陈禹霄  深圳  18813030168

 

摘要：诚如笔者所言：营销的本质含义是“经营人心，销售方案”，笔者斗胆创造“宗教化营销”（借助体系化思想，通过主导信众的思想，进而控制信众所有资源的营销模式）这一概念，用它来比较恰当地概括历史上最为成功的营销模式，并用它来预言未来营销战争唯一胜出的英雄，最终，以期能为中国本土营销理论的成功构建抛砖引玉，吸引更多同仁来参与到这项利国利民的伟大事业之中来。

关键字：宗教化营销  驾驭人心  未来  唯一胜出  营销模式

为什么世界上大约80%的人都信教？

为什么全球化时代大约20%著名跨国公司能够占领80%的市场？

为什么在营销界有这样的说法:

  初级营销做“产品”，

  中级营销做“品牌”，

  高级营销做“文化”，

  超级营销做“宗教”？

宗教和营销之间又有什么神秘的联系？

    毫无疑问！苹果作为世界最伟大的企业的营销也同样做到了顶级，因为：美国著名品牌咨询师马汀•林德斯特罗姆曾通过“核磁共振”仪扫描“苹果粉丝”的大脑,发现他们的大脑对苹果公司的反应与“基督徒对耶稣”的反应非常相似。

    林德斯特罗姆说:“苹果的品牌力量如此强大,以至于人们已经把它视为一个真正的宗教。”

营销大师马丁.林斯特龙在他的《买的学问—顾客为什么买?如何购买?买的真相!》一书中说：“宗教是庄严高贵的传道,神秘的符号和仪式。”   他认为,宗教和品牌具有共同特征。

而苹果和宗教确有一个共同的特征:将忠实信徒们紧密地团结起来,以主动宣布挑战的策略吸引忠实客户,引发争议,提高忠诚度,使用户展开思考、争论，引起购买行为。

苹果努力培养粉丝的“宗教热情”,包括极力维护其神秘性以及暗示顾客是“被选定的”。

林德斯特罗姆指出：苹果最有效的营销方式都被整合到了他们自己的产品中。iPod的白色耳机、白色耳机线、Mac的开机声音以及MacBook与众不同的后盖，这些选择没有一个是意外。苹果理解这种“持续性感知、暗示”的惊人力量,并且不遗余力地将所有能够增强用户记忆的方法都用于品牌营销。

 笔者就借助一个崭新的“宗教化营销”概念，系统化地回答这些有趣而重要的问题。

一. 宗教机构是最为成功的营销机构，其营销模式最为有效

笔者一直秉承一个核心观点---商业竞争的实质就是思想的控制与反控制！

而营销作为企业最终价值的实现环节，对整个企业的重要性再如何强调都不为过。要不然在上个世纪末，英国的《泰晤士报》评选出的“千年第一思想家”---马克思也不会把它形象地称之为“资本家的惊险一跳”！

自然而然，营销大战在商战也是最为惨烈的，竞争主体对“思想控制和反控制”的运用，不论是深度还是广度都是空前的！

简单的原理：谁越能构建越系统，越合理的思想，越能获得消费者的信任，越能最大限度地实现“思想控制和反控制”，对市场形成超级垄断，最终攫取最高利润！

环顾全球，纵览历史，解释世界最完备，最合理的莫过于三大世界性宗教，主要原因是他们能够合理，圆满地解释宇宙人生的终极问题---世界从哪里来？到哪里去？而其他文化系统不能，例如共产主义，自由主义，科学主义，人文主义等等，至于其他不成体系的思想就提都不用提了。

最终，笔者得出结论：

最有效的营销思想必然是宗教！

最为成功的营销机构必然是宗教机构！

最成功的企业营销必然是最接近宗教机构的营销模式！

二. “宗教化营销”的完整定义和五大特征

   “宗教化营销”，即：借助体系化思想，通过主导信众的思想，进而控制信众资源的营销模式。

它具备以下五个共同特征：

1. 营销思想的系统性

具体来说，就是宗教化营销所凭借的思想体系不一定达到几大宗教那样完备、高深、合理，但至少也要自圆其说，能够“体系化”，至少在从某个角度，具有无可辩驳的解释力和说服力。

