让“容声”长上翅膀

　　

　　“大自然对每人/都赋予宝藏/我们辛勤地耕耘发掘/直到他闪闪发光/最后将对我们的辛劳/以成倍的报偿”

　　——诺贝尔

　　

　　引子

　　

　　容声总经理办公室。总经理梁添贵首次接受我们的采访。

　　没有热血男儿式的惊人之貌——中等身材，平衡匀称的体型，头发很随便地掠向一边，亲切随和的眼光透出内在的机敏和刚强。这就是人到中年的梁添贵给我们留下的最初印象。打开采访本，蓦地，约翰·奈斯比特的一段名言，闪现在我们眼前：

　　“我们生活在一个夹缝的时代，处在新旧交替的两个时代之间。

　　虽然处在两个时代之间的时代是摇摆不定的，但是，这是一个伟大的时代，一个发酵的时代，里面充满了各种机会。如果我们能够学会利用它的摇摆不定性，我们在这个时代里所取得的成果便要比在稳定的时代里大得多。”

　　哦，梁生，历览容声创业史，约氏的这段话，仿佛是专门为你和容声人说的。

　　

　　A章 蝉蜕龙变的创新和开发

　　

　　并不需要什么回顾，即使没有看过《渴望》，没有看过《今夜有暴风雪》，50岁上下的人们，对中华文明史上断裂的那段岁月，也是永远记忆犹新的。梁添贵岂但不然。

　　从1973年复员转业到容奇镇，历任机关干事、五七林场场长、街区支部书记、缝纫机零件厂厂长，人生之路投影到梁添贵心理结构的屏幕上的，是不甘沉沦的“逆反“——奋发进取。

　　机遇，终于伴随80年代第一春的融融春风向梁添贵拂面吹来，这一年3月份，容奇镇人民政府委派梁添贵等人，在因原材料供应不足而面临倒闭的腰果厂的基础上，成立容声电器厂。建厂之初，员工适好是水泊梁山好汉108人，生产风扇调速器一类的小电器。虽然很快便赚取了60多万元，然而面对瞬息万变的市场，沿着当时的路子走下去，路子只会越走越窄。唯一的希望，是研制开发市场前景广阔、有别于昨天也有别于今天的新型产品，以求得蝉蜕龙变。

　　凭借周密的市场调查和强烈的开拓意识，梁添贵他们敏锐地发现，电饭锅是市场上短缺的热门产品，于是决定开发生产。每天5点钟，梁添贵便爬起床，会同仅有的几位技术人员，全身心投入工作，困了，合一合眼再干；饿了，啃一啃面包对付一下；遇到难题了，依靠集体的智慧攻关。有次外出解决难题不幸翻车，差点连命也搭上。仅仅经过短短的三个月，梁添贵他们便凭借电器厂简陋的冲床和破旧的维修工具，试制出第一只650W保温式自动电饭锅，为日后的大规模批量化生产奠定了基础。

　　1982年春，鹅黄嫩绿，老紫娇红。征得镇府支持，梁添贵确定电饭锅为容声电器厂主导产品。创业维艰——专用设备不足，原材料缺乏，没有专职的设计人员等，对梁添贵来说，环境是恶劣的，形势是严峻的。但，梁添贵带领108位员工，越礁过滩，硬是闯过重重难关：1个烘房，3台测试仪，8台专机，117个模具，包括机修、模具、冲压总装及热处理、铸铝喷焗漆等多种工艺的初具规模的电饭锅专业生产厂建立起来了，部分工艺技术难关攻下来了，电饭锅产品的全部技术参数的探索完成了。有耕耘，就会有收获。1982年底，省轻出同意容声厂使用“三角牌”为商标，生产电饭锅供给他们出口。同年12月，容声电饭锅获得国家对外经济贸易部颁发的优秀产品荣誉证书，企业由此迎来了新生、发展、繁荣的前景。

　　

　　B章 逆境中的奋起

　　

　　遗憾的是，1983年的春天，迎接梁添贵的并不是春的盈盈盼睐，而是细雨蒙蒙的天空裹挟着的恼人寒意，阻塞着他的毛孔，压抑着他的神经。

　　哲人说：“一切的开头总是困难的。”而对梁添贵来说，容声电饭锅初战告捷，这是一个多么好的开头。可是偏偏在此时，有关方面突然飞来一纸公文，认为乡镇企业的电饭锅生产冲击了饭锅市场，不准自行生产。

　　唉，挤到粥锅边的生人，总是不受欢迎的。正是在这1983年春天，神州大地处处呈现着盎然生机。以珠江三角洲为代表的中国乡镇企业，正如点点星火燃烧，大有形成中国经济改革燎原之势。同时，它对中国原有经济框架的冲击，对中国人固有观念的挑战，亦已初露端倪。那些自认为自己是“明媒正娶”的厂家，那些独家经营惯了的官商，活得逍遥自在的局面受到乡镇企业的冲击，他们当然难以保持沉默。不过，站在历史的角度来看待这种现象，包括梁添贵在内的中国乡镇企业家们，完全能够理解。

　　沉重的历史之闸不相信眼泪，它冷酷得近乎不近人情。梁添贵，他可以忍受那些习惯于张口等饭的“明媒正娶”厂家嘲笑他的员工衣履不整，土里土气，可以忍受有意无意的冷嘲热讽，却不能不去争取产品和企业“活”下去的权利。须知，由108人增至500多人的容声员工的生活出路需要解决，大量借贷的款项需要偿还呵，梁添贵能不挽狂澜于既倒？经过一番锲而不舍的努力，最终争得限量生产的允诺。尽管这种允诺是如此的吝啬，梁添贵毕竟渡过了这一难关。

