《探源“管理学”》之:调查和预测——调查研究(二)
调查研究的现代特点
调查研究是我们各项事业能否取得成功的前提条件。在新的历史时期,由于政治、经济、科学、技术、文化、生活等各方面的情况发生着不断的、深刻变化,调查研究必须适应新形势的要求,因而具有以下的特点:
(一)调查研究的社会化。现代化大生产的条件下,生产和经济活动的范围越来越广阔,社会生活的联系越来越紧密,社会诸要素的组合越来越复杂,社会现象的随机性越来越增加,这就要求调查研究活动必须向社会化、纵深方向发展。这就说明,有时尽管是企业内部的一些矛盾问题,但它绝对不是孤立的、偶发的,而正是在受社会综合现象影响基础上的集中爆发。
(二)调查的现代化。随着现代电子技术和信息技术的高度发展,尤以信息网络化时代的到来,现代调查变得更加便捷、更加随心所欲,因此,也就变得更加具有真实性、现实性。
(三)调查研究的精确化。定性分析与定量分析相结合。一方面通过考察事物的特性及事物间的关系,找出事物内部的规定性;另一方面,通过对事物的观测和测量,用数量表示事物存在的规模、运动的规模和发展的程度。以达到调查研究的精、准和客观、深刻程度。
(四)调查研究的专门化。在企业管理结构和领导决策结构中,目前还不可能有专门的调查研究机构,但调查研究工作所要履行的职能,却在相关职能部门的工作中得到体现和分担,如市场调查、市场调研等都是综合性的调查研究,其工作都被整个组织系统所共同分担。随着管理改革的进一步深化,调查研究专业化迟早会被广大的企业管理和决策所接受。(待续)