由于时代的进步，知识环境的改善，很多善于学习的家族企业，纷纷将原来的行政部改换门庭，换上“人力资源部”这个时髦的名称。只是令人可惜的是，这种改名只是换汤不换药，实际上这些所谓“人力资源部”的工作职责，在企业中仍没有发生本质上的转变。企业老板对人力资源部的工作及制定的人力资源战略抱着怀疑态度，总觉得人力资源管理是最没有技术含量的工作，一些企业家甚至认为人力资源部是用来装点门面的，是做给外人看的。家族企业与生俱来的管理困境，导致企业人力资源部虽然是正常设置的部门，但在管理上却处于尴尬的境地。

一、人力资源部在中小企业中实际没有地位

中小企业式的管理模式，使得人力资源部得不到实质性发展，难以参与企业的发展规划，只是停留在填报员工关系表格、办理和签订劳动合同、到人才市场招聘员工等基础工作上。所谓的人力资源部经理或是总监，反倒像是给老板打杂的。

案例

被冷落的人力资源经理

有一个中小企业的人力资源经理，是十分典型的“傀儡”。因为公司制度并不规范，人力资源部在销售部、生产部等部门面前，常常处于弱势　地位，他想制定一套像外企那样的人力资源制度，简直比登天还难。而他的人力资源部，在公司里也形同虚设。

人力资源部不管是招聘普通员工还是中层管理者，都得向老板汇报，并由老板拍板决定。他这个人力资源经理，在别人看来，简直就是多余的。

虽然这样一来，他省事很多，但时时有“大材小用”的感觉，因为他的工作就是每天为老板写材料，安排车辆，对重要客人的接待，公关等。对于这样“简单”的人力资源工作，他已经暗暗动了跳槽的念头。

有家族企业中，人力资源部经理是个并不需要花力气干活的“闲职”，往往是工作表现不佳的中层干部，被塞到这样一个没有‘油水’的部门。人力资源部到底是做什么的，也许连身为部门首领的部门经理也不知道吧，他们只知道手机要24小时地开着，随时等候听从老板的命令，人力资源实际成了一个打杂的部门。

很多当代的家族企业甚至没有专业的人力资源管理人员，即使有，也只是在其中他部门找几个文员。这些人缺少专业知识和综合素质，而实际上，人力资源管理绝不仅仅是按照传统人事管理模式进行操作，负责管理档案，考勤，发工资等日常事务工作。

家族企业的人力资源管理不规范，导致人力资源管理工作者难以帮助企业制定人力资源战略性规划。这样的人力资源部得不到足够的重视，在企业中也毫无建树和地位，这就背离了人力资源管理本有的作用，也间接导致了人力资源部在企业管理中的地位的削弱。

但实际上，很多在其岗位的人本身能力的欠缺也是导致职同虚设的重要原因之一，作为人力资源管理人才，应该随时从企业生存与发展的角度考虑多方面。所以，如果自身水平不够，也不能全怪家族企业老板的专制专横，应该想想自我提升。

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