我从不曾走远
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■ 缘起
左思右想还是写一篇博客吧，不是我想高调跳槽，而是怕大家乱传。最近好多朋友打电话询问我的动向，为何离开资金实力充沛的中易安，转而在调控如火如荼之际回到风口浪尖的房地产中介行业。业内消息传得快，而且传的邪，最近传言我跳槽去哪里的都有，索性写篇博客有个交待。也借此和业内朋友分享一下我屡屡在培训中提及的“房产经纪人职业生涯规划”自己是作何感想，权当一个培训案例。分享是种美德，对知识与经验进行分享，也是我将要在新岗位上竭力促成的事情。
■ 离开中易安（http://www.zhongyian.com）
首先我要说明的是，离开中易安乃是我个人职业生涯规划的选择，已有媒体圈的朋友以高度新闻敏感性向我询问是不是公司或金融按揭服务行业出现问题？Sorry，让大家失望了——不会有什么有新闻价值的信息，只是一个从业者纯私人原因的离职行为罢了。担保行业作为房地产产业链上的重要一环，从不曾失去其价值，他承担的是金融信贷服务，在融资性担保公司条例出台之后，担保行业反倒会越来越欣欣向荣，而且调控使更多的商机凸显，由既往的传统担保服务向不动产金融理财方向发展，前段时间盛传担保行业倒闭潮，其实，实力弱小的，即使市场好也会倒闭，实力强劲的，即使淡季也能发展。
对于中易安房地产担保有限公司自身而言，更是不存在问题的，中易安房地产担保有限公司是根据中国政府加入WTO的承诺于2007年由商务部批准成立成为首家外商独资房地产担保机构，中易安中国区已经在北京、天津、上海、深圳布设4家分公司，而且现在扩张步伐并没有停滞的打算。中易安是“第一美国集团（NYSE:FAF）The First American Corporation”全资持有的子公司，实际已就位投资额为2亿元人民币，第一美国集团是拥有120年的经营历史的全球最大不动产产权保险公司和美国本土最大的商业信息服务提供商，其产品线服务了美国本土90%的房产交易，在全球布有2000余家分支，以80亿美元的营业额进入《财富》500强以及《福布斯》全球白金400强。中易安的实力毋庸置疑，其发展前景我亦从未怀疑，大可不必猜忌。如有朋友希望加入其中，我也非常乐意引荐。
■ 我的职业规划
我由房产中介行业来，早晚会回到房产中介行业去，房产中介这个行业，更符合我对自己的职业生涯规划与定位。这些年，除了通常的一线作业职位和管理职位之外，我大体在3件事情所下的功夫比较多——市场与行业研究、培训与咨询顾问、房地产消费教育。这三件事基本上帮助我的职业生涯相对比较顺畅的走到今天。和那些在运营一线年收入几百万的运营管理者再收入方面没得比，但是作为帮助我实现“不会失业、提前退休”这一基础目标来说，已经够用了。
【关于培训】毕业后我就进入房地产中介行业，和我们大多数业内同行一样，也是从一线的经纪人、店经理开始一步步做起，到区域、到运营，如今已逾10年，大约除了财务岗位之外的其余管理岗位均有涉足。约2005年开始对行业培训产生浓厚兴趣，销售导向型的行业缺乏培训是不可想象的，从起先培训自己的下辖团队开始到友情为业内朋友提供外训。业内朋友认识我，多是通过培训或是我再网上写的博客，或是媒体的采访报道，早期编撰的培训大纲后来也被业内众多企业所用、甚至作为早期培训架构的蓝本。如今约略估算，在全国各地的培训受众应该也近30000人次了（尤其喜欢为单一企业提供的内训，最好是了解企业情况之后针对性的培训。而对于讲授公开课，个人认为没什么互动，所以不是很有兴趣）我很享受培训的过程，不仅在于培训是一种知识分享的过程，更在于培训让我的人脉网络快速扩大，在于业内同仁一次次的脑力激荡中进行自我提升。业内确实有不少企业主或是职业经理人是在闭门造车，缺乏交流、没有分享，如此下去怕是成功之路坎坷颇多，1+1总是要大于2才能产生价值，培训中的案例，不少也是来自业内好友的分享。衷心感谢我过去一个战壕的同仁、竞争对手以及每一个为我建言献策、听我培训的同仁们。未来我依然希望我们能有互动，我的在线联系方式再百度上都可以搜得到。
【关于消费教育】培训起初只是副业，本职依旧是Sales，从开始执业时我就对“消费教育”一词颇感兴趣，从最初的混迹于论坛、BBS以自己的专业知识为消费者答疑解惑并搜寻销售机会开始，到后来问题解答的多了被关注、受邀为几大房地产门户网站做特邀答疑专家，再后来也为报刊杂志撰写房产投资理财专栏或是理财类电视栏目嘉宾、并钟情于“置业讲座”这一交流形式，从起初的几个人听讲座到后来一场受众百余人、数百人，接受过我各种形式交流答疑的消费者约有近20000人次，这也曾帮助我取得不错的业绩收入，而且藉此机会也与不少有房产消费/投资意愿的客户形成一个小的“圈子”以保持互动（其实我一直想组织一个会员形式的俱乐部）。时至今日我依旧推崇这种营销方式，这会帮助经纪人由“推销”转变为“顾问”，由兜售“房源/客源”转向提供“解决方案”，由“赚客户的钱”过渡到“帮客户省钱或赚钱”，由“被动等待客户”转为“客户主动寻找你”。越是别人没有做，你才越有成功率与机会。衷心感谢每一位前来听我的讲座的朋友们，我的IM在线联系方式再网络上都是公开的，我的移动通讯方式在讲座现场可以和大家分享，我乐意解答每个问题，这是我的爱好。
