中进汽贸二次转型对京城二手车业的影响

    二手车到底怎么做？怎么找到做大做强可复制的模式？怎样才能改变低端不诚信的形象？随着中进真容在京城二手车业知名度的不断提升，人们对二手车行业的看法也在改变。中进真容的所作所为就是要引领二手车行业，作为中进汽贸战略布局中的一部分，“二次转型”深刻影响着二手车行业。

    影响一  改变贩子作法探索新模式已成共识

    以前国内二手车市场基本是“贩子当道”，贩子把二手车做得很活跃，但也把二手车做得“小散乱”，可谓“成也贩子败也贩子”。对此，各方面都不满意。“中进真容二手车专营服务店”的出现，给二手车业带来一股清新的气息，给京城二手车市场树立出一个正面、正规、高端的形象。真容花乡店实际上已成了有关部门及市场管理单位的“样板间”，开业以来，接待政府视察、国内外考察、主机厂参观、同行明访暗查等十多起。在做“样板间”的同时，真容在经营模式上的摸索和大胆尝试也越来越引起专家学者和同行的关注。据不完全统计，在全国模仿及参照真容4S店模式做二手车的已不下十家。在真容的带动下，在京城二手车业内掀起一股模式探讨热，改变传统贩子作法已成为广泛的主流的共识。

    有共识也有热情，但为什么至今还没有做得很成功的？主要是真正建立起做大做强的新模式并不容易。随着中进汽贸二次转型的不断深入，真容公司在模式创新方面也已先行一步，目前正在探索和尝试的“以新推旧”和“流程植入式解决方案”二个模式，进展不错，有可能形成模式突破。

    影响二  改变二手车低端状况提升行业形象

    应该说二手车业务还比较低端，一方面是公司收益率较低赢利能力不高，不少二手车公司一直不挣钱，就使一些“招”，结果弄的很不诚信；另一方面是员工比较辛苦。但与过去比已有很大改进，特别是随着真容等有一定规模公司的增多，行业形象提升的很快。

    在赢利能力方面，“越大越赔钱”的情况正在改变，已有不少较大的二手车公司挣钱盈利。2008年4月，中进真容二手车店专营服务店在京城高调出世，立即成为行内的焦点，当时许多人是抱着看热闹的心理关注真容，还有一些对二手车业务感兴趣的“有志之士”观望着真容的情况来决定进退的。随着真容公司坚定稳步的发展并取得一定的盈利，直接带动了一批资金和人员进入二手车并探索做大做强的方法；在工作环境等方面，改变显著。这个冬季北京下了12场雪，每场雪后都要进行扫雪和除冰，给场地近百台车辆清洁很辛苦，常常一干就一天，有的员工热了就穿着单衣干。尽管如此与传统贩子比已不可同日而语，现在新建的二手车经营场所越来越好，有的已和新车展厅不相上下。

    值得一提的是，过去认为“二手车不能进展厅”的看法已被真容公司的实践彻底打破，现在真容展厅已成为我们二手车销售的主力。受真容展厅成功的鼓舞，不被看好的长期空闲的花乡旧车市场大厅最近重新受到青睐，又有一些商户开始进驻。其它一些较大二手车公司，如东风日产二手车中心，也搬迁经营场所并建立更大的展厅。真容通过实践证明“展厅卖二手车是可行的”，这对二手车行业的发展有较大影响，不但可以改变二手车低端、不诚信的印象，让客户舒适放心购车，还可以使二手车保值增值，让厂家安心。

    影响三  改变经营主体成分“国企也能做二手车”

    真容是一种全新的二手车经营主体，完全有别于传统做二手车的，可从两个方面来说：

    一是经营的目的不是单纯挣钱。一般二手车经营者肯定是为了挣钱（厂家做二手车主要为置换新车，但由于置换车仍是传给贩子，最终是贩子在挣钱）。真容做二手车与此有很大不同，根据“二次转型”的战略部署，二手车业务只是中进汽贸做贸易服务商整个链条中的一个环节，中心领导对真容公司的主要要求是“建立能力体系”和“探索新模式”，当然这些必须是在企业盈利的前提下。这就决定了真容可以从更高高度做二手车，实实在在地“为造车人服务为用车人服务”。近年来，真容已主动与多家主机厂的二手车部门接触研讨，把真容二手车业务的专业性与生产厂的资源性相结合，这项工作前景非常好，有条件这么做的不多。

    二是经营主体是国有专业汽车贸易服务商。真容的专业背景可能是现有二手车经营主体中最特殊的，母公司的主业是进口汽车贸易，高端、阳春白雪，而二手车业务要与贩子争抢资源与用户斤斤计较，还要看老天爷脸色，低端、下里巴人。用高端的专业人才先进理念来做可以提升低端的很多东西（如赢利方式、客户服务、人员待遇等），会给传统贩子不少冲击，提高诚信度，让用户放心满意，达成“信诚至真有容乃大”公司理念。

    从真容近三年的经营来看，国企背景对二手车业务的开展还是有利的。诚信经营、合法纳税从短期看可能会减少一定的利润，但这是一个企业应尽的社会责任，也是中进汽贸企业文化的一部分。由于完善了各项管理制度并严格执行，客户满意度越来越高。

    无论是参观、暗访还是口碑相传，中进真容的二手车业务正越来越被人关注，并潜移默化地影响着二手车行业的发展、布局和模式。借着中进汽贸二次转型的东风，真容公司将在完善汽车贸易服务链条的道路上更加锐意进取快速发展，并将引领和影响着二手车行业。