有口皆碑的魔兽(榜样魔兽55)


文/张书乐

    此文为我在中国软件大会上做的《为什么游戏产业需要魔兽?》报告的第四部分。当在报告的时候,台下有软件设计师问到:“你的这些观点都是玩家观念,厂商只想赚钱,当不用费心设计游戏就能赚大钱的时候,当费心设计游戏可能还赚不来钱的时候,他们对游戏的灵魂问题不来电”我回答说:“游戏厂商一直在歧路中行进,我们只能用我们微弱的声音来陈述,一个两个三个到更多的声音,总会有效果的,唯独害怕的就是沉默的大多数”,这也是我为什么写《榜样魔兽》的一个关键所在。
 
    如果说,我们国内游戏行业比起魔兽来说,最大的优势是什么?别指望我说是本土作战主场优势,那根本没有任何意义,我们的游戏有的优势就一个——宣传。我们的游戏,在宣传和推广能力上,不仅领先国内其他行业,更可以说早已冲出亚洲走向世界领先全球了,只可惜,这种宣传很“三俗”。
 有口皆碑的魔兽(榜样魔兽55) - 张书乐 - 武当派张三丰的疯言疯语
    前不久,有一个叫做《魔界2》的游戏很火爆,为什么火爆呢?当然不是它号称是《魔兽世界2》,那样给人的感觉其实很2,也不是游戏多有特色。而是他们在游戏宣传上做了一系列很成功的噱头,比如用天幕、用iphone、用ipad玩游戏,但最牛B的宣传,是游戏制作人葛斌斌宣称游戏测试第一天,如果实现10万人同时在线,就到水里和鲨鱼一起玩游戏,果然宣传很给力,第一天到《魔界2》围观的不明真相的群众,就超过了十万。当然,我也不能免俗,而且这事本来就和我有关,最早葛斌斌发出到水中斗鲨鱼的豪言壮语,就是在和我的微博对话之中,当然,他要是真的喂了鲨鱼,我就有麻烦了。
 
    算起来这还是比较干净的宣传。国内游戏行业有一个潜规则,就是三分研发七分运营,这个运营很大成分就是宣传推广,你看看,给予研发只有三成,让设计游戏的人怎么想,就算游戏成功了,也只有三分成绩,谁还会尽力呢?从一开始就本末倒置,自然游戏也好不到那里去。
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    那么七分运营呢?游戏行业又有一个潜规则,中国的游戏行业就是潜规则多,一点不比娱乐圈差,这个潜规则就是性营销。就是游戏厂商,以性为突破口,利用人们喜欢刺激和诱惑的原始本能,来吸引更多的人,来玩网络游戏。为了赚钱,游戏厂商可以说是无所不用其极,一切涉“黄”、近“黄”的宣传都跳了出来,要是把这种创造力用在改进游戏上,只怕我们的国产游戏早就成功了。
 
    比较常见的套路是,在网上发布图片,让一个希望出名的女孩冒充游戏玩家,脱得清洁溜溜,大打三级片的擦边球。而升级版的案例,则是游戏厂商故意以玩家之口放出的所谓一夜情、婚外情、肉体换装备等负面假新闻。它们都有一个共同特征——突如其来的出现,被冠以曝光玩家性事,被称之为“门”事件,热炒一段后,就不了了之,因为真相只有一个,那就是假的,再演下去非穿帮不可。结果呢,我们的很多游戏,都主动地获得了“一夜情网游”、“婚外情集散地”之类的光荣称号,请注意,我这里用的是主动二字。再到后来,玩家不吃这套了,游戏厂商只好再升级,请凤姐、兽兽、闫凤娇来和网游发生关系,直到玩的太过火了,被有关部门叫停。
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    是不是魔兽在营销推广上真的乏力,或者说是魔兽这个游戏太好了,酒香不怕巷子深,所以懒得推广呢?这你就错了,魔兽选择了一条隐性但效果更强烈的道路——口碑营销。
 
