电子商务和网上支付发展到今，市场竞争越来越激烈，商家使出越来越多的方式和手段进行营销，让客户放心，如开始是：网上付款再发货，然后是第三方的支付宝模式，到现在很多网上商家都采取货到付款的方式。而且这种方式设置的条件也对客户越来越有利，如可以当场打开外部包装验收后在付款，货物内包装没打开20天无条件退货。
商家尽量的把风险远离客户，一个方面是市场竞争激烈争夺客户的需要；另外一个方面也是商家表现出了越来越多的自信，不欺骗客户，诚信经营，无论使用什么手段支付都是不可怕的。当然使用这种支付方式，尤其对自建的B2C平台,没有第三方公正监督机制的情况下，更加是最好的选择。对商家来说，这种方式其他能带来的好处：
a) 货到付款，给客户以足够的自信
b) 采取货到付款，客户都有一种感恩的心理，即使有点外包装破损，和其他付款的方式比较客户都会采取宽容的态度，毕竟你付款在后面
c) 关于货款积压的问题，一般快递公司一周会结一次帐，比较支付宝最长两周的支付周期，平均下来也算支付宝的平均值。

当然了对于商家来说，这样也增加了一些风险，如客户的恶作剧，导致找不到客户；产品快递后客户反悔不想购买了，导致不接收货。这些是网络以及非网络经营中无法避免的问题，只能靠商家在发货前和客户的确认以及对客户的判断，当然了最好是老客户，对于新客户也可以通过前几次少订货量来考核。
对于20天内退货，我们也可以增加点门槛，比如内包装不能破损，退货的费用由客户支付等。这样即给的确想退货的客户提供了可能性，也给一些可以不退货的客户形成一点门槛，使商家的正当利益得到很好的保证。

商家选择哪种支付方式，是个综合考虑：牵扯到自己的品牌，自己的营销方式，以及自己客户的多少，流动资金等。但对于自建的B2C平台，在开始运营没有很大的信誉的情况下，采取这种方式是解决信誉使客户放心的重要手段；当然也是其他网店可以使用的很好的手段和方式。