场的场所和设施。
7、制定会员入会、退出程序。
①申请成为会员,应填写申请表,并附单位证明、营业执照副本或有关批准成立文件的复印件,经XX交易市场审核同意后,即颁发会员卡,成为会员单位;
②会员单位如在XX交易市场活动中违反市场管理规则的,或不按期缴纳会员费,视情节轻重,XX交易市场有权暂停或取消其会员资格;
③会员有退出的自由,因各种原因要求退出的单位,向XX交易市场递交书面申请,即中止其会员资格;
④会员单位在任何情况下退出,均不退回原已缴纳的会员费。
四、体系适用
1、贵公司如果考虑以上述方式进行拓展经营,应当对公司自身掌握资源进行必要的评估。
2、贵公司必须注意到,如果考虑采取上述方式,可能会引起贵公司调整目前的经营策略、经营方式。
3、贵公司必须注意到,建立上述经营框架所需时间较长,准备工作必须充分。
4、上述框架设计可以单独适用,也可以结合适用,但如果选择结合适用,贵公司必须对公司目前业务进行剥离和重组。
以上建议均为框架设计,不构成具体操作方案,仅供参考。
刘辰 律师
200X年X月X日