    暴雪的优势就在于其在“十年磨一剑”的精神下,创造出了为数众多的精品游戏。《魔兽世界》脱胎于《魔兽争霸》系列单机游戏,而那些游戏所拥有的痴迷者,可以说是世界上玩家群体中最精英的部分,属于玩家中的意见领袖,他们主动向自己身边朋友介绍暴雪的游戏,所能产生的影响力,比企业花一亿元去宣传,更加能鼓动人。
 靠着多年积累下来的忠诚“粉丝”,和之前各个“神作”创造的“暴雪出品,必属精品”的品牌感召力,《魔兽世界》还没有中国上市就已经很红了,玩家为了能够早点玩到游戏,不惜先跑到国外服务器高价玩游戏,当然也美滋滋的分享游戏乐趣给朋友,勾他们的馋虫,而这些都为魔兽提供了,能够击败同期众多游戏的口碑“弹药”。很多朋友和我谈起魔兽,总会说出一段类似的话语:“只要暴雪出品的,我就会去玩,而且会号召我的朋友们一起去玩,因为我绝对相信这个游戏好玩!”
 有口皆碑的魔兽(榜样魔兽55) - 张书乐 - 武当派张三丰的疯言疯语    这种“口碑营销”最致命的恰恰是它的“润物细无声”——一种存在于潜意识中的诱惑力。对于大多数玩家来说,你要是问他为什么期待暴雪的游戏,他可能说不出个一二三四五来,因为这个概念已经成为了一种游戏习惯。就好像如果出个语文题,请填写“车到山前必有路”的后一句是什么,我想大家都会写“船到桥头自然直”,但你能说你没有想到另一句?就是那句“有路必有丰田车”——就是潜意识宣传。由于其作用于大脑皮层,直接刺激玩家不假思索地形成了两个凡是的观点——凡是暴雪的游戏都值得尝试,凡是批评暴雪游戏差的都是挑战自己的游戏阅历。结果呢,每一款新游戏在玩家尝试之后,又将进一步加深玩家对暴雪游戏的认同感,最终便形成了一个一以贯之的潜意识集合。当然,这一切都源自于暴雪的精品策略。
 
    回头再看看如今“诸侯混战”的国内网游市场,新的网络游戏上市之前,游戏公司往往会绞尽脑汁,用尽各种办法来提高游戏的知名度,如果仅仅是靠色诱和欺骗来吸引用户,但玩家对你游戏的品质并不认可,又有哪一款游戏能走得长久呢?又有哪个游戏公司能够让接下来的游戏,不用宣传,直接被玩家所期待呢?这就是品牌力,不是单纯一个游戏的品牌力,而是整个公司的品牌号召力。一个简单的测试就能看出来,你或许说不出暴雪到底出了多少款好游戏,但你肯定能说出,暴雪出的游戏就是好,这就是企业的品牌。反之呢?有很多玩家都会说传奇是一个好游戏,但他们极有可能连运营商盛大的名字都叫不上来,这也是品牌,是游戏的品牌,而不是企业的品牌。
 
    为什么游戏行业需要魔兽?说到最后,其实我只是想说明白一点,那就是我希望告诉大家,魔兽的成功绝非偶然,而是在每一个细节上都精雕细琢,并赋予它一个让人诱惑至死的灵魂,魔兽是由暴雪聚合的,拥有顶级玩家+顶级技术精英双重身份的研发者,用自己的兴趣凝结起来的精品,有了这些包含心血又最大限度体贴玩家,但不只是迎合玩家的游戏灵魂,让魔兽成为了玩家的伴侣,而不是一夜情的情妇,让玩家爱上了有灵魂的魔兽,只有明白了这些,中国的游戏厂商和游戏研发者,才能真正掌握“学我者生、似我者死”的关键所在,才能在微创新的今天,通过精心制作来打动玩家,来早日结束魔兽在中国长命百岁的状态,那时,国产游戏在本土作战中,才不会总是处在下风,仅仅靠人海战术去勉强占一些便宜,那时候我们才能真正迎来国产游戏软件的春天。

 

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