网络营销培训|孔夫子旧书网——书中自有黄金屋


如何利用网站构建一个交易平台?怎样才能从这个平台中获利?请看——

孔夫子旧书网:书中自有黄金屋

专栏作家乔的导师过生日,乔想送他一份特别的礼物——导师的第一本专著,导师写了一辈子的书,处女作却没能保留下来,不免有些遗憾。

乔在自己经常去淘书的孔夫子旧书网上,发现有人拍卖她导师的处女作,有人出价1000多元,居然都没抢到。

最后,经过孔夫子旧书网的协调,原本要拿这本书作博士论文资料的买书人把它让给了乔。

“买你买不到的书”,正是孔夫子旧书网的招牌。2006年,北大教授陈平原在这里拍到了章太炎的《国故论衡》初版本。同年,中国收藏家协会书报刊委员会的秦杰副秘书长特地写了一篇文章讲他和孔网的故事,在文章的最后秦杰还很幽默地附上了375张汇款凭单的照片,总价接近5万元。

孔夫子旧书网,不贩卖新书、也不卖畅销书和热门书,它在成立不到6年的时间里,拥有的注册用户已经超过了36万。

根据Alexa的统计,孔夫子旧书网2008412的访问量超过了45万人。截至2008416,孔夫子旧书网的加盟书店有3102家,古旧书达到1990万多种。2007年,孔夫子旧书网的交易额达到了3亿元。

孔夫子旧书网是如何诞生的呢?创始人孙雨田说这纯属是个意外。

2002年,孙雨田的室友孔凡宾准备出国,周围很多朋友也准备出国,他们手头有两三千本书,不知怎么处理?

卖给收破烂的,太可惜了;捐给大学或图书馆?那点书也不够交仓库费。

这让孔凡宾觉得有必要搭建一个覆盖所有高校的网络平台,专门来买卖校园二手书。于是,孔凡宾找来计算机系毕业的孙雨田,两人一商量,决定从清华向各大高校辐射,清华一旦成功,就在各个高校找一个收书和送书的专员。

说干就干。送书的三轮车,孔凡宾从收破烂的手里买了一辆;放书的仓库,他也踩好了点。可就在这时,一直被拒签的孔凡宾拿到了去美国的留学签证。

孔凡宾走后,孙雨田一直在想:这个网站要不要做下去,要不要按以前的模式去做?

孙雨田还是决定做,但他要换个做法。孙雨田分析了一下自己的优劣势:优势方面,美工、数据库、程序、页面,他全干过;劣势就在于资本,他没有钱,旧书买得少,没法满足顾客的需要。所以,孙雨田把孔夫子旧书网定位于只做平台,也就是:不做书商,不做收藏者,只做提供网络平台的第三方。

孔夫子旧书网如何盈利呢?

一是拍卖的手续费。举例,20082月底,作家出版社在孔夫子旧书网上公开拍卖董桥签名的《今朝风日好》初版编号珍藏本,100本书分10天竞拍,结果,这本原价39元的书,最高卖了1014元,最低卖了104元,平均每本卖了220元。孙雨田对这个结果十分满意,因为按照规定,孔夫子旧书网会对“在线拍卖”的买卖双方按8‰的标准收费。

孔夫子旧书网上拍卖的六尺隶书精品《赤壁怀古》

通常,旧书的利润一般在50%以上,孔夫子旧书网只收8‰,买卖双方自然不会吝啬这8‰的手续费。因为,价格千把块钱的旧书是没有资格进入正式的拍会会的。就是在正规的拍卖会上,买卖双方也要各收12%10%的费用,还不能马上给钱,孔夫子旧书网卖完随时可以回款。

当然,只有在孔夫子旧书网的佣金账户上存有一定金额的注册用户,才能参加相应额度的拍卖,这给“在线拍卖”创造了一个真实的交易环境。目前,这个板块每天的成交额接近10万元,孔网每天收取的佣金在2000元上下。

除了在线拍卖,孔网的另一项收入是对加盟书店收取年费,一星、二星级的书店每年100元,三星、四星、五星级的每年200元。这项收费措施从2006年底开始实行,一年后的续费率达到了90%

点评:在以往人们的观念里,旧书大都是小众、边缘的东西,流通有限,影响也不广。

经营新书的网站,从出版社拿书、送书上门这两个过程都是传统的。换句话说,没有网站,只要有传统书店,读者想买的书还是可以在实体书店买到,网站只不过是传统渠道的一个分支而已。而且新书网站吸引读者的往往还是打折、竞价等传统手段。

但是经营旧书就不一样。买卖旧书的人是分散的,没有网络,他们只能去旧书市进行交易,而且各地还存在地域限制,能买到想要的书很不容易。

而网络一出现,旧书交易的渠道一下子畅通了,在这个平台上买家和卖家终于找到了彼此的契合点,在大量的图书中大家几乎可以查到想要的任何书。图书的长尾潜力终于被激发。

而且在旧书网上,卖家可以将自己的图书售卖到任何地方,不仅不用打折,甚至还能卖个很好的价格。旧书行业和电子商务结合,一下子碰撞出了火花,而且这火花之耀眼让所有人都大跌眼镜。

孔夫子旧书网有两块最主要的业务,一是书店联盟,目前有将近3100家书店在网站上开店;二是在线拍卖。

2002年孔夫子旧书网建立到2006年,网站没有向在平台上卖书的客户收过一分钱。2006年年底,网站开始对加盟书店收取年费,信用等级为一星、二星的书店每年收取100元;三星、四星、五星的书店每年收取200元。

2007年,孔夫子网上交易额达到3亿元。在线拍卖板块赢利达到1亿元,同样在2007年,淘宝网图书音像成交额为7亿元,当当网对外公布的成交额为8亿元。

于是,在2008年年初,孔夫子网站大胆地对在线拍卖实行了收费,而且是前无古人的双向收费也就是对买卖双方都收费。在线拍卖按交易额收取佣金,佣金为交易额的8‰。开始收费后恰逢春节,孙雨田和他所有同事都认为这是一个市场的疲软期。后来发生的事却让他们惊讶:由于很多客户不会使用网上支付手段,竟然有很多客户跑到孔夫子公司所在地去缴费。

文/深圳网络营销培训·单仁  更多资讯:http://www.wlyxzx.com