今天315，又是消费者声讨商家日，媒体也会拿出保健品、轿车、美容品甚至商品房的消费案例说事，但说到底，这些东西都不是生活必需品，如果严格按照93年《消法》字面的意思，这些都不是保护对象。但现在我们也别抠字眼了，从目前国内的消费水平来看，消费升级是很显著的，比如以2002年的时候，大家能买辆车就不错，现在连做杂志的都明白，如果你杂志里都是老百姓买得起的车，那你就OUT了，不仅读者不看，广告客户也不买你的帐，所以，你还得忽悠读者、忽悠有钱人去当冤大头。

       所谓有钱人当冤大头我是有出处的，比如都是买车，豪华车不仅车贵，服务也不见得比中档车好多少，一旦遇到车辆头痛脑热，你如果找厂商麻烦，比如说你的百万级的新车天冷就打不着火，我估计连你自己都不好意思给别人说，你投诉厂商，他也就是照章办事给你修修，你还别指望能比中档车获得更多的补偿，连精神安慰都未必有，毕竟，中档车的经销商见多了，人家有专门的服务营销培训和危机公关，高档车还没精细到这种程度，所以，如果维修站对你态度不够谦卑，有钱的主也就别再计较了。谁让你哭着喊着要当冤大头呢？

      当然，这里是说车，其实不仅仅是车，比如金表，不少知名百货店都买金表，这东西你别相信它是金的就会质量和黄金一样可靠。比如号称50米防水的，你千万别当真，因为很有可能你洗个手它就进水了，在这点上，它还不如地摊上5快钱一块的塑料表。但如果你投诉，按照法律，对方当然有义务在质保期内给你免费维修，多次维修不好，它当然有义务给你更换，但估计多数买金表的主都不会天天有机会洗衣做饭，因此那块不防水的金表也就很少有机会进行此类耐久性测试，那些做金表的也就钻了这个空子，知道多数人都是买块表放着，因此大张旗鼓作假，用劣质防水设计来降低成本，让意在黄金的消费者上当受骗还说不出哪里难受。所以，如果你买了金表进了水，千万别等，立马让商家给你修，它修完你立马当它面扔水里，泡到你认为满意为止才取出离开，如果还进水，你就别走，继续让它修，两次修不好你就要求更换或者退货，它不退你就找消协和工商。

       如果工商和消协不帮你协调，商家还耍赖，你就写blog，把邮件群发给你能找得到的所有媒体投稿邮箱，同时转发邮件到国家质检总局。再没有影响力，你雇一人在背上贴一投诉横幅到销售点附近“游玩”，商家如果还不惧，你就雇人写条幅贴身上到北京“知名景点”免费玩几天，我相信总有人会被这种行为艺术的力量吓到的，如果你的问题还不能因此解决，我劝你你就把那东西暂时放入家里收藏，并把所有证据也收藏，等着国内的消费环境好转，在那时雇佣律师再次发起索赔，没准你可以在未来的某个时候得到意外的赔偿。