最近，纷繁热闹的中国市场，充斥了跳蚤市场级别的高声吆喝、谩骂与指责。诺大一个中国市场，俨然一副集贸市场的乱象一片，超低层次价格战、财大气粗的“烧钱”，不知道企业的社会责任哪儿去了？

　　腾迅QQ大战奇虎360，只顾及竞争对手之间的“死掐”，妄然把数以亿计的顾客利益抛在脑后，以至于国家工信部出面“斥责”，方才稍有停息表面的谩骂和声讨。谁知道双方的暗战、争斗何时休，何时回归消费者一个赏心悦目的消费环境？

　　国美大股东和经理人之间的冲突（而非矛盾），有人说是理念冲突抑或是还是利益冲突；是与非之间的取舍，无关乎对战略的关注和公司的掌控。然则，你们关注小股东的利益吗？

　　豆你玩、蒜你狠、姜你军.....去年下半年至今的农产品炒作，一轮又一轮、一波又一波，你方唱罢我登场。资本力量的博弈、贸易商的上位、流通领域的强势“囤积居奇”，对应的是消费者的无奈、弱势。对市场的管理，我们的人民政府还有能力吗?

　　京东商城强势出击，抗衡当当，引来B to C大佬们跟风降价、打折。大佬们巩固了自己市场地位的同时，还在大众的眼球中亮丽的“忽闪”了几下。消费者赢得了购买成本的降低，但是由此带来企业服务能力降低、创新动力缺失，价格战最终将毫无疑义的演变为“生存战”；同时，供应商、产业链上的负面效应，以及对明天资源的透支，有谁去关注和管理呢？

　　凡此种种......枚不胜举。

　　不由得让我想起来九十年代一段国内企业领袖之间的“社会责任”佳话：

　　有一年，一位亡命之徒为了向企业要挟钱财，竟然在娃哈哈果奶中投毒，导致安徽巢湖小学生性命垂危，而一家报纸在未对事实进行核实的情况下擅自刊出了中毒致死的新闻，一时间有五六家媒体进行转载。这起恶性事件发生时，娃哈哈老板宗庆后正在国外考察，当他得知这一情况后，当即打了两个电话：一个打给国家的宣传部门，希望制止这一极易形成模仿效应的新闻继续传播；另一个打给了当时的对手---乐百氏老板何伯权。何伯权当即在第一时间通电全国的营销公司，严令不得传播、转载这一新闻！

　　想想过去，看看现在。乐百氏何伯权何尝不知道这是千载难逢的、击溃对手的机会？因此，何伯权之与宗庆后、QQ之与360、京东之与当当、陈晓之与黄光裕......这之间的比拼与PK，到底孰轻孰重、对于输和赢的认知，似乎已经不重要了。

　　企业家和企业的社会责任，不是体现在口头上，也不是体现在一般意义上的行动上，而是体现在关键时刻、大是大非的时候，如何对待顾客。喊了几十年“顾客是上帝”，“客户是衣食父母”，但是一旦遇到紧急关头，大家还是先保命的同时不忘攻击一下对手，你这样的“信徒”和“子女”，还值得上帝、衣食父母的再次光顾和永久的支持吗？

　　QQ、360们，责任大于天！因为，你们在消耗社会资源。