2. 思想控制的可靠性

也就是说：宗教化营销的运用者在通过思想控制术实地操作的时候，不仅信众对此“浑然不知”，还“自以为是”地认为那是自己“完全自主”的最优决策，而且，即使有识破其中秘密的人告诉了他们真相，他们还是会对之前的思想“深信不疑”，反而说那人是居心不良的骗子。

3. 心理强化的长期性

通俗一点来说，就是只要是“宗教化营销”，必须通过对信众所信奉的思想体系不断地重复、强化，直到信众对它深信不疑。如果没有足够的频率和时间做保证，由于每个人“天生都有自以为是的倾向”，总是以为自己才是最正确的，彻底的思想转变是根本不可能实现的！

4. 营销思想的权变性

就是讲：“宗教化营销”是用来指导瞬息万变的营销实践的，当实践对宗教化营销的内容提出革新要求的时候，“宗教化营销”会做出动态的内容调整以适应市场环境的急剧变化，只要有必要，就是脱胎换骨，营销思想和操作方式360度大转弯也行，要不然它就不叫宗教“化”营销了！

5. 初始实践的模式性

     

由于“宗教化营销”内容看似简单，但是一旦实际运用起来，即使运用者对其思想内容理解再透彻，悟性再高，因为成功运用宗教化营销的过程中，对不同认知基础的信众的营销思想强化需要不同的强化方法和强化强度，尤其是“强化强度”，需要非常微妙的感觉去把握火候，不通过长期的摸索和积累，是不可能成功运作的。

万事开头难，对“宗教化营销”的初次实践者来说，为了避免实践的盲目性，借助一种模式去模仿，揣摩，理解，消化，灵活运用，最终“炉火纯青，登堂入室”，自然不可或缺！

除此之外，笔者在定义“宗教化营销”概念之时，就旗帜鲜明地说：“宗教化营销”是一种营销模式，也有这方面的考量。

当然，笔者强调“宗教化营销”初次运用的模式化，并不是反对或者忽视宗教化营销的实践者在具体实践中，针对外部环境的急剧变化，适度，及时地对宗教化营销的指导思想和运作方法采取必要的调整，甚至颠覆性的创新!

毕竟，在残酷异常的营销战争中，“出奇方能制胜”,“不创新，就灭亡”！

除此之外，考虑到实际运用的方便，“宗教化营销”按照不同的标准可以划分为不同的种类。

笔者就按照几个最为常见，实用的标准，将宗教化营销划分为以下几大类别，希望能对各位同仁尽一份抛砖引玉的绵薄之力。

1. 按照所强化的营销思想的正确与否分类，“宗教化营销”可以分为：

     正向宗教化营销和反向宗教化营销，“法轮功”的营销模式就是典型的反向宗教化营销案例。

2. 按照最终目的是否盈利，“宗教化营销”可以划分为：盈利性宗教化营销和非盈利宗教化营销或者公益性宗教化营销。

企业是最为典型的盈利性宗教化营销主体，公益性宗教化营销最典型的是政府，其次是各种NPO.NGO

3. 按照营销思想是否发生实质性变化，“宗教化营销”又可以划分为动态宗教化营销和静态宗教化营销。

当然，对宗教化营销的划分可以使无穷无尽的，只要实践需要，按照某一标准合理划分就行。

例如：按推行时间的长短划分为长期、中期、短期宗教化营销，按照对营销思想的强化程度划分为：高度、中度、低度宗教化营销，等等，类似的例子举不胜举！

 

三. 宗教化营销必将在未来替代其他营销模式，成为营销战争最后胜出的英雄。

1. 宗教作为最为完备的理论体系，在营销的本质内容---“经营人心”方面具有无与伦比的独特优势

如前所述：宗教由于能够完整地回答“世界从哪里来？向何处去？”这样其他文化系统无法回答的终极问题，是人类最为完备的理论体系。

    一般来说：一种理论越完备，也就越彻底，其解释力越强，最终依靠它强大的说服力去征服信徒的心灵。

    正如笔者之前所言：营销就其本质内容而言，是“经营人心，销售方案”。而“经营人心”实际上就是中国文化中的“驭心”（西方叫“牧灵”，不同的名称而已），说穿了就是“思想控制与反控制”！

