辞职报告书
尊敬的侯老师、王老师：
你们好！首先非常感谢你们来到阳光英语，感谢你们对阳光英语的接管，我们所有的老师对你们的到来充满了信任和期待，我们希望自己的待遇更合理，希望阳光英语在你们的领导下越来越强大。当然，我们在工资结构等方面做了一定的调整，使之更具有合理性。并且这方面的调整见效也非常明显。比如暑假期间，如果是按原有工资方案，樊老师知道自己月课时无论如何无法超过300，那么她就不会那么积极催促学生来上课了。那么她的月课时最多也就是200多一点，无法达到250。李芳芳也不会在暑假最后一天愿意加班。但是，光在工资结构方面作了调整是还不够的，如果其他方面不能配套跟上，那么效果将大打折扣。这就是所谓的“短板理论”。一只木桶只有所有木板都一样高才能装更多的水，如果其中有一块哪怕只有一块木板比其他木板短，那么水就会流出来。管理也是一样，必须各方面都比较合理、公平、规范，老师们才会做得开心、有劲。老师们做得好，教学质量才能上来，学生和家长才能满意。
回顾这三个月来，学校一直处于一个混乱的时期，尤其是近一两个月更加混乱。我们三个作为管理人员，都具有不可推卸的责任，都有做得不对的地方，下面我一一进行总结。
关于侯老师与王老师：
对于中小学教学辅导机构管理经验不足、认识不够
你们刚来的时候告诉我以前也是做教育培训的，我以为你们在这方面管理经验应该相当丰富，所以非常信任你们。当然，在刚开始进入的时候这样告诉我们是必要的，为了取得信任与信心，这点我能够理解。但是在后面阶段做得不够。后期应该真心听取各位老师对于学校的各种不满与建议，并认真分析这些不满与建议哪些具有合理成分，哪些具有不合理成分，并把这些不满与建议与分析拿给具有丰富中小学教学辅导机构管理经验的朋友们看，要他们给出专业意见并认真思考他们的意见是否合理。当然，你们前期也确实认真听取了各方面意见，但是并没有真正把各方面真正合理的意见往心里去（比如，我前面一直强调原来青玉老师很多方面做不到以身作则导致老师们不服管理，而这方面你们还做得不是很够，在后面我将会专门谈及。），忽视了中小学课外辅导机构管理的复杂性，认为这仅仅是一个小店而已，谈不上什么管理，所以比较随便、随意。
创业激情不够，对创业的认识不够
任何事情都是有付出才有收获。做老板就是为了把事业做得更大，赚更多的钱。因此，也意味着老板比员工要付出更多。包括资金投入，也包括创业初期体力与精力的投入。其他行业的很多大老板创业初期都是“白天当老板，晚上睡地板”，以及“千方百计、千辛万苦、千言万语、千山万水”等精神带动员工，带动企业的发展。王老师告诉我，邦德教育的老总黄邦德对邦德教育还亲力亲为，非常辛苦。而你们有时在员工面前抱怨太辛苦了，流露出懈怠情绪，这是不对的，这样很容易传染给员工，他们也会经常抱怨，情绪懈怠。另外，在员工面前我们不能谈及消极言论。比如昨天关于胡猷讯，我们不能在老师们面前说这孩子太难搞了，宁愿不要。这样就会给老师们留下印象，以后有类似的孩子他们就会抱怨，不愿接手。事实上这孩子只是比较慢，并不怎么调皮，还是比较好管的一个孩子。王炳坤也是怎样。现在他们两个都流失了，我们本来学生就不多，这样下去就更加没有什么学生了。
管理随意、原则性不强
