《探源“管理学”》之：西方管理思想理论集要——古典管理理论（十五）

续上篇：法约尔的组织管理理论

（三）管理人员应具备的素质。法约尔认为，一个组织的效率是由其成员的素质决定的，他强调对管理人员的训练。他对管理人员应具备的素质提出的基本要求是：1、体力方面：身体健康、精力充沛、反映灵敏；2、智力方面：有理解和学习、判断能力，思想活跃、机智、适应性强，能同时处理许多不同问题；3、品德方面：有主动性、愿意承担责任、干劲大，坚定、忠诚、机智、自尊，纪律性、原则性强；4、管理知识方面：具有计划、组织、命令、协调和控制等方面的知识；5、专业知识方面：对于所承担的技术、商业、财务、管理等职能=务繁忙的知识有深入了解；6、经验方面：不断积累本职工作的经验。另外除了具有专业知识外，还应掌握与工作有关的其它知识，对其它工作也有一般的了解。

企业运行效率决定于管理，管理效率决定于管理人员的素质，管理人员素质决定于管理人员先天的素质和管理工作过程当中的学习和积累。而且后天的学习和积累在更大程度上决定一个管理者的知识结构、敬业精神、思想能力水平、意识理念档次。所以，善于学习和吸收才是最重要的。