【关于市场研究】别以为市场研究是市场部或是研究机构的事情，多变的市场如果你不加以研究那你100%的Out了。而且绝不能仅仅只是盯着自己的商圈、盯着什么所谓的销售技巧、价格走势等等，与地产行业息息相关的金融领域一定要琢磨，学习金融是迈向“为客理财”的第一步。担任市场总监也让我有了全新认识，包括数据分析采集、客户画像建立、活动营销、公关PR等等都能帮我系统性的认识市场以及这个行业。当然，从事地产与金融信贷行业研究期间所积累的媒体关系也使得我拥有了更多机会，媒体圈的朋友们也一路帮助我拥有了更高的出镜频率，衷心感谢媒体圈的朋友们。这帮助我有更多的机会结识更多的人，无论是来自业内，抑或是客户。感谢媒体圈的朋友们，不过做市场企划本非我所长，我乐于分享专业知识与研究结果，但是采访事宜，还请多多联络我的新东家——我爱我家企划部门。
■ 回归房产中介圈
正如这篇博客的标题一样——我从不曾走远。这也要感谢我的原雇主中易安，始终给我很大的自由空间，让我得以与房产中介行业保持紧密联系（担保与房产中介本就是合作关系）包括支持我对房产中介行业所做的研究、推动针对房地产中介行业的培训。而在房地产担保这个与房产中介行业若即若离的领域，我又可以以一个“局外人”身份审视这个行业发生的事情，不归属于任何一家房产中介的“独立身份”也可以帮助我和业内同仁更好的沟通。
坦率讲，我是抱着一种“抄底”心态。当你要“落地”时，选择合适的时间节点和选择合适的雇主是一样重要的。虽然调控之风刮得很猛，但是对于注重管理、有发展雄心的企业而言，现在是一个做出内部调整、梳理发展思路的好时机。旺季时以财务报表的美丽上升曲线为导向，到了淡季，休整内功、沉淀扩张期所产生的问题并为市场复苏之际能够快速响应作出准备，这都决定了企业需要更多的人力资源。也会为职场中人带来新机会。一如我在微博上的一句话——房地产依旧是这个时代最具吸引力的职业，曾经有人告诉我:经历过房地产的火爆牛市和惨淡熊市，并且能在牛市不贪婪，在熊市不恐惧，才算房地产行业一个完整的职场中人。如果打算以此为长久事业，现在其实充满了诱惑。此外，还要禁的住“捧杀”，受得了“棒杀”。挨得了“板砖”，捧的起“鲜花”。
■ 关于我的新东家：我爱我家（http://www.5i5j.com）
我爱我家毕竟是业内的老牌房地产中介公司，口碑与信誉都是比较好的，目前的外埠城市分支分布以及业务结构也是我在寻找新东家时最为看重的。从一手代理（伟业顾问：十大金牌代理行）、到房地产金融服务（伟嘉安捷：北京名列前茅的信贷按揭担保机构），到二手房置换业务（分布在多个城市），以及稳扎稳打的房屋租赁业务，使不动产理财与不动产全程服务成为可能。更重要的是，我爱我家能够给我这个平台让我在自己乐意为之的领域施展。我也希望能够有更多的同事一起并肩战斗。虽然我爱我家现在在北京并不是市场份额第一位的，但是谁又能说，他今后不是呢，呵呵。择业时，看企业的成长性，远比看企业的现时发展状况更实际。
■ 关于我的新职能：知识管理
知识管理（KM，即Knowlewdge Management）当社会与市场进入“知识经济时代”，以知识管理为核心的企业管理和发展战略已成为理论界和企业管理界的共识，成为现代企业管理的热点和重点。美国一家顾问公司所做的调查显示：企业导入知识管理后所获得的具体效益分别是：可以协助企业作更佳的决策（71％）、可以对顾客的掌握度更高（64％）、可以协助企业降低成本（57％）、可以协助企业增加利润（52％）。为此，新一轮的管理变革浪潮正席卷全球。
尤其对于我们这个行业来说，发展了十年，但是沉淀的知识与经验并不很多，大家总在提的“复制性”尤其是个人技能的复制性难以实现，“学习型组织”难以实现其根本原因之一也在于知识管理的欠缺。知识与技能这笔“无形资产”缺乏管理，也使新经纪人的成长以及技能提高等面临一个壁垒，尤其在行业一次次的变革中，开始过渡到强调以客户为中心,要求提供个性化的服务的阶段，经纪人由过去的“房屋推销员”转向“顾问式销售”，没有知识的沉淀与传承，实现的难度也是很大的。这对我而言，充满了吸引力，当然，由于可供借鉴的模式太少，其“挑战性”也是不言而喻的。
投资咨询方面，我依旧希望能够为消费者继续提供消费分析，未来，我爱我家也会培养出更多的置业讲座的讲师、专家，越来越多的理财顾问。
长时间以来，结交了很多的业内朋友，我们依旧会保持友善的联系，我乐于与业内同仁共同探讨，没有这些探讨，没有交流与分享，我们的进步也会缓慢很多，我也希望业内朋友能够一如既往的支持我。
长时间以来，通过讲座、答疑，我也认识了很多房产投资或是由房地产消费需求的消费者并成为好朋友，我依旧会一如既往的为各位答疑解惑。感谢长久以来的信任。