　　孰料同年第四季度，正当容声电饭锅上升达月产2万，职工发展到600人时，由于外贸政策的原因，有关方面突然停止收购电饭锅，一下子又把90%产品供应外贸的容声厂逼上了绝路。

　　历经逆境和磨难的梁添贵和他所领导的那班同样也历经逆境和磨难的容声人，面对这一突如其来的变故，“乱云飞渡仍从容”。但听得梁添贵一声令下：闯一条内销门路！俄顷，领导带头，供销业务人员齐出马，由两广、沿江浙直上黑龙江，凭一颗热心闯关，靠三寸不烂之舌游弋，以拼命三郎的精神开拓市场。努力的结果，只会得到不会失去。从此，单一供应外贸出口的容声产品走上了开拓国内市场的道路。挫折中的奋起，使梁添贵他们赢得了质的飞跃。

　　

　　C章 实力向多方位延伸

　　

　　梁添贵深知，一个企业，无论多么有实力，只船独帆地驰骋于广阔的市场总是风大浪险。外协、互补，是企业实力多方位延伸的有效措施。同理，一个企业，十年一贯制地生产单一产品而不思开发新产品，不思满足市场大海的需求，只会使企业失去活力。人，为人处世应该不断有更高层次的追求，企业和产品，同样也无法回避这种追求。

　　基于这一认识，梁添贵带领容声人，1984年开发了电冰箱产品（后经镇政府安排，85年另行独立设厂生产），之后又开发了全国首创的双功能电子消毒柜，以及多功能电子消毒柜、茶具消毒柜及强力抽油烟机和电炒锅几大系列产品，成为全国最大厨用家电系列产品生产基地之一。作为容声拳头产品的电饭锅，更是日臻完善：1987年试制开发了650W和900W密封节能饭锅，1988年开发出直筒卷板高效节能电饭锅，1989年开发印花直筒锅，再创501型直筒锅电饭锅系列产品，电饭锅生产能力亦由1982年年产3万个增至1990年生产144万个。

　　在无数企业帆樯难举、经营之舟操纵失灵的骇浪惊涛中，梁添贵操纵容声舰队所以能够独占风流，赖于容声产品的优良质量。

　　是的，报刊电视广告也好，变着花样的宣传也好，再有能耐的三寸不烂之舌也好，全得立足于一块基石——质量。梁添贵再三强调这是颠扑不破的真理。为此，梁添贵花费大量外汇引进先进的电饭锅发热管生产设备、静电喷塑生产线，并在国内配套了几条装配流水线、电脑检测线、使电饭锅生产技术步入全国最先进行列。

　　我们曾经大略数了数容声产品获得的奖项，不下数十种之多，单单是国人公认的名牌产品容声电饭锅，历年来在全国、全省电饭锅行业抽检评比中，质量便一直保持领先地位，连续6年被评为全国最受消费者欢迎的轻工产品，先后荣获省、部优质产品称号，1989年更荣获目前国外电饭锅行业的最高质量奖——国家优质产品银质奖。

　　这，才是容声产品的脊梁！

　　今天的容声电器股份有限公司，拥有职工1800人，具有年产系列电饭锅350万只、系列消毒柜60万台的生产能力，产销量跻身国内同行前列，企业实力正向多方位延伸，企业发展正步入滚雪球艺术式的良性循环。

　　

　　D章 前面还有万水千山

　　

　　结束对梁添贵总经理这场闪电式的采访，我们应梁总之邀到容奇镇火锅城共进晚餐。回望1994年初春的容奇镇云物，光明而清鲜。回首现代化的容声厂房，男的、女的，年轻的、年长的，加入隽妙无比的春景图画中，不贪懒、不避劳，正在努力工作，为春光平添了许多的生趣。

　　席间，喜爱演唱卡拉OK的梁添贵引吭高歌，唱了一曲又一曲，雄浑深沉的男中音，字正腔圆，抒发着对生活真善美不懈追求的满怀深情。歌声里，带着浪花泡沫，带着涤荡威严的大潮，涌向沙滩，拍打岸崖；歌声里，一群候潮弄水的勇敢弄潮儿，迎着浪涛冲浪，演出威武雄壮、声色俱佳的一幕幕。

　　啊，冲浪！冲浪！多带劲！多刺激！驾驶冲浪板的人，看准涌来的潮头，迎上去——它给你的是速度。看准打来的浪头，跃上去——它需要的是勇气。冲浪要有海一样的性格和胸怀，还要有眼光、情操、忍耐和忠贞，甚至要忍辱负重。梁添贵总经理，对此，料应您比我们会有更深刻的心得。

　　想象的野马一经收缰，我们忽然忆起，还未曾向梁总表示我们对容声业绩的由衷祝贺呢！听完我们的祝词，梁总深情地说了一句：“前面还有万水千山！”高度概括了他和容声人的进一步追求。

　　是的，面对明天，必须告别昨天，不论昨天记载着多少荣誉，留下多少情感。

　　面对未来，必须跨越界碑，不管界碑多少辉煌。

　　说得好，梁总，前面还有万水千山！