过度包装让消费者遗失了“里子”


据《京华时报》报道,“过度包装第一案”美廉美败诉。去年11月12日,田先生在美廉美三里河店花费387元购买了由惠氏制药有限公司生产的钙尔奇添佳片礼盒和善存佳维片礼盒各两盒。打开包装后,他认为所购商品涉嫌过度包装,遂将美廉美超市告上法院。6月26日,西城法院对“过度包装第一案”作出一审判决,认定涉案商品存在过度包装问题,判令北京美廉美连锁商业股份有限公司退还货款。
据资料显示,在上世纪80年代,中国的出口产品的包装环节还很薄弱,外观不佳的商品在国际竞争中屡屡受挫,造成每年的压价损失达数亿美元。当时,贸易出口中“一等产品、二等包装、三等价格”的现象,真实反映了我国商品包装水平的不足。30年间,随着传统“礼仪”逐渐被物化为“礼品”,越来越多的企业意识到包装里面有“黄金”,整个包装行业以每年15%的速度递增发展。如今,中国已成为继美国之后,世界第二包装大国。不仅如此,中国的包装行业正从一穷二白的极端成为豪华包装的重灾区。
有人说,好的“包装”是成功的一半。市场经济条件下,商品要靠“包装”。如今,各大商场、超市货架上都码放着琳琅满目的商品,其外包装一个比一个漂亮,不少外包装盒更采用仿金箔、红绸、黄缎当衬底,还在硬盒上描金绘彩锦上添花,十分炫人眼目。
事实上,在其华丽的外表下,附加的是包装的耗材过多、分量过重、体积过大、成本过高、装潢过于华丽、说词过于溢美等问题,存在欺诈和误导消费者的可能性。
有消费者表示,一盒茶叶寄来时有十斤,撕开快递外包装,是一个精美的纸袋,纸袋里面是一个纯棉布的手提袋,手提袋里是一个散发着香味的硬纸盒。打开硬纸盒一看,黄绸布上躺着两个更加精细考究的小纸盒,再撕开一个小纸盒,里面只是一袋真空包装的50克的茶叶。区区50克茶叶,厂家竟包装得这般复杂。精美的盒子的确很漂亮,而结果无非是扔进垃圾里,或者当废品卖掉,实在令人惋惜。
这样的事许多人都经历过。其结果毋庸置疑,商品的“过度包装”带来了资源的浪费,加重了环境污染。据统计,城市生活垃圾里面有1/3都是包装性垃圾,而这些包装性垃圾中一半以上都属于豪华包装。中国已经成为世界上豪华包装情况最严重的国家,包装废弃物体积占固体废弃物一半,每年废弃价值达4000亿元,这个数字,可以用来承办14次上海世博会,或建造105个国家大剧院。其中我国一年约生产12亿件衬衫,有8亿件是纸盒装,其用纸量相当于要砍伐168万棵直径10厘米的树,就是说仅衬衫一项,消费者一年就“穿”掉一大片森林。
然而,产品包装越豪华就越安全吗?事实情况并非如此。豪华包装影响消费者对食品本身质量的鉴别,一些劣质食品往往利用包装来欺骗消费者。
不过,据目前了解我国还没有专门研究商品包装的机构,过度包装的科学界定标准亟待制订和完善。对于有人提出的彻底杜绝包装这一提议,我们也要谨而慎行,如果不区别对象“一刀切”,容易忽视包装保护商品的功能,食品大量“简装”,甚至“裸装”会形成食品安全隐患;同时也容易忽视包装在国内外市场营销中体现出的积极作用。
可见如何适度包装,让我国出台的《限制商品过度包装条例》等法规不仅只停留在标准和宣传上,任重而道远。古来,中国有个成语叫“买椟还珠”,说一个楚国人,他有一颗漂亮的珍珠,他打算把这颗珍珠卖出去。为了卖个好价钱,他便动脑筋要将珍珠好好包装一下,他觉得有了高贵的包装,那么珍珠的“身份”就自然会高起来。于是精心用名贵木材做了一个漂亮的盒子来装,雕花纹,镶美玉,极尽其所能。后来一个郑国人出高价将楚人的盒子买了下来,却退回了宝珠。楚人拿着被退回的珍珠,十分尴尬地站在那里。他原本以为别人会欣赏他的珍珠,可是没想到精美的外包装超过了包装盒内的价值,以致于“喧宾夺主”,令楚人哭笑不得。这个故事并没有让人吸取教训,如今,它依旧在我们身边上演,只不过商人暗自庆幸,消费者却遗失了真正有价值的“里子”。
