《茶艺营销》课程目标(三)
六、提高店面管理水平。熟悉店务管理（日志、考勤、帐务管理）的流程与方法；规范店面的货品摆放；建立人脉资源平台及回访制制度；规范员工的管理，加强团队的分工与合作，形成团结向上的战斗集体；会对新员工进行培训，争取成为优秀的培训师。
七、规范服务礼仪。掌握化妆技巧（脸部化妆技巧、女性盘发技巧）；会选择适合自己的化妆形式；明确形体训练（站姿、坐姿、走姿、微笑）的规范要求，能按规范要求做好形体训练表演动作。明确服务礼仪（电话礼仪、迎宾礼仪、行政礼仪）规范，全面提高服务质量。
八、具有一定的企业精神。清楚公司的基本情况，会讲解《儒家茶业公司简介》；熟练掌握公司的品牌诠释（取名释义、logo含义）、文化标语含义，清楚公司的文化建设主题活动。会讲解公司的品牌荣誉。