最近发现一个案例,有家企业传统业务做得很好,想发展网上销售,经过一些简单的努力,看到了一些效果,但是也受到了很多阻力,最重要的还是企业内部部门间的阻力。负责电子商务的人员没有发言权,受制于其他部门,如企划部、传统的渠道部。在他们看来,电子商务必须服从企划部的安排,但是问题是他企划部的安排完全从传统的角度来考虑。
所以企业的转型并不是简单的把产品发布到网上,如果想真正的转型,需要一些的措施,这些措施是什么呢?方式是什么呢?/考试大/收集/正是电子商务策划需要做的事情。
“电子商务策划”定义是:通过了解企业的产品或者服务,根据企业的现有的管理模式、财务状况、分销渠道,并分析企业在电子商务应用状况,利用企业的内外资源和网络、电子商务的相关性,从而提出适合企业发展需要的电子商务策划解决方案,帮助企业进行电子商务转型。
电子商务策划定义大概可以体现在三方面:
一、电子商务策划必须深入企业内部。这一点很重要,/考试大/收集/现在很多互联网服务公司几乎都提供标准化服务,对他们是省事,但是对于企业未必。每个企业都有各自的特点和需求,都有各自的外部资源,了解这些后才能为企业做出正确的转型提供意见或者方案,必要时还需要对员工网络应用水平进行测试甚至与培训,所以电子商务策划必须是个性化的东西。
二、电子商务策划是一个资源整合的过程。整合营销是一个很好营销方式,在网络上就有网络整合营销,二者是有区别和联系,具体以后再做探讨。整合营销一个很重要的要素就是会利用各方面的资源,如人脉、资金流、企业联合等,但是这些资源不是随随便便就可以拿来用的,需要分析,需要监控,需要评估。
三、电子商务策划会形成一种职业。其实现在就有从事这方面工作的人群,只是很少,社会还没有形成认识,因为坐这个需要了解非常多的知识,要了解传统行业,要了解人的心理活动,要懂营销,还要有技术基础。电子商务诞生一种新的模式,叫B2M,就是企业对电子商务职业经理人。
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