“不是我管卖场,是卖场管我”


  很晚了,准备离开卖场回家,有个商家朋友突然驾到,开口一句话:“你现在管卖场了,。。。。。。”,顺口回了一句话:“哪里是我管卖场,是卖场管我。”

    时间过得很快,卖场一晃就快4个月了。最初的感觉就是非常充实,这对自己18年职场15年拼杀一线的人来说,有些兴奋;接下来的感觉就是时间不够用的,如果24小时呆在卖场都有事干;还有一个感觉,主动工作和被动工作兼而有之,随时转换;更深的感觉就是卖场管理,就是速度管理,细节管理,卖场管理更要注重不同沟通方式的应用,随时准备个性化交流;卖场管理要务实,更要胸怀全局,调动兵马,下达指令,要求思维缜密。
    最大的心得是,卖场管理更是管自己。管住吃的嘴,管住拿的手,管住卡,管住要,钱不能装错兜,人不能上错床,拒绝诱惑,不仅是看得见的实际利益,喜欢听好话,爱虚名也会成为bug。
    当然,洁身自好,严以律己很重要,更重要的是管理好团队,服务好商家,除了深刻把握卖场环境,动态处理各种问题,更要公平公正公开透明自己的管理,让大伙多监督,多在卖场里转,多和商家沟通,有时候人家帮忙建议的方法,自己无论如何也想不到。
   管理卖场,就是管理好商家,管理好商家就要管理好团队,管理好团队就要先管好自己。
   卖场管理,不是我管卖场,是卖场管我,不管在走在中关村哪里,还是回家的路上,车上,近上万名商家老板与销售人员等公司员工,卖场内外都看着自己,可能自己不认识人家,自己的一言一行,一举一动,其实大伙都看得很清楚,可不是卖场管我,大伙管我嘛,呵呵。
   想着想着,被商家朋友盛邀吃晚饭的声音打断,好几百商家,吃哪家不吃哪家呢,一家家吃,排都要拍小两年了,两年不在家吃晚饭,家非炸锅不可;“吃人家嘴短,拿人家手软”,光屁股在农村玩时就能背了,婉拒盛情,得,还是回家吃吧,呵呵。
   坐上了公交车,突然发现有一个年轻人让座,很吃惊,难道我真的很老了,一句话 “您请坐,你给我们开会时我认识你,我是卖场的销售啊?”,这才反应过来,啊,啊,啊了几声,销售每天站的时间比我长,理应他做,不过热情的销售顺嘴一句话“怎么,您也做公交车啊?”又是啊啊啊了几声,笑着说“我怎么就不能坐公交车了”,都笑了。
   哪里都有人看着,哪里有人管着,管卖场,其实是卖场管我,卖场内外,都有管的,这样想着,心里很踏实。公交车上不觉得挤,不觉得热,原来是末班车,原来是开空调了,后面还空着不少座,“我做后面了”,一边和热情的销售打着招呼,一边坐在了座位上,闭上眼睛,出现了儿子的笑脸,想着回家看到牛牛,心里一点都不累了,呵呵。