问题与方法

生产管理细分起来比较复杂，但不外乎二条线索。一是以人为本，对生产诸要素进行控制，因为人是消费者又是生产者，是诸生产要素的操纵者，管理好了人力资源就等于抓住了生产与消费这对经济基本问题，就能控制生产局面；二是目标的逐级分解落实到具体责任人身上，这就要审慎地分配责权利并从编员定岗开始围绕岗位将责任、职权和工薪三者结合起来，关键点是操作程序正确、业绩好效率高、公司利润丰厚，则职员就会有可观的薪金收入。企业效率问题、职员收入问题同企管方案（即责权利关系指标）、激励手段结合起来就会形成企业前进的动力。从物理哲学上讲，经济基本问题、利润效率和员工积极性等属问题基础论点范畴，而指标分解、责权利一致、薪金激励属531理论范畴。531系统理论恰是问题与方法的统一，据对称中和反应原理，企业问题与一人监管自运转技术相结合就会释放出驱动企业发展的能量。图14-2a为企业/公司自运转回路，股份制公司可由董事会议秘书做回路监理，国资单位可由党书记代回路监理。为使监理立于回路之外，隔断其与回路中权力人关系，对监理的考核与工资发放平日由监理工作记录和监理效益二方面计提，至年终由董事会（通常由三人以上投票表决）签发年薪，多退少补。回路中，智囊/CPU层为厂长/总经理岗位，也可以是董事会；执行单元为实施目标任务的生产、行政服务等部门，对应于图14-1中人力回路；控制对象为生产工艺、系统设备、品质利润、市场占有率和财务审计等目标内容或装置系统，对应于图14-1中动力回路；信息储存处理单元指咨信中心，是生产经营决策的提议、核查、策划和研究部门，对应于图14-1中智力回路。执行单元中应包括一位相当于传令官或称厂长发言人者，相当于厂长助理，任职条件为女性优先大学文化以上人士，同时负责监督和收集执行情况。图14-2 b为企业管理层次结构，如上层：经营管理级，中层：生产管理级，基层：过程管理级。一个200至500人的企业配置6至10名中层以上监管责任人员就足够。智囊与CPU、咨信中心独立封闭运转，其它部门应敝开集中办公；图14-3中，厂长/经理、咨信中心、客户部应封闭办公。