管理最重要的方面就是要讲究原则，不能随意。要规范。这样员工才觉得正规、有安全感。比如星期六晚上要么就都不走，在大家都没课可以对老师进行业务培训、教学经验指导、交流等等。而不是让老师们自己在那里闲聊。或者有时候又允许走，有时候又不允许走。这样老师们意见很大，因为他们已经形成了走的习惯，如果没课上又没有培训他们就在那里玩纯粹是浪费时间，他们能没有意见吗？又比如春梅老师向我反映她们刚来的时候想争取试用期缩为一个月争取了很长时间都没有成功，而新来的老师不但试用期短而且工资水平大幅度提高这种同工不同酬的现象让她非常难以接受，觉得太不公平了。因为前后仅仅相差一两个月，所以从物价上涨时间不一样所以工资水平不一样这种说法是站不住脚的。
4,、本末倒置，该重视的没有重视，该后重视的先重视了
我们的员工大部分都是刚毕业，没有教学经验，人生观、价值观、职业思想、职业道德都还不成熟，这需要我们加强指导、加强培训，使他们真正明白工作的意义、工作的价值、工作的方向，应该怎样去工作。我们的老师之所以出现这么多问题，就是因为她们的思想出了偏差我们没有及时引导，还有就是我们的管理方式让他们感觉不正规，没有安全感。而你们忽视了这一方面，认为思想教育不起作用。而实际上作用是非常明显的。比如樊老师经过上次的事件（这其实也是思想教育的一种），已经有了很大的改变。我们原来很多优秀的老师之所以辞职其中一条很重要的原因就是没有有价值的培训，管理不规范，他们在这里工作教学技能得不到提高、进步，学不到东西。
办事不雷厉风行，感觉比较拖拉
一些比较好的建议方案我们认为确实可行的就应该马上实施起来，比如李芳芳老师建议的节日短信问候，我们自己建议的每天给家长的短信就应该马上实施起来，而不是迟迟没有解决。还有像一些必要的教学用具该买就要买，在抓好培训统一好老师的思想问题和梳理好管理流程的前提下当然对这些用品进行有效管理是应该的。
管理层要以身作则，带领老师一起向前冲
比如我们的工衣制度、前台上网制度、卫生制度一旦执行，我们就要和员工一样，以身作则，这样员工才会感觉我们是和他们真正站在一起，是同心同德的一个大团队，她们才愿意和我们一条心去努力，去奋斗，去工作。否则，他们就只会不满，消极，说一套做一套。
过多看见老师的缺点，过少看见老师的优点
做教育事业的我们现在都经常接触赏识教育。对于孩子是如此，对于员工同样是如此。任何人都喜欢别人看见自己的优点，喜欢听到别人对自己的夸奖。比如上次你们夸奖了春梅老师工作做得很不错，春梅老师就显得非常高兴，后面工作也就更加带劲。而我们在工作中却更多的是看见老师们的缺点，每次开会都是说不足，都是批评，那么老师们的心情也就越来越暗淡，心态越来越消极。从最近的招聘来看，真正让我们满意的老师没有几个。这说明大部分的老师们都差不多，都有各自的优缺点。关键是我们要找出老师们的优点和缺点，对其优点加以赏识，对其缺点加以指出。使其发扬优点、改进缺点。比如，最近樊老师经过上次事件有了很大的改变，我们要看到这个进步，并且在适当的时候给以指出，让老师们知道我们在关注他，看到了他的进步。这样他才能有动力去更进一步。
关于我自己
1、管理经验不足、自信心不足，不敢坚持正确的观点并坚持推行下去
虽然在其他行业曾经有过成功的管理经验，但毕竟不属于同一个行业。真正在中小学课外辅导教育机构的工作经历只有一年时间，所以对于本行业还不敢说有足够的经验。有经验丰富的老师过来，并且我们刚接触还不是很了解，作为下属，我自然没有权利过问更多的事情，所以我只能静观其变，慢慢熟悉了解你们的管理思路和事业目标。即使有什么异议也只能提个建议，而无法强力坚持推行。
2、建议、提议、沟通不全面不彻底
由于尚不熟悉你们的思路，再加上老师们经常性的投诉、反映情况，与你们管理理念不合，沟通不是很顺畅，心情也比较烦，所以很多情况就没有继续沟通下去，沟通不全面、不彻底，导致很多问题也就懒得去想了，所以有些问题也考虑得不全面、不仔细。