“我一直认为群众有权利知道政府在想什么、做什么，并且对政府的政策提出批评意见，政府也需要问政于民、问计于民。我想今天的在线交流应该是一次谈心，或者说用心谈话，应该诚实……” 2月28日下午，温家宝总理与网友进行了两个多小时的在线交流。
这无疑是一次别开生面的交流：总理专门抽出时间与网友“零距离”；提问有话直说，回答诚恳实在；民意汇集其间，心意在此交融……
日理万机的总理都抽出专门时间与网友在线交流，而且每天都要上网了解民情，那么，对于那些公务繁忙度较低甚至是远逊的官员而言，又有什么理由漠视来自于互联网的民意呢？又有何借口不加强与网友的交流呢？互联网改变了人们的表达，作为政府与官员，显然要适应这种改变，积极地回应网上民意，让其得到有效释放。但不容否认的是，某些官员并没有作好相应的准备。现在，总理用自己的行动作出了提醒：该作好准备了，该注意倾听了，该加强交流了，该认真回应了。
温家宝总理与网友进行的交流是平等的，对话是真诚的，因为他对于权力有清醒的认知，“我的权力是人民给的”。这理应成为官员与公众对话交流的范本。那些妄自尊大的居高临下都应摒弃，那些应付扯皮都应抛弃，那些官话、空话、套话都应从官员们的字典里剔除。温家宝总理与网友进行在线交流所作的示范是一种民主示范，尊重公众的权利，尊重公众的主体地位，通过兼听来均衡社会各方的利益，以期让决策更加民主。
总理与网友在线交流，提问的帖子超过30万个，之所以参与者众，一方面在于总理有极高的亲和力、号召力，另一方面也反映出公众有强烈的表达愿望，或者说存在着表达饥渴。因此，这就需要进一步保障权利、畅通各种表达渠道。不但要让各级官员与网友进行在线交流成为常态，更重要的是，要让公众能随时找到自己的代议者——— 人大代表、政协委员等，让代议者及时有效地为公众表达诉求并进行博弈。不难看出，后者或许是更值得期待的表达方式。这也算是从总理与网友在线交流受到热捧中得到的一个启示吧。
相关新闻链接：
提问帖子超30万个，页面访问量达1.5亿，100多万人观看视频
中国总理首次与网友实时交流
谈廉政
正准备官员财产收入公开工作
谈经济
随时准备出手更坚决有力措施
谈股市
对中国的资本市场有信心
谈民意
最有资格评价政府的是群众
“解密”
和同事凑钱救助白血病患儿
“扔鞋事件”
即使是危险品也不会动丝毫
专访开始前温家宝看望中国政府网新华网工作人员并与他们亲切交谈新华社发
“我一直认为群众有权利知道政府在想什么、做什么，并且对政府的政策提出批评意见，政府也需要问政于民、问计于民。我想今天的在线交流应该是一次用心谈话……”
一段简短而又充满真情的开场白，拉近了对话者的距离。
全国“两会”召开前夕，中共中央政治局常委、国务院总理温家宝2月28日下午来到中国政府网访谈室，与网友在线交流，并接受中国政府网和新华网的联合专访。
下午2时30分，温家宝来到中国政府网工作平面，看望编辑记者。随后，温家宝走进访谈室，和主持人亲切握手，微笑着在电脑前坐下。下午3时，在线访谈正式开始。这是中国政府总理首次与网友实时交流，中国政府网和新华网全程进行文字和视频直播。
两个小时的在线交流中，温家宝手握鼠标，专注屏幕，就教育改革和发展、医疗卫生改革、灾区重建、反腐倡廉、社会保障、缩小收入差距、两岸关系发展、中美关系以及个人工作生活情况等方面回答了网友提出的29个问题。
下午5时许，在线交流结束。两个小时过去了，提问的帖子超过30万个，页面访问量达到1.5亿，100多万人同时在线观看视频。
谈反腐败：最重要的是解决制度问题
温家宝在回答网友如何看待官员手中权力的问题时说，经济发展、社会公平和政府廉洁是支撑一个社会稳定的三个顶梁柱。在这三者当中，政府廉洁尤为重要。百姓之所以关心反腐败，是关心我们政府的基础，就是要建设一个务实、高效、廉洁、让人民放心和满意的政府。提起反腐败，最重要的还是解决制度问题。只有权力受到制约，才能从根本上防止腐败的滋生。
谈廉政：正准备官员财产收入公开工作
近段时间以来，阿勒泰官员财产申报制度引起了网友的广泛关注，呼吁在全国推广。温家宝对此在回答网友提问时说，这应该是反对腐败的一项重大举措。我们说要实行政务公开，也要对官员的财产收入实行公开，我们正在积极准备这项工作。
谈经济：随时准备出手更坚决有力的措施
温家宝在回答网友有关金融危机的问题时说，金融危机现在还在蔓延，没有见到底。中国金融经过十多年的改革，已具备应对危机的良好基础，总体运行是稳定、健康的。应对这场危机我们采取了一系列措施，到现在已形成了一个较完整的应对方案。这些应对措施初步见到了效果，在一些地方、一些领域，经济开始有向好的方面发展的趋势。一些重要的经济指标表明我们经济开始有所好转。当然，我们必须充分认识应对这场危机的长期性和艰巨性，在危机面前提振信心，沉着应对，随时准备出手更坚决有力的措施，减少危机对中国经济的危害。