宗教不仅其理论体系最为完备，而且其内容也是直接解决人类的安身立命的，能够实实在在地为信徒提供终极的人文关怀，让其感受到持续的幸福感。

伟大的心理学思想家弗洛伊德曾经向世人揭示：人有享乐至上的共同点，人为了追求快乐，可以放弃一切！

宗教将最大限度的快乐带给了最多的信徒，那就是宗教的信徒遍布世界，全世界超过80%的人都信教，人类对宗教的虔诚信仰历经两千年之久，不仅从不间断，还越来越虔诚的奥妙所在！

反观历史，世界上最为成功的营销机构无一例外，都是“宗教化营销”的忠实信徒。诸如：实际控制世界的几大隐形组织（共济会，骷髅会等），战绩辉煌的著名军队（当然以我们中国人民解放军最为典型），几大宗教所属教团，历史悠久的高等学府，叱咤风云的跨国公司都是“宗教化营销”活生生的案例！

别的暂且不提，就拿和我们一衣带水的近邻---日本的著名跨国公司来说，日本的企业家把宗教思想融入到自己的经营哲学中，日本的企业从不会把“赚取利润”的目标放在首位，他们不仅强调企业对员工，管理层，股东的责任，更加强调企业对社会、国家、民族乃至全人类所应该负有的重大责任！

可以作为例证的企业数不胜数，笔者只能先举几个最为典型的例子：

松下电器实行“产业报国、以社会责任为己任，和睦相处，上下一致”的企业经营理念，它与神道教和儒教的核心思想“忠”、“和”惊人地相似！

日本TDK公司倡导“创造：为世界文化做贡献”的独特企业文化。  

丰田汽车则明确提出：“尊崇佛教，心存感激，为报恩感谢而生活”

除此之外，日本跨国公司对新员工的教育也是富有宗教特色.

日本企业通常从应届大学毕业生或初入社会的青年中选拔员工，被录用的人才通常会被终身雇佣，直到去世，像家庭一样为企业成员提供安定的保障,从而能够使得他们免去后顾之忧，全身心地投入到工作之中，最终制造出世界一流的产品！

日本的一些大企业还专门设立埋葬员工的墓地，每逢节日，企业领导携员工一起在墓地举行宏大的宗教仪式。他们通过对死去员工的缅怀，对新员工实施活生生的宗教教育，培养他们对企业的忠心，让他们像“武士”一样在市场中践行伟大的“武士道”精神！

2.“宗教化营销”必将成为营销战争最后胜出的英雄

“宗教化营销”由于其能够最大限度地征服用户的心理，这不仅在原理层面毋庸置疑，而且还经历了无情的历史和残酷的现实的双重检验---世界几大宗教信徒对其信仰不仅历经千年而连绵不断，还在当今世界占有者超过80%的人口！

得人心者得信徒，得信徒者得营销，得营销者得天下！

此言放之四海而皆准，久历风雨而弥新！

最终，“宗教化营销”将最终凭借其无可比拟的理论优势，成为营销战争最后胜出的英雄！

届时：

世界上将只会有两种营销方式---“宗教化营销”和想成为“宗教化营销”的营销方式！

结语：

 

鉴于笔者从事营销时间不长，资历尚浅，外加才疏学浅，今日斗胆创造了一个“宗教化营销”的概念，大胆探讨未来营销的发展趋势，现在只是提出了几个拙见，以期能为更多的各位同仁抛砖引玉，最终构建中国本土的完整营销理论体系，不仅能够让民族企业指明富有中国特色的营销之路，还能使国人免受国外舶来的洋理论的文化殖民之害，一举两得，利国利民，何乐而不为？

 

笔者坚信：中国本土营销理论大厦的构建大业，会因为每个人的加入而变得与众不同！