“公司搬家后，许多新的东西都要启用，如咱们的VI系统、咱们的网站等等，公司将会开启新的篇章。同时，公司也会更加注重自身形象的提升，总的来说，目的只有一个就是为大家提供一个更好的发展空间。”说到这些，高总会心的笑了：“说到底，公司的发展离不开我们员工的努力，人才是我们最宝贵的财富，而这也就是我们的核心竞争力所在！”
把脉大势、苦练内功，开创合作双赢新局面
——访亚豪机构副总经理高姗
文/董成竹
2009年的京城楼市是让人兴奋不已的。然而，当许多人还沉浸在09年的狂热与亢奋中时，岁月的车轮已经驶入了2010年。新年伊始，房地产市场风起云涌，密集的调控政策纷纷出台，春节刚过，京版11条调控政策新鲜出炉，此次调控政策再次强化了国十一条的调控思路，并且加以量化、细化。调控地王、打击囤地、严控二套房贷、取消相关优惠、严打捂盘惜售等等，一把把调控利剑，直指投机炒作行为、直指房价过高现象。这一切都让狂热未消的人们感到了2010年楼市的乌云压顶与丝丝寒意。
市场环境发生了巨大的变化，调控政策再次发力且力度空前，这一切对于广大的房地产开发商、代理行及其相关行业意味着什么？当市场发生变化的时候，我们又该如何应对？
2010年2月初，亚豪机构召开了09年度管理年会，在会上，亚豪机构总裁王佩民先生对市场大势进行了准确的分析，他指出：2010年市场是典型的“猴市”，是上蹿下跳的一年。在这种环境下，要时刻关注市场变化，审时度势，灵活作战，并且提出在新的市场环境下，要加强复合型人才建设的要求。
为了更好的解读当前的市场大势对开发商及代理行的影响，同时为了更加清楚的了解亚豪机构在2010年的运营思路与战略战术，《亚豪风》记者特地拜访了亚豪机构副总经理高姗女士。当面聆听了她对于市场变化的深刻见解，了解了公司管理运营的一些具体思路。
政府调控力度明显加强，谨慎、务实、灵活是制胜法宝
谈到新近出台的调控新政，高总分析认为，包括“京十一条”在内的一系列政策的出台，主要是针对投资、投机行为，打压投资、控制房价快速上涨，显然是此次调控的重点，因为从市场的实际情况来看，09年房价上涨速度非常迅速，房地产市场发展偏离了正常的轨道，从长远来看，这其实不利于市场的健康发展。例如地王频现会导致地价飞涨、不利于地产企业的长远发展，同时也是推高房价的一大因素。而此次一系列的调控政策出台，其根本目的就是要让市场降温，让开发商回归理性。只有理性发展，才有利于房地产市场的平稳发展。
基于这样的大势，高总也提出了一些建议。她认为：“在当前的市场环境下，开发商首先要调整心态，要谨慎、理性的看待市场，不要对市场抱有太高的期望。其次，要有一个长远的规划，对于每一个项目都要有务实、灵活的策略，要进行合理安排，例如，开盘节奏的把控、放量的多少、利润的大小等等，都要有一个统筹的、科学的安排。总的来说，目的只有一个，就是让开发商平稳的度过2010年。”
对于应对市场变化，高总强调指出，无论市场如何变幻，对市场保持敬畏之心，在此之下，辅以务实、灵活的操作策略，这乃是跑赢大势的制胜法宝。
把脉市场、苦练内功，打造高效、新型复合型团队
说起公司今年良好的发展势头及上半年开盘项目较多时，高总进行了这样的总结，高总认为：09年市场大势较好，受此影响，公司也取得了不错的销售业绩，尤其成功操盘了盘古大观、红杉公寓、保利西山林语等一批高端项目，公司实现了历史性的突破。这些成绩的取得，与公司全体员工的努力拼搏密不可分。高总同时指出，虽然我们09年取得了辉煌的业绩，但面临2010年，我们意识到，机遇与挑战是并存的，而且，坦率的说，我们感到的挑战是比较大的，之所以这么说，是因为我们发现：现在的市场越来越趋向于成熟，趋向于国际化。现在的开发商越来越专业化，而且他们对于专业代理行的依赖程度也在增加。开发商级别越高，对代理行的要求也就越高。同时，各大代理行之间的竞争也是日渐白热化。如何在激烈的竞争中取胜，如何能够服好务开发商，实现共赢，这是非常紧迫的问题。09年，我们成功操作了十余个项目，销售额达到了110多亿，但是我们也发现公司当前的组织架构已经不足以支撑市场的快速发展，当前的市场越来越细化，也越来越专业化，已经不是简单的玩概念能应付的，这就要求我们的团队要有更多的中坚力量支撑，而且要求我们的队伍必须具有超强的专业水准，而且是具备全能素质的新型复合型人才。只有苦练内功、时刻自省，同时时刻把脉市场大势，才能形成一支灵活、高效、坚强有力的战斗团队，才能在激烈的市场竞争中，敢打硬仗，能打胜仗。同时，也才能赢得开发商的信任与青睐，实现合作双赢，共同发展的目标。
与时俱进、未雨绸缪，着力开创合作双赢新局面
当谈及今年上半年公司的销售策略与目标时，高总分析指出，今年市场发生了新的变化，对此，我们须保持一种谨慎的态度，时刻关注着市场的变化，制定合理的销售计划，把控好销售的各个环节。同时，我们要进行换位思考，要与开发商达成共识，力求实现合作双赢的目标。
说到具体落实细节，高总指出，要达到与开发商合作共赢，就要求我们不仅要在公司内部实现“抱团取暖”，优势互补。同时，也要于开发商实现“抱团”。对此，高总举了盘古大观的例子，09年公司接手盘古大观项目，在无成功先例的前提下，销售团队凭着不怕苦、不服输的精神、积极探索，努力拼搏，披荆斩棘的开创了一条成功的大道，在实践中，总结出了“抱团取暖”的实战经验，较好的实现了各种资源的融合共享，为项目的成功运作积累了宝贵的经验。
此外，高总指出，通过“抱团取暖”实现资源共享，同时也是培养复合型人才的一种有效途径。无论是从市场发展方向还是从公司的业务发展要求来看，培养复合型人才已经是一项紧迫的任务。当前，开发商越来越专业化、也越来越务实，同时购房者也愈加理性，因此，做好这两端的工作，必须要求拥有一支专业的复合型的营销队伍。例如，我们的保障性住房销售团队，既是保障性住房销售专家有是商品房销售精英，只有这样才能适应市场的发展与客户的要求。
因此，在当前复杂多变的市场背景下，在代理行业竞争日渐激烈的市场环境下，只有与时俱进，未雨绸缪，才能获得先机，只有拥有一支专业的、复合型的战斗团队，才能赢得开发商青睐，才能开创合作共赢的新局面。
在采访即将结束时，高总给我透露了一个消息，公司不久就要乔迁新居，新的办公环境非常舒适、优美。而且，各项配套也更加完善。高总说：“公司搬家后，许多新的东西都要启用，如咱们的VI系统、咱们的网站等等，公司将会开启新的篇章。同时，公司也会更加注重自身形象的提升，总的来说，目的只有一个就是为大家提供一个更好的发展空间。”说到这些，高总会心的笑了：“说到底，公司的发展离不开我们员工的努力，人才是我们最宝贵的财富，而这也就是我们的核心竞争力所在！”