尽管HTC因不久前的风波导致其在智能手机产业中竞争力和增长潜力的质疑，但截至到目前为止，HTC尚未调整其整个第四季度的预期，最终的结果出来便能证明HTC的自信和能力。不过笔者认为不管结果怎样，凭借一个非常规的季度就断言HTC的竞争力下滑确实有失偏颇。

　　尽管HTC遭遇专利诉讼、业绩下调等问题的困扰，但其品牌、技术和市场竞争力在智能手机领域里仍不容小视

　　之所以笔者称第四季度对于HTC是一个非常规的季度，笔者在此前的博文中已经有所说明，在此不再赘述。其实，在过去HTC也出现过几次销售未达预期的情况，但误差率都保持在了5%以内，可以说基本上没有影响到HTC在智能手机市场的攻城拔寨。就在第三季度，HTC还在竞争最为激烈和集中的美国智能手机市场拿下了冠军的席位，即使是按照另一家权威市场统计机构尼尔森的统计，HTC在第三季度也是仅次于苹果的美国第二大智能手机厂商。

　　也许业内一直在争议HTC究竟是硬件厂商，还是软件厂商，或者说HTC究竟是硬件强还是软件强。但从以往和未来HTC发布的产品及策略看，笔者认为，HTC与对手相比，哪方面也不弱。例如它是率先推出 4G智能手机的厂商，明年更是将以四核智能手机和平板电脑主打市场，而在软件方面，其在业内知名的HTC Sense则基于谷歌Android进行定制、优化后形成差异化竞争的关键。HTC Hub（HTC的应用商店）则为用户提供者全球最新，最热门的应用。当然，HTC也为智能手机用户提供自己的云计算服务。

　　迄今为止，HTC Sense仍是其在Android阵营中形成与对手差异化和竞争优势的关键因素之一

　　除了全球市场外，HTC在国内与国内的开发者也进行更紧密的合作，比如最近在国内举办的全球首届HTC开发者论坛，如此的规模在其他的手机厂商中并不多见，这也更能体现出HTC对软件开发者的重视和支持。而HTC中文版的开发者平台 partner.htcsense.com也首次在公众面前曝光，尽管仍是以一种比较低调的方式出现，但笔者相信这丝毫不会影响其在业内人士的影响力。

　　此番HTC在北京、上海、广州3地2周之内举办3场开发者论坛可以说有些出人意料，据我了解HTC的内容团队之前从未在国内举办过这样的活动，不过3场活动1周多内全部做完、也未在媒体上广泛宣传倒也符合HTC宣称的Quietly Brilliant的低调但执行力强的风格。采用邀请制、行业的嘉宾友盟与Madhouse、果合均有参与，低调的力量处处彰显，其中上海场HTC中国区的COO也发表了演讲。

　　在会上HTC重点诠释了HTC sense个性化的体验、htcsense.com这个优异、内容丰富的云端管理器，以及HTC Hub这个通常意义上的应用商城，从操作系统到云、从web端管理到手机端操作，处处流淌这HTC所宣称的个性化、创新与直观易用。尤其是htcsense.com，界面设计简洁、分类明晰、内容新颖，很多都是HTC基于全球化的市场覆盖搜罗过来的最新最好的产品，相信国内的用户在实际体验过程中一定会眼前一亮。

　　笔者认为，也许这次活动正是HTC在全球在中国作为一个硬件厂商所传达出来的一个关于未来转型的信号？当然如果要去定义目前HTC在内容方面的竞争力还有些为时过早，毕竟这个行业也不过2—3年的历史，但是笔者相信以HTC的速度恐怕在大陆必然会有一场在内容方面的战争，因为似乎已经看到了一股潜流在涌动。

　　其实HTC在过去的6个季度中一直处在高速增长的状态，更为重要的是这种增长带来的是品牌知名度、用户忠诚度及用户满意度等事关未来发展的重要衡量指标上均获得了不俗的增长。在品牌知名度上，据着名Interbrand发布的2011年品牌价值100强榜单中，HTC是唯一进入榜单中的华人企业。同样，在用户忠诚度方面，UBS的统计显示，HTC智能手机以39%的比例屈居第二（苹果以89%高居榜首），而在用户满意度上，美国客户满意度调查公司J.D. Power的报告显示，其满意度得分为801分，是唯一两家得分超过业内平均满意度得分的智能手机厂商。不要小看这些指标，笔者认为，这恰是HTC长期稳定发展的基石，远比某个季度的业绩未能达到预期更能客观地说明和反映HTC的竞争实力。

　　智能手机用户忠诚度、满意度排名上，HTC均仅次于苹果排在第二位，这足以反映HTC在未来市场中的影响力及前景

　　在过往的实际业绩中，HTC的表现也相当抢眼。虽然在出货量上尚不及对手苹果、三星、诺基亚和黑莓，但在智能手机市场的利润获得上已经杀入了三家之列。当然这一切的取得，与HTC软硬兼施的策略密不可分。

　　此外，不可否认的是，随着智能手机的普及及竞争的激烈，新兴市场，尤其是中国市场将成为未来厂商竞争和争夺的焦点，也成为能否决胜的关键因素之一。为此，苹果之前一改其应用商店不支持人民币支付的弊端，据称改变之后，其应用的排名迅速攀升。相对于苹果，HTC除了继续高频次推出新的手机产品外（据称HTC品牌自去年7月底才正式进入大陆，仅仅16个月的时间，就在中国大陆发布了20多款手机，机型推陈出新的速度与频率空前。就在上个月，HTC一次性发布了5款产品）。

　　综上所述，笔者认为，从HTC发展的历程及积淀，尤其是未来的策略看，无论在全球还是在中国市场，谁忽略了HTC的竞争力都将是非常危险的，要知道其当初在美国市场的崛起就被称为低调杀手。