爱点击:专注电商在线效果营销


  电子商务在国内的持续火热,完全可以从其市场推广费用的强劲增长中一窥端倪。在这样的背景下,主营在线广告及相关优化业务的企业正在受到资本的追捧。

  日前,贝塔斯曼亚洲投资基金宣布完成对爱点击亚洲互动传媒有限公司(以下简称爱点击)的投资,爱点击就是一家专注于电商在线效果营销的公司。贝塔斯曼亚洲投资基金董事总经理龙宇说,爱点击将从市场推广费用的强劲增长势头中受益。爱点击行政总裁薛永康则表示,爱点击看中了贝塔斯曼在中国大陆的资源和经验,此次融资将用于拓展爱点击的区域业务和在中国大陆建立研发中心。

  从雅虎任职到自立门户

  在创立爱点击之前,创始人薛永康任职雅虎搜寻引擎推广总监。爱点击现任总经理吴友平和薛永康是事业伙伴,亦在雅虎任职。在互联网广告市场多年打拼之后,具有丰富的品牌商合作经验的两人,都看到了2009年新兴的在线效果营销的市场机会,于是决定投身该领域。

  当时,美国在线广告市场已经非常重视对在线广告进行效果评估,而不仅仅是关注在线广告的点击率、注册量等简单指标。与此同时,市场上也逐渐发展了一批按效果付费的网上广告代理公司。而在当时,中国在线广告市场对此关注则较少。在看到中国此领域的市场空白后,两人于2009年在香港创立了爱点击。

  “随着在线广告市场的飞速发展,广告客户的需求也日益提高,已经不满足于广告公司简单提供一些广告活动的基本表现数据,如点击次数、注册人数等,他们要求能够提供更高层次的数据分析,以便为其市场营销工作提供更加有效的指导,提高其广告投放效果。爱点击的在线效果营销方案就是针对这样的市场需求的。”吴友平告诉《中国经营报》记者。

  与目前市场上主流的按点击率、注册量等简单指标来考核广告成效不同,爱点击的在线效果营销方案是一种按效果付费的广告付费模式。举例来说,某书籍方面的电子商务品牌商在搜索引擎、门户网站、垂直类网站、社交网站等不同渠道上都投放了在线广告。但是,对于以上不同渠道的广告效果,该品牌商心里其实是没底的:一方面希望获得在线广告的效果评估,另一方面也希望获得更有针对性的营销建议。在爱点击的建议下,该品牌商尝试采用XMO平台监测在线广告效果。

  XMO是爱点击自行研发的专有广告效果优化技术,这是一套以商业智能技术为基础而构建在线广告效果营销平台。品牌商可以利用XMO平台,首先通过多种广告指标,包括搜寻关键字类别、广告投放位置、浏览者类别、上网习惯、最终交易数量等,建立一个预测运算模型,然后通过该平台与品牌商在各种网络媒体上的在线广告进行链接,即可实时监测其在线广告的广告效果。

  经过3个多月的广告数据监测,爱点击为该品牌电商提供了一系列深度数据分析服务,包括能够实时追踪到网民从接触网上广告的第一刻,直至在广告客户网站上进行的所有行为过程,从而让该品牌商了解到消费者的网上行为并分析其行为。随后,对其中的上万名网民进行了精准营销,最终达成交易的网民有上千名。

  吴友平表示,在同等的广告投入下,爱点击的效果营销方案能够提高品牌商的在线广告效果,可以为品牌商提升最少15%的广告效益。正是凭借着在雅虎的品牌商资源和领先一步的市场优势,薛永康和吴友平把爱点击一步步打造成占据香港和台湾1/3市场份额的在线效果营销公司。目前,电商、银行、化妆品、教育、旅游等五类品牌企业已成为爱点击的主要推广客户。

  跨地域营销的挑战

  “中国内地的商人是什么样子?”在采访中,吴友平曾提出这样的问题。初入中国内地市场,身为香港人的吴友平毫不隐讳自己对中国内地文化缺乏了解:“中国内地和香港具有不同的管理文化和商业文化,要想开拓内地市场,这是我们面临的最大挑战。”

  吴友平也表示,内地广阔的市场前景和蓬勃发展的互联网,激发了一些香港和台湾同行进入内地的热情,但苦于文化差异,不敢冒然进入。

  “尽管内地已经有不少效果营销公司,但是内地市场广阔,我们还是有机会的。尤其是与贝塔斯曼合作之后,贝塔斯曼会利用其在内地市场的资源优势,帮助爱点击更好地适应内地市场。”吴友平表示,相对于其他效果营销方案来说,爱点击的效果营销方案有两大特色:注重营销服务和更具综合性。所谓营销服务,即爱点击更强调对在线广告背后的数据进行深度分析,从而给品牌商提出更有针对性、更具前瞻性的营销方案和建议,因此爱点击更注重通过数据分析把网络上的机会转换成生意, 而不仅仅是提供一套广告技术平台。

  事实上,这不仅考验的是在线效果广告商的技术能力,也考验其数据分析能力和营销能力。对此,吴友平表示,爱点击未来会加大针对内地市场的技术研发能力,即优化XMO平台;另外在团队建设方面,将更强调营销人才和数据分析人才的引进,目前已经建立了由这类人才组建的几十人的客户服务团队。

  投资物语

  贝塔斯曼亚洲投资基金董事总经理龙宇:

  电子商务等互联网市场快速发展,包括大型跨国企业和国内品牌企业在内的广告商,对网络市场推广的需求都在不断增长,像爱点击这样的在线效果营销企业将从强劲增长的市场推广费用中受益,贝塔斯曼看好此市场的发展前景。

  第三只眼

  中国电子商务研究中心网络金融部主任冯林:

  伴随对网络广告市场的认可度提升以及投入金额的增大,广告主对网络营销回报率日益重视,因此基于网络营销的深度数据挖掘市场大有可为。在这方面,爱点击是抓住了当地市场的空白。但是,爱点击在国内的发展或难一帆风顺。因为本土媒体服务商已经将国外成熟的广告管理系统运营经验引入并进行本地化,比如针对网络广告管理、发布和监测提供全面的技术解决方案,已经形成了99Click、悠易互通等一批领先企业。在技术力量没有显著差距的情况下,双方更多比拼的是营销能力,因此已经失去先发优势以及能否适应国内环境将是爱点击面临的最大挑战。