《回归人本》作者刘秋华

 

前些天，与一位企业界朋友交流，他说：“我现在一手是德鲁克的管理方法论，管理是一种实践，其本质不在于‘知’而在于‘行’，其验证不在于逻辑而在于成果，其惟一权威就是成就；另一手是稻盛和夫的经营哲学，管理是居于‘心’的管理。”

过去的几十年，我们如饥似渴地学习西方的管理思想和管理工具，并且不断拿到自己的企业里来实践。然而随着2008年席卷全球的金融危机带来的影响，我们的标杆一个一个地倒掉了——这让很多人开始思考和反省：是不是我们一味追赶西方的同时，丢掉了什么？

在日本经济界“非主流”的稻盛和夫进入了我们的视野，他赤手空拳创办两家世界500强企业，并且经历数次危机，从未亏损。支撑两个企业发展的思想就是他的稻盛哲学。人们开始思忖：他的稻盛哲学一定有着非同凡响的魅力。

不论是持德鲁克的方法论，还是用稻盛哲学其实质都是有关管理方式探讨的问题。

第二次世界大战之后，西方由泰勒倡导的科学主义的管理思想，把对象当作客体，即把工人当作机器的管理方式，愈来愈行不通之后，才出现了管理方式探索的转向。

二十世纪六七十年代，特别是进入二十世纪八十年代时，作为东方经济强国的日本，其经济突飞猛进，迅速崛起，并对美国构成了挑战和威胁。

美国人就开始研究日本企业的管理模式，发现日本企业管理的核心是：强调人文精神，使企业与员工形成共同的价值观念，即形成企业和员工间的“共识”。从而重视员工的精神素质，从人文化精神出发进行注重人性的管理调控。

日本企业的这种管理模式使日本在二战后的废墟上迅速崛起，令欧美同行无法与之抗衡。而这种管理模式，其中很重要的一点，要归功于其企业文化来自中国文化的优良传统思想以及和谐精神的影响。

这种优良的传统思想以及和谐思想，主要体现于中国传统文化中儒、释、道三家综合的精华——禅文化中。

从唐代、宋代，直到元明清各代都不断地、陆续地传入日本，给日本文化注入了新的生命素质和生命力，日本企业将这种文化元素很好地运用在企业管理当中，形成了一种很好的管理方式，进入管理的最高境界。

现代管理理论的发展，证明了中国优良的传统文化中的价值信念依然具有强劲的生命力，它不仅不排斥和拒绝学习西方先进的管理方法和技术，而且还是中国企业开创一条具有中国特色的企业管理原则的内在灵魂。

美国企业的管理方法论，是美国企业在上百年的发展过程中经实践检验过的，是我们中国企业应该学习的方法和技术；日本企业文化管理是将中国传统文化融入企业管理当中形成的经营管理哲学，这当然也是需要我们学习的。但更重要的是，我们是不是要潜心研究一下我们自己的几千来的传统文化，有哪些文化元素是我们可以在企业管理当中很好地加以运用的？另一方面，我们面对受中国传统文化基因影响的中国员工，如何很好地管理中国员工？而管理很重要的一点是要了解员工的价值观，而要了解中国员工的价值观，无妨去了解一下孔孟儒家思想主要内容是什么，通过研究这些就会知道中国人受传统文化影响这么久所形成的基因，也就了解了我们自己员工的基本特质。

从这个角度讲，我们在企业管理中，也不能仅仅一手是德鲁克的方法论，另一手是稻盛的哲学。随着中国企业实践的深入，我们发现仅仅靠西方或日本的管理技术与方法，是不能完全解决我们中国企业面临的问题的。我想这个时候，是否应该开始思考和反省：是不是我们一味追赶和学习别人的同时，丢掉了自己的什么？

《论语》：“先进于礼乐，野人也，后进于礼乐，君子也。如用之，则吾从先进。”

西方的现代文明和企业，是先进于礼乐的，所以应该称为君子。

中国的现代文化和企业，是后进于礼乐的，所以应该称为野人。后进的野人，必须要向先进的君子学习，这是天经地义的事。

中国文化博大精深，在研究和学习别人的同时，是不是也需要静下来潜心研究一下我们几千年积淀下来的这种“天人合一”与“和谐”的传统文化的精华，看看在未来的企业实践中，我们能否开创一条具有中国特色的企业管理模式？！

我想，最后提出一个观点：管理的最高境界源于中国文化。

 

 

《回归人本：中国本土企业人力资源管理攻坚历程》简介：

内容摘要:　　中国人民大学商学院教授，著名人力资源管理者包政强力推荐，首位本土人力资源总监从实战角度探讨中国企业人力资源管理！　　

企业没有别的更好的选择，真正需要留意的是那些来自于实践者的思考，留意那些用自己亲身经历并付诸于心血总结提炼出来的经验。

　　管理者能否在“选、用、育、留”各个方面生成人力资源管理的本事，需要经历一个漫长而艰难的“羽化”过程。在这个过程中，他人的间接经验，他人客观而真实地记录下来的“鲜活故事”，是不可或缺的。

　　作者从人力资源总监的实战角度，探讨了中国本土企业人力资源管理中存在的问题，并提出了有效的解决方案。本书力图突出一种动态的管理，展现中国本土企业实施人力资源管理的全过程，呈现出中国本土企业人力资源管理实践的本土性、能动性、生机性、创造性和艺术性，以期对中国本土企业的规范与发展提供一定的参考与借鉴，推进企业规范化管理进程。
    本书将复杂的“选人”工作比喻成一项投资决策，选人过程类似投资项目可行性论证过程。选“对”人是用“好”人的前提，选人=理念+技术+流程+策略=适才适岗。

用人最重要的是做到知人善任，激活人的特质点，顺应和激励人性中高贵的一面，释放潜能，最终实现价值增值。

“用人”既是科学的，更是艺术的，用“好”人是需要能力和智慧的。本书告诉读者学习用人之道的最好方法就是借鉴历史。中国的历史文化博大精深，从里面可以挖掘出众多值得我们去学习的东西。

育人=理念+体系+制度=发展的“加速器”，建立源源不断产生人才的机制，避免使人才“才智枯竭”。

留人最重要的是有一颗“留人”的心，留人=“硬机制”+“软环境”+艺术=核心人力资本。