最近一段时间，员工在销售过程中发现了一个有意思的现象，一些以前在别的公司购买过电话录音产品的客户又找到我们公司购买电话录音系统，经过沟通了解到，这些客户以前采购电话录音设备时也是咨询过好多家，做过一番比较的。但是由于用户不了解此类产品，再加上某些公司的产品价格确实是低廉，最终选择了低价的产品，结果多数用户的录音设备用了没多久就出问题了，无法正常使用。
用户购买电话录音产品一定要注意，价格方面固然重要，但是前提是一定要保证质量。也可以多咨询几家公司，在质量都有保证，且产品近似的情况下，在他们之间比价格，万万不可只认价格，而忽略了产品的质量。
最近有个客户的咨询电话最能印证购买录音产品只认价格，不看质量，最后吃了大亏。用户是个青海西宁的，从事律师行业，以前购买过一个录音电话机，用来采集一些通话录音作为法庭证据。在市场上了解过几家，有给他有介绍电话录音卡的，有介绍电话录音盒的，还有介绍录音电话机的，由于他用电脑不方便，就考虑了录音电话机，不用依托电脑。录音电话也有几家给他报了价格，最高有报三千多的，最低有报两百多的。有些小公司产品质量不过关，为了在市场上求得一席之地，就靠低价来吸引客户。这个客户对这方面不太了解，过分在意价格，于是就买了一台两百六的录音电话机，结果两个月时间里只用了三次就坏了，用的那三次录出来的声音也是杂音很大。在回头找那家公司，公司让他把产品寄回去，进行检修。结果一个多月了，也没给他任何回信，打电话对方就说还在检测，修好了就给寄回。客户对这家公司彻底失去信心，才回过头来在市场上从新找做电话录音的公司，再买一套录音电话。
购买一套好的电话录音系统有几点一定要注意：1、要选大公司，大公司产品比小公司的产品在品质上更有保证。2、要了解清楚产品的质保和售后情况，有些公司的产品可能就没什么质保，销售出去就不管了。这些公司的销售人员在和客户沟通时会尽量避开这一块，不和客户谈产品的质保和售后情况。3、低价产品不要购买，一般用户都会在购买之前多问几家，有些公司产品的价格低的离谱，可能是正常价格的一半或三分之一，甚至更低。用户在没有接触过电话录音这方面的时候往往会选择低价的产品。但是要记得一点，优秀的品质、优秀的服务，一定不会是过于低廉的价格。
如果遵循以上三点，购买电话录音设备时一般都不会买到劣质产品。
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