谈股市：对中国的资本市场有信心
温家宝在回答网友关于股市的问题时说，我对中国的资本市场有信心。股市毕竟是有风险的，有挣也有赔。当然我知道，每个股民都希望自己挣钱，而不希望赔钱。政府的责任就是要建立一个公开、公正、透明的市场环境，坚决打击操纵股市等违法犯罪行为。决定股市好坏的是经济的基本面，是企业的效益。所以至于哪一支股票好，这要由股民自己来判断。但我对于中国的经济有信心，对中国的企业发展有信心，因而对中国的资本市场也有信心。
谈贫富差距：逐步缩小贫富差距是中国政府目标
温家宝在回答网友关于贫富差距过大的问题时说，逐步地缩小贫富差距是中国政府的目标。一个公正的社会，就是让大众来共享改革发展的成果。财富如果长期为少数人所占有，多数人处于贫困状态，它是不公平的，而且注定这个社会是不稳定的。因此，我非常关注解决贫富差距问题。我们必须做到要使经济社会发展，同时又要逐步地缩小贫富差距。
谈医改：医改有五大方向
温家宝在回答网友关于医改问题时说，下一步医改主要做五件事情：第一，扩大城乡医疗保险的覆盖面。第二，建立基本药物制度，使大家看得起病、吃得起药。第三，进一步加强医疗服务体系的建设。第四，加强医药服务体系的均等化，增加人均医药卫生保障水平，特别是公共经费的保障水平。第五，就是公立医院的改革，我们所要坚持的方向，就是公共医疗卫生，必须坚持公益性质。
“解密”：和同事凑钱救助白血病患儿
温家宝与网友在线交流时“解密”了不久前他救助一名白血病患儿的经过。温家宝说，那天在火车站，我并没有把这个孩子的事情交给地方政府去办，而我出于一个普通人的同情心，和我的同事们一起凑些钱来给他治病。我毕竟是一个总理。因此我要想的是更深层次的东西，那就是如何完善医药卫生体制改革的方案，如何建立儿童重大疾病的救助制度。
谈“扔鞋事件”：即使是危险品也不会动丝毫
温家宝谈到在剑桥大学演讲遭遇“扔鞋事件”时说，这次在欧洲访问是一次信心之旅，我以为整个访问是成功的，但是最后在剑桥演讲所发生的事确实是我没有预料到的。当会场出现喧哗时，我表现的应该说还是十分镇定。我首先想到的是要维护国家的尊严，人的尊严，要维护中国和英国的友谊，要把演讲继续下去而不受干扰。这就是我个人的风格。当时我确实不知道扔上来的是什么东西，但是我有一个信念，就是说即使是危险品，我也不会动一丝一毫。
谈民意：最了解和最有资格评价政府的是群众
温家宝在回答网友关于民意问题时说，政府会通过各种方式来了解群众的意见和要求，并且我们的政策也要通过实践的检验来证明是否正确。最能了解政府的是群众，最有资格评价政府的也是群众。群众信任你，你才能坐在这里，你坐在这里就要为群众服务，我将本着这个信念为群众服务到底。
温家宝：这是一次诚实的谈心
第一次的事情
难免有点紧张
在线交流对于我来说是第一次。第一次的事情难免有点紧张，但我记得母亲常跟我说的一句话，无论是对什么人，要诚实，要用心讲话。虽然她在前几天患了脑栓塞，两眼几近失明，但她这一番话我一直记在心里，我想今天的在线交流应是一次谈心，或者说用心谈话，应该诚实，就是把真实情况告诉大家，倾听群众真实的声音。
每天都上网，
最长可达一个小时
其实我每天几乎都上网，最长的时间可达半个小时到一个小时。最近从网上已经了解到，大家都在向总理提问题，已经多达50多万条。我深深感到，我们国家大，需要解决的问题多。也深深感到，做中国的总理难，责任重大。
今天是没有任何稿子
和大家在交谈
网友们，我今天是没有任何稿子和大家在交谈，我会引一些数据，有些可能是正确的，有些凭记忆也有失误。
就业关系生计
而且关系尊严
无论是农民工就业，还是大学生就业，以及城镇零就业家庭就业，都时刻摆在我心里。因为我认为就业不仅关系一个人的生计，而且关系一个人的尊严。
有牢骚和不满向我发
前几年有一次我在长春出差，到一所医院去视察，当时医生也向我谈了许多他们的想法。我就跟他们讲，我说你们对病人的态度一定要好，我知道你们也很不容易，你们是医改的一支积极力量，如果你们有什么牢骚和不满的话，向我发，但不要向病人发。
我的厨艺是年轻时
培养的底子
有网友问：“我们在电视上看到您的回锅肉炒得不错，饺子包得也很漂亮，平时您在家做饭吗？拿手菜是什么？”温家宝说，老实说，我现在不做饭，我这点儿底子是在年轻时培养的。因为那时候两个人都工作，下班谁早谁就做饭。吃的也很简单。也会做一点饭。我知道现在年轻人吃饭的方式和我们不一样，他们希望能够吃得快一些、简单一些，但是又要有营养、舒适一些。
敬请登陆个人主页：