社区商业需打通房地产开发和商业运营二脉,更要精准定


全经联商业地产专家委员会成立仪式前,全经联联络处的同仁打来电话说杨乐渝秘书长委以重任,谈谈社区商业的开发经验,但鉴于本人才疏学浅、经验有限,不敢在专家云集之处高谈阔论,于是和杨秘书长打了招呼,以深度学习和捧场祝贺的态度前往“世贸工三”现场。
   我有幸受邀亲临现场聆听学习了商业地产专业人士和专家委员会成员的演讲,分享了他们的经验,值此全经联商业地产专家委员会成立之际,在此发一博文,浅谈社区商业开发,同时对全经联商业地产专家委员会的祝贺。
   现场商业专家们从不同角度各自表达了对于社区商业的经验和看法。我认为,大家现在共同面对的实质性问题是现在商业项目运作非常成功的不多,大连万达摸索出的订单商业还算成功案例,在现场的也有大连万达商业研究高管同仁。
    谈到社区商业作为与住宅开发关联度极其密切的业态来讲,我认为需要打通房地产开发和商业运营二脉,更需要精准定位,为社区商业日后良好运营奠定基础
   十年前的开发商很传统的做法:在开发住宅项目的时候,更多利润增长点放在了底商,通常还将底商连体出售带动楼体二层单价,现在中小城市的一些开发商还是沿用传统,底商作为社区商业的一部分,很简单的被开发商给业主对远期商业价值的描述,而成交。这些做法通一般适用于一些小规模的社区,初级阶段的运作水平,通常情况下开发商只知道通过房屋开发赚钱,对于开发商而言,卖了就算赚。接棒者多为小业主,有的自营,有的出租,整个过程没有对这个社区人群进行专业分析来定位商业,最后商业运营的结果都不算好。现在大型社区内专门开发出了商业街作为配套,但运作非常好的屈指可数,能够做到招商70--80%就算好的。这是现实,还有一个现实是(行业内公认的)懂开发的不懂商业运营,搞商业的不懂房地产开发,于是打通这两个之间的脉路就非常关键。大约在04--05年的时候参与几个商业综合体项目的开发定位,就经历了开发商和商业运营商之间的对接沟通问题,同一个项目上两个专业团队的立场是不同的,方案很难撮合到一起。更为重要的还是未雨绸缪的系统定位,房地产开发讲究项目定位、产品定位、形象定位、客户群定位等等,作为配套的社区商业更要讲究围绕项目本身定位后的再定位,要前置定位的同时还要做到全程定位、后定位和调整定位,围绕整合项目达定位的前提下,必须将客户分类和消费习惯剖析的非常彻底,才能将业态和功能面积设计匹配好,提高商业招商运营成功的概率。社区商业更讲究配套性和便利性,紧密围绕本社区和周边社区消费人群特征来提前订制,同时需要设想好功能上的预备方案,这只是从方法论上来阐述,具体到项目中,还有运作精细化和系统化及开发成本的考量,还需要将社区客户群模拟消费进行严格测算,找到商业运营支撑点,并将各方专业团队碰撞后的思想集中决策,正确度和成功率将大大提高。