观察一下你周围的人群，是不是有这样一种人，他们在和熟悉的人交谈时很轻松自然，但是他们一旦到了公众场合和陌生人交谈，马上就变得不会说话，经常面红耳赤，语无伦次了。
这种情况我们在心里上看成是轻微的社交恐惧症，我们却往往用为人老实，不善于交际等词语掩饰。然而在现在社会里，人际变动很大，人与人的交流越来越频繁，在种种场合下，一个人如果不善于和陌生人交谈，造成的损失是无法弥补的。
人与人之间的最大问题是有效地真诚沟通，而沟通最大的问题恐怕就是语言了。掌握好说话技巧，学会说话得体，相信一定有助于促进你的交际。记住名字是一种社交美德。见面叫出人家的名字，可以迅速打开社交的缺口。当你不记得对方的名字时候你可以这样说：“不好意思，请问这位先生叫什么名字”，与人交谈要身形一致，直面对方。
有很多人都认为自己是个没有自信的人，做什么事都前怕后怕，很多人会在心里做一个对比：“他比我有钱” 、“她比我漂亮”、“他学历比我高”.如果说社交技巧是武术中的招式，那么自信心就是内功，首先“相信自己有别人不具备的优点”。 不管面对什么人，心中马上跳出自己的优点，迅速找到自信的理由；二是抢占“主动优势”。社交中主动者心理准备往往更充分，若是别人先打招呼，反而会让你惊慌失措。所以要鼓足勇气做“先打招呼的人”
很多人交谈的时候，眼睛就不知道看哪里了，在社交场合中，如果你不敢直视对方时，最好将目光落在对方的鼻钩处，这样既对着别人的脸说话，又回避了目光。
“主动打招呼—看着对方的脸—找到话题”被认为是社交三部曲，很多人害怕与人见面，特别是与半生不熟的人，主要是担心找不到话题。而谈别人的职业，居住地和爱好，被人为是三个“让人有话可说”的话题
话题找到后，再加上一些小技巧：比如学会微笑，每天对着镜子里的自己自信的做出微笑，再加上简单的形体语言，相信你的社会交流不说能让你的事业进步，至少会让你保持一个良好的、自信的一天，加油！
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