Ushahidi网站是为了报道2007年肯尼亚选举失败后的社会危机而创建的。在把全国暴乱和动荡的影响降至最低的探索中，我们研发了一个免费开放资源的平台，允许人们报道他们见证的暴力事件。他们的报道被加载到一张在线地图上，把那些被媒介和政府忽视的信息集中于此。

　　像海地地震发生之后，观察Ushahidi网站的内容会发现，在一场危机中，自私和文化冷淡的屏障被粉碎了。直接或间接置身于灾难中的人，甚至远离当时状况的人们，突然开始通力合作和分享关怀。在这样的时刻，群众是最强大的。不过危机一旦结束，漠然就会分裂这种凝聚力。与其他社会媒体中常见的模式相似，Ushahidi网站只有1%的参与者积极发表新内容，有9%的参与者对其进行互动，而其他90%的参与者只是浏览者。一旦一个事件不再是头版新闻，这些比例就会进一步接近于被动的围观。如何在没有危机发生时也能保持用户的参与性，是我们面临的最大挑战之一。

　　就像其他网站试图增加用户的参与性一样，我们必须不断地提醒用户网站的新信息，鼓励他们在事件发生时参与到社会建设中。我们会连接不同的消息源，有些新的信息源可能从未被连被关注过。使Ushahidi网站适应于整合社会媒体的发展，是我们战略的一大部分：鼓励用户原创内容，并把最新的事件报道置于人们眼前。

　　在用户报道一个事件发生之后，如何让他们与其他人互动是至关重要的。如第一个对消息做出回应的人，可以设置对事件可能引发的连锁事件的提醒功能（Alert）,已提醒人们对可能的衍生事件的关注并提供后续信息。这些沟通方式，可以通过文本信息和手机应用软件这样的工具来实现，从而减少公众参与一个事件时的技术障碍。

　　Ushahidi网站常常被表述为一个充满红色标记的地图。但人们应在图形表达中，理解到地图上的每一个红色标记，都是一段人生经历的符号，或许是被灾难所伤害的生命的符号。