如何建立一家有个性的在线网店?制定什么样的销售策略,能够实现网上的盈利?采用何手段能够留住老用户,吸引来新用户?请看——
【单仁资讯】人人购:每天只卖一种商品
每天只卖一种商品,让用户获取分时购物的激情体验!这就是国内第一个采用这种网上购物模式的“人人购”。
说到创办人人购,创始人赵子龙是这样介绍的:“2007年9月,受到一个美国电子商务网站WOOT的启发——网站每天只卖一样电子产品,以每日更新、货物价格低廉的模式,吸引众多购买者,薄利多销获得利润。WOOT这种一个交易日模式成为了我复制的对象。”
“我们把用户定位为天使购物狂。他每天会花几分钟甚至几秒钟来看一下我们在卖什么商品,并在他的社交圈进行推广。我们经营的就是这样一个群体或社区,称之为购物狂的圈子。今年底,人人购的注册用户将达到10万,销售额可做到500万元。”
说白了,人人购就是一种分时段销售且每天只卖一种商品的在线“抢购店”和社区。商品如果不到一天就卖完了,会立马换下一档,生意好时,网站一天可以狂卖几档商品,但是如果某类商品一天没有卖完,第二天凌晨也坚决下架。
这就是网站奇怪的规矩:一天只卖一种东西,最多只卖到当天23∶59,新货每天零时准时上网,此前网友不知道第二天会卖什么,买家也不知道商品有多少存量,反正先到先买,售完为止。但是有一点,这件商品一定是物美价廉、新潮、超酷,能让用户获得一种超值、惊喜的抢购体验。
比如,人人购每个月会出售一次3.99元的“哆啦A梦的口袋”。买到的袋子在收到前完全是个谜,因为它里面有可能是一个法棍面包键盘手腕垫,也可能是一个触碰式感应台灯,这个神奇的“口袋”幻化成了能变出百般花样的宝贝盒。
“我们原来只有一个酷品频道,主要卖数码类商品,并且每天是限时限量售卖的,但这样做,容易制约商品的销售范围和公司的发展规模,于是,我们对人群又进行了细分。”
现在,人人购开辟了发热频道和定制频道。发热频道主要销售家居创意产品、饰品等,用户偏向于女性;定制频道偏向于礼品定制,如台历、马克杯、变色杯、T恤、鼠标垫等个性化商品。
但人人购的商业模式没有变,只是针对不同用户需求而有意错开了每个频道的商品换货时间,比如酷品频道是晚上12点,发热频道是中午12点,定制频道是下午2点。
“价格优势是我们吸引用户的重要手段。人人购销售的商品普遍低于市场售价30%~50%,即使跟淘宝相比,也能低5%~10%。我们这种商务模式是一种冲动性消费,用户买了以后,即使没用,也不会觉得后悔。”
对厂商来说,人人购还是一个新型的网络营销平台,能为供应商提供产品销售和品牌推广服务。
“由于我们有市场推广上的独特优势,因此一些厂商愿意一次性支付部分费用给我们,部分厂商直接以最优惠的产品价格跟我们签订合同。”
它的来源主要有两类:一是来自于国外的定制性商品,主要是为了吸引新潮用户;再一个,是来自国内的积压商品,它有价格上的优势。
为了便于购买者获知所买商品的性能,网站下方还以长篇给出了类似“使用说明”的文字,只不过这个说明书延续着网站一贯的另类风格——
其实很久以来/我都希望自己可以有一方地/一片天/一快大幕将这片天地相隔/那么/我就可以在很想的时候/去高声尖叫/这里没天,没地,也没幕/但我仍觉得是个不错的地方/人很多/但都是陌生人/大家像孤魂野鬼一样/游荡着———偶尔相遇/擦肩而过/不讲话/不吵闹/很静/在尖叫声声中/无需掩耳/无需叹息/这是一种安静的咆哮/心的尖叫
请不要怀疑,诗一样的“说明书”要卖的就是一只怪叫火鸡!
在所有网站商品下面,都会配发极具搞笑、幽默、诙谐等特点的故事性“产品说明书”,不少人就是因为这些小故事而喜欢上了人人购。
由于人人购的模式很新颖,最初就引来了美国和上海两位风投家注入100万元的“天使基金”。
“我们准备今年年底前完成第一轮融资,但融资规模不要求太大,1-200万美元就可以了。融资主要用于扩大宣传,拓宽产品线,提升物流能力。我们计划在杭州、深圳、北京建立物流中心。”
点评:人人购在线网站有自己独特的商业模式,它不是大而全的网上超市,而是针对喜欢网购的小众人群有的放矢。它利用奇货可居的单品、以及十足的神秘感勾起网友的好奇心。从而培养出一群忠实买家。
可能很多人认为一天只卖一种产品很难盈利,但“每天一个惊喜”, 能吊起很多新老用户的胃口,特别是将国外设计新颖的通讯、电子产品等颇具趣味的东西引入网站以来,网站每天的流量都超万人,下单者众多,实现盈利并不像想象中那么难。
并且,网站一天只卖一种商品让网站人气大增,其实流量本质上等于给这个商品、给这个商品的生产厂家打广告。
当厂家有新品上市需要推广与试销售,或者有大量库存需要立即清仓,那就会找到赵子龙,赵子龙依靠独特的模式建立了完善的供应商服务制度,当供应商为网站提供低价货品时,网站会视与供应商合作的程度,给予不同的广告、市场推广支持服务,比如正文中的介绍、首页出现的供应商广告、友情链接提供、相关视频广告制作等。
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