【即时通会员如是说】
形式主义过分,使用价值缩水,无形中抬高了实际商品的价格,并造成诸如木材、布匹和人力等珍贵资源的大量浪费,造成了物流运输能源的大量浪费,提高了垃圾处理成本,是一种典型的不合理现象,商业欺诈。需要制定一部限制过度包装的法律,使得商品的性价比适当,并促使企业养成节约环保的习惯。这对于科学发展,对于可持续发展大有好处。——栗彦卿
现在还有几个人买东西的时候买的是内在的产品呢?尤其是在送礼的时候,人们往往都会选择包装精美的、价格虚高的东西,因为这样才能够使自己有面子。而商家的过度包装不正好迎合了国人爱面子的心理吗?——李特
面子和里子相对来说,中国人更偏好于面子。金玉其外败絮其中的现象已经成为行业规则,花大量的钱送出去的东西大多数被人家放家里,逢年过节时再把收到的好看礼品转送给别人。过度包装不仅仅反映在商品质量问题上,整个中国社会也存在这种一种浮躁的风气。要改也不是一朝一夕的事情了吧。——胡倩
包装是用来看的,不是用来吃的,那些厂商也就是摸着人们送礼的心理,把各种商品的包装搞着极度奢华,甚至超过商品本身的卖点。这样的恶性循环竞争让更多的普通商品也加入“包装卖点”这一行业。有些商品是百姓的硬性需求,可也都成了买包装,百姓哪儿还有什么实惠可言,怎么都还是老百姓买单。过度包装,是已经步入崎途了。——杨文
这就是所谓的外貌协会成员的本色表现吧,找对象要是帅气的,内涵怎样不需知道;买手机要外表夺人眼球的酷炫,性能如何不用了解;选包包、汽车等奢侈品,只要是有名牌商标,是否真货不必在乎,这就是当代人的形式主义和爱面子心理在作祟。都说要浪漫,就得先浪费,简约大方得体的商品在现在这个审美标准下,得改头换面,塑造成华丽,能上档次,有品位的台阶,尤其送礼时,不管礼品质量如何,只要包装好,那就OK,这正是哪些商家所抓住的商机。作为消费者,应该好好想想到底是面子重要,还是所买的商品质量好重要?——刘鹏飞
过度包装确实成问题,但是“送礼文化”却是其根本的滋生土壤。要改变这一现状,“里子”方面或许要从思考如何回到“礼轻情意重”的年代开始,而外部手段则需要政府相关部门的跟进和行使职权,而且尤其应该注重政策的务实,切忌“过度包装”。——小迷
不自然的就想起了每年如此的月饼超豪华包装,每年因包装过度而损耗到的资源令人扼腕,区区一点茶叶如此精致化妆,显然已是目前所有企业的常态化状况与走势,在我们都呼吁回归自然的同时,请包装也回归一下“清新自然”吧!——李斐
我们常常做“过头”。不知道是不是由我们所处的特殊的历史时期造成的,但是我想更多地是因为教育不到位、政治、经济体系不完善导致的。人们的价值观还存在问题,也可以说是对这个社会认识不全面的体现,环保工作、经济管理工作有待提高。需要社会各个职能部门的综合治理,个体系都运行顺畅了,好多问题就迎刃而解了。——杜慧仪
酒类行业也是过度包装的重灾区,河南张弓酒业率先提出“不喝纸盒子”理念,率先践行“裸奔”,只是裸奔了这么久,他的理念也在注重外包装的社会大环境下式微。——程鹏丽
