大管理1.4-管理是文化不是艺术


管理是文化

 

理清了管理的环境之后,让我们真正开始研究管理本身,

首先让我们定性管理,管理是科学、文化、还是艺术?

有人把管理学说成管理科学,实际管理与科学最不沾边,还有人把管理说成是管理艺术,我认为也是故弄玄虚,管理,确切的说,如果非要归类的话,只能算一种文化。

怎么理解呢?比如中医,我们就叫中医文化,为什么叫文化?因为不能确切的实验验证!你相信,它就是一种方法,不相信它就什么也不是,这就是文化的特征!另外,管理比中医更适合叫文化,还因为,管理的目的无论是什么,但管理的基础是人,是人的生存发展式,而大众的生存发展理论就是文化,所以,管理,如果必须属于一种范畴的话,它只能是属于文化范畴的,因为,它的核心就是文化!

说管理是艺术,似乎过于浪漫,管理不是随意可以发挥的,不是技巧和计谋,管理必须是基于人性的,实实在在的,不需要故弄玄虚,也不需要高深莫测,当管理成为一种高超的艺术时,他则成为无法复制的东西,离大众就越来越远了,管理不可能是那种东西!管理必须是大众的东西。

西方管理学不但不能说明管理属于科学还是文化,而且一直没有确切的说明管理是什么,似乎管理是个极其复杂的东西,很难下定义,即使说了,也是个弹个的曲,莫衷一是,最终管理是什么,还是没定论!而实际上,既然管理这个行为是存在的,怎么能说不清楚呢?经验主义的,案例主义的管理学研究方法,一向规避管理的基本概念,只提出有用的方法,因为规避了基本概念,所以,那些方式,就都是暂时的,无根基的,也就是说,西方管理学,基本上是在说不清管理是怎么回事的时候,就告诉你,应该这么管,应该那么管。

严格说起来,这样的知识很难算做一门学问,没有概念,只有方法,没有学科框架,只有一些技术的堆积,这就是管理学,百年管理,对西方管理学的总结,可谓是经典的,书中说,百年管理,只有永恒的问题,没有永恒的结论,很明显,西方管理学就是一本流水账,有了问题,去寻求和发现解决问题的办法,因为解决方法是不治本的,不理性的,经验主义的,暂时的,进而往往是旧问题解决了之后,新问题就产生,于是再去发现新方法,来对付新问题,因此,管理学,就永远解决不了任何一个确定的问题,他不象一个化学定律,一个物理定律那样,这个原理一旦发现,这方面的问题就彻底解决了,后来者就可以研究下一个问题,而管理学则不是,管理学是哪个问题也根治不了,哪个管理技术都是解决这些老问题的一种有点效果的办法而已!我想,不会再有一门其他学问,比管理学更不象一门严格的学科了!

我认为,无论管理是多么复杂的问题,是个过程也好,实践也好,至少管理的主要框架,是能说清楚的,过去的问题在于,总想用简单的语言定义管理,这种努力在很多人那都失败了,到此为止,还没有一个管理学家或者管理实践家,能用简单的话表达清楚管理的全部内涵,那只能说明,管理是个复杂的东西,多层次的东西,是个过程,是个概念体系,不是个简单的事情,那我们就可以用更复杂的模型或者体系来描述它,因为,我们定义或者谋求唯一化管理的概念,只是要做到,当谈到管理的时候,大家的认识是一致的,不至于出现混乱!

象现在这样,管理学发展了100年,而如果问一个管理专业毕业的学生,管理是什么,答案,则必然是五花八门的,各有解释,而且多数情况是,叨唠半天还没有说清楚,即使自己认为是按照书本说的很清楚了,可听者也不知所云!就是这样一个说不清楚的东西,西方管理学却对它提出技术和方法,并且广泛推广,这种状况下推出的学问,怎么能保证有效呢?

难怪,任何伟大的管理者,都是自创管理方法的,很少会按照西方管理学的那套做,相反,西方管理学则都是从那些伟大管理者的实践中吸取养分,来进行自己的管理研究的,离开这些管理实践家,管理学家的工作,几乎无法有效进行下去。

管理学发展到今天,我们必须重新审视管理学的经验主义研究方法了,我们必须尝试着用理性主义来研究管理了,也许,当我们用这个方法研究管理时,就能得出一些永恒的东西!一些更象科学的东西,管理学则更可能变成一种科学!