人的成长，在心态上是必然要经历从初生牛犊不怕虎到如履薄冰之间的变化的。一个人从幼稚变得成熟，是需要一个过程的，心路历程在很多时候都是只可意会不可言传的。 在年轻的时候，人总是会天真地认为“给我个支点，我能撬动地球”，但长大了才发现，现实总是让自己有难以容身之感，更不用说那些曾经勃勃的野心了。 当你被现实磨平了棱角，当你的激情与火花被现实的风雨浇灭，你也就逐渐从主观狂热变得务实成熟。 没有人有义务兑现其承诺，即使当初在态度再信誓旦旦，都会有一些难以控制的因素，导致对方很难兑现曾经做出的承诺。 社会分工越来越细，机构在行业中的细分，在行业的不同阶段，企业所做的取舍，个人在机构中的细分，甚至不同阶段所承担的责任、发挥的角色都是不同的，所以，人总是会遇到许多不可抗力，而使得要想做成任何一件小事，都不是那么容易的。 你会有越来越深的理解与感悟这种无奈。 所以也就可以体会：任何诸如“心想事成”之类的祝愿，大体上都是实现不了的。 当你认识到这种无奈，就会对那些言而无信的人宽容。但宽容之后难免失去希望，对上一件事失去希望，对这一件事也会失去希望，对下一件事也会失去希望，基本逻辑都是一样的。 当你对一个人失去信任，同样也会对别人失去信任。因为你知道，总是会有一些不可抗力，使得对你曾经有过承诺的人，都将由于外界阻力而使得他即使希望信守承诺，都未必会兑现承诺。 当你对一切都保持宽容平和的心态，就会失去期待甚至基本信任，即使不是对人失去信任，也是对事情的成功不再期待。 但偏偏很多人都喜欢较真。 在很多人看来，诺言最终没有兑现，即使经过努力都于事无补，从结果导向看来，那跟开始就蓄意欺骗也没什么差异，他们都会认为自己是被骗了、至少是被利用了。因而他们就认为：任何欺骗都是从开始就精心设计的。 他们并不把那看成是客观因素导致的，而是看成是从开始承诺的时候就没有想过要兑现承诺。虽然努力之后没有成功有很多无奈与无助的因素，而从开始就精心设计的就是彻头彻尾的欺骗了。 但到底是无奈还是欺骗，有谁能说的清楚？！ 偏偏习惯性地以结果导向的人，总是笃定地认为，任何做出承诺而没有兑现的人，都是言而无信的；都是在欺骗，即使经过努力之后失败了，都难以改变未曾履约的事实。 所以曾经受骗的人就倾向于愤世嫉俗，并把自己的“受骗经历”如祥林嫂一般地逢人便诉苦报委屈，直到自己内心刻骨铭心地感觉到受到伤害，直到再也没有心思去回忆。 但即使没有心思去回忆，那些回忆也就成为内心永远不想再开启的按钮，每次被按动之后，就会引发自己的被欺骗的经历，提醒自己，即使是想对人善良，都要看看对象，即使想要付出，都要先看看是否能有对等的待遇。 所以自己对外界也就用怀疑代替信任，用观望代替付出。而在通常情况下，面对欺骗也只有以少一些信任，多一些怀疑，少一些付出，多一点观望为原则，才能尽量避免自己受到伤害，这就是通常所谓的成熟了。 但世事往往说不清楚。既然说不清楚，就只有自己来缓解期望给自己带来的伤害了。所以为了保护自己不受伤害，貌似成熟的人就始终不相信任何人的承诺都是会兑现的。但如此就陷入了怀疑主义。而怀疑主义注定是偏重理性的思维方式，悲观而又现实，不追求完美，却事事都从最悲观的方面去思考。 对成熟的人而言，怀疑、理性、悲观与现实都是必然的。这貌似成熟并避免被伤害，但实际上更疲惫，因为那会让自己变得斤斤计较，世俗而且工于心计。总想让自己付出更多，得到更少，一旦感觉自己的“收支”失衡，就会怨天尤人。 成熟的人注重做事，更注重看人。因为事情做完了也就做完了，不管成败都会有个结果，但与人交往，却有那种绵绵无期的感觉。即使一件事情没成功，还有下一个机会。 成熟的人会给自己所重视的人以机会，不会由于一件事情让你失望，就变成绝望并断绝往来。而通常断绝往来的，并不是事情的成败以及利益分配上的差距，而是做人的品行与原则。相反，只把焦点放在具体事情上的人，虽然现实却总是让人有功利心在作怪。在功利导向之下的人，都会是对短期利益斤斤计较，而不会关注长足发展。 你所能做到的，就是当你看好一个人的时候，就给TA提供尽量多的机会，让对方也同样重视你。一件事情只会让对方认识你，给TA提供两次机会，TA会重点关注你，当给TA提供三次机会，TA会对你有倾向性。 尽量让对方把更多的机会留给你，在这方面，“事不过三”的规律同样适用。但当你给对方提供更多的机会，你的机会在他的心中的含金量会打折，这就是过犹不及。 当然，你跟你所寄予厚望的人深入交往之后，总是会发现“家家有本难念的经”，TA并非当初所感觉到的那么伟岸。所以你就纠结于美好的期待与残酷的现实之间难以自拔。 当你把数不清的机会给了别人，却得不到别人的任何一点切实利益的反馈，你的激情就会大打折扣，不管那是天意还是人为，你都只能靠调整自己的心态来缓解自己内心所承受的打击与伤害。 当你屡次遇到这种待遇，就会对任何事情都不指望能成功，是那种淡淡的悲观心态。在这样的时候，成功反而会成为意外。即使成功都仅仅是淡淡的喜悦。当心中充斥着的都是淡淡的，内心就会很少起波澜。 当你把交往的人聚焦，就会以此为核心进行网络拓展，信任度就会增强。彼此的信任度增强了，人与人之间的安全感也加深了，如此浮躁的人变得淡定，年少轻狂的人变得成熟稳重，这也是人的成长的过程中必然要走过的心路历程。 贾春宝 2011年10月16日星期日 电话：13269258122，89581930 网络微博：http://www.chinavalue.net/MiniBlog/ http://t.sina.com.cn/jiachunbao 价值中国专栏http://bekings.chinavalue.net/ 新京报网专栏http://blog.bjnews.com.cn/space.php 新浪网专栏 http://blog.sina.com.cn/bekingss