前不久端午节的时候陪一个同学去买粽子,准备买盒五芳斋的粽子送人,到了超市一看,各种不同礼盒的粽子价位各不相同,就一般纸包装的一百块左右,稍好的铁盒的二百多,还有两款精致礼盒包装的三四百,我仔细看了看里面的粽子,口味和重量都是统一规格的,东西完全一摸一样,就是因为包装的不同,价格就相差上百块钱。最后我那个同学还是忍痛买了最贵的那种,里面的东西差不多,甚至里面的粽子重量还少一些,但是因为是送人,外观要大气。现在送礼之风盛行,也就助长了现在各种消费品的过度包装问题,当然对于商品好的包装很重要,但是作为消费品里面的实质才是最重要的,过度包装严重侵害了消费者的利益。——张欢
说到过度包装,每年中秋节月饼的包装是最能糊弄人的,一个华丽丽的硬纸盒里面放着四个月饼,每一个月饼“躺”在黄绸布上,还要有一个小纸皮盒装着,打开纸皮盒里面还有一层塑料包装袋,打开塑料包装袋,还有一个塑料盒装着,就四个月饼,却动用了四五层包装,包装层越多,价格也就越翻倍,耗费的材料就越多,一是不环保,二是不合理地过分抬高价格。简约的包装风要流行起来啊。——高欣婷
中国虽是资源总量大国,但人均量却远远落后于国际平均水平。党中央国务院在“十二五”规划中将转变经济发展方式作为主线,就是要告诉我们每一个人要节约集约利用资源。虽然随着社会发展人们越来越爱“面子”但是,再好的面子如果没有质量过硬的“里子”做保障,恐怕这面子迟早都要丢尽。对于中国现在还处于社会主义初级阶段的现实,我们更应该把更多的心思和工作用在“里子”上,这才是重中之重。——倪卫校
一开始拆包装还是惊喜,两层还有耐心,到第三层基本崩溃了。其实越贵的东西包装反而越简约,因为打开看到的一刹那,前面的精美包装已是浮云了。——严颜
包装的好坏与否的确影响着一个商品的消费量的高或低。人们在逢年过节,在送给亲朋好友礼物时,会下意识地挑一些包装精美的东西,这是无可厚非的。可是,在包装被打开的一刹那,我们希望看到一个真实的与包装相匹配的东西,并不希望包装与东西,风马牛不相及。——澍之梦
现在的设计者注重的已经慢慢从华丽的包装转化到了简约自然的包装上了,食品、礼物的盒子,房屋的装修,服饰等都慢慢在“从简”。繁复并不代表着精致。什么事物发展到一定时候,走向顶端时候就会逆其道而行之,这就是“物极必反”吧。人们看惯了花哨炫目的东西,自然会对简单清新的事物心生好感,这也就是现在的广告、设计又回归自然的原因。这样更能挖掘人心灵的东西,与之共鸣。——关关
这个不是商业的问题,是文化的问题。我们这里不是现代文明的发源地,接触现代文明的历史,还不长。之前几千年,我们的古代文明是贵族文明,把全国的资源用来供给金字塔最顶端的人,所以那时候可以过度包装。张居正出门所乘的轿子,32个人抬,里面有书房、会客室和卫生间;红楼里贾家吃一顿正式的团圆饭,怕是要耗上几个普通家庭几年的收入。现代文明是平分资源,总统吃炸鸡腿,我们也吃炸鸡腿,就是这样。所以,现代文明讲究商品的可复制性强,更讲究非核心属性的简约美,包装就是非核心属性,便于收纳,方便运输的前提下,怎么省怎么来。所以,这个是文化的问题。当有天我们的国民都认可这点之后,我们就要学习北欧人那样,在最有限的空间和最有限的资源里,把每个商品的核心属性放到最大,非核心属性降到最低。芬兰和瑞典是我们学习的对象,诺基亚、宜家家居,都是这样的。美国和西欧没有北欧做得好,花里胡哨的多,不适合我们这个穷国学习。——马超
本篇文章来源于http://www.banyuetan.org/ 原文链接:http://im.banyuetan.org/rtdj/hot/110714/47534.shtml