发展顾客的方法成功率高


    利用现有的忠实顾客发展转顾客的方法,成功率非常高,一般情况下,引导牵动其十分熟悉的人,如亲友、好朋友、同事等。在这样的情况下所产生的名单是非常容易实现购买的,因为有原始推荐人在为你做工作。就是请我们现有的顾客介绍他认为可能购买产品的潜在顾客。介绍内容一般是提供名单及简单情况,或者由老顾客把其朋友带到活动现场。这是一种比较有效的寻找顾客的方法,它大大避免了员工工作的盲目性,可以较好的赢得未来顾客的信任。老顾客的介绍对于员工上门,接近新顾客相对比较容易,我们应多采用这种方法转介顾客。使用这种方法时应注意: 要取信于现在顾客。我们只有通过诚恳的态度与热情的服务精神,才能赢得顾客的信服,积极配合我们的工作。(我的老顾客曾经帮助发报纸,向他认识的人们介绍安泰,取得良好的效果。我们应尽可能的借助老顾客的帮助来做新顾客的工作。我们在访问新顾客后,老顾客帮我们说一句好话,顶我们说上一百句。