今天,有个在法国研习奢侈品的MBA朋友来公司应聘,交流中,自然奢侈品该如何经营和操作成了中心。交流了好多,有两个观点给我印象很深。
第一是,欧美国家奢侈品基本上不怎么做广告,但是在国内广告却很多;第二是,中国人奢侈品的购买力十分旺盛,很多欧美国家的奢侈品柜台甚至用了不少中国女孩子做店员。
不错,金融危机后欧美的奢侈品市场需求减少不少,这样中国的消费者自然更容易受到关注。从国内杂志的广告来看,国际奢侈品企业对中国还是很了解的。中国人好面子,注重身份!奢侈品正好和中国文化是吻合的。从这个角度上讲,大量的广告可能只有20%是做给真正的顾客,而80%是投放给那些不认识奢侈品的人。这样,那些暴发户、富二代们的穿戴才能够招徕到赞叹和仰视。西方将国情研究的很透彻还表现在店员上。大多土包子暴发户根本不会英文,所以他们出国购物也害怕被人瞧不起,于是中国店员的出现让他们打消了这个心理障碍,可以说,满足了他们在购买过程中的身份、财富炫耀。
开放30年了,我们真正了解洋鬼子多少,而洋鬼子了解我们多少,似乎在这个事情中能够看到一些端倪。呵呵,师夷长技以制夷,经典!
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