试论提高图书馆执行力的四个途径
1.启动任务,达到三个明确
首先明确人员。执行的首要问题实际上是人的问题,因为最终是人在执行任务。柳传志说“如果有一个项目,首先要考虑有没有人来做。如果没有人做,就要放弃,这是一个必要条件。” 要使图书馆的目标任务得到落实,就要根据职工个性安排工作,任用有执行力的人,使人与任务匹配。其次明确任务。这个任务一定要可衡量、可检查,不能模棱两可。任务一旦确定,一定要层层分解落实。仿效“猴子管理法”,锁定任务和责任,避免责任不清,变来变去。还要明确时间。决定了的事情,一定要知道什么时候开始做,同时要知道什么时候结束。没有结束的时间,永远有完不成的任务。
2.有效沟通,信息交流顺畅
首先,建立反馈机制。整个图书馆是一个执行系统,他们之间是环环相扣的链条关系,有了反馈机制,从链子断的地方就会很快得到反馈点的信息,在这其中哪个环节出现了问题,哪个环节执行力不到位,是馆领导还是部室主任出现了问题就会一目了然。其次,监督检查。通常,人们不会做你希望做的工作,只会做要检查的工作。不但要对执行结果检查,而且也要对执行过程进行监督。这样就能在执行过程中发现执行是否正确,目标是否一致,发现偏差并给予纠正。最后,还要考评各部的执行力。考评是培育执行力的重要的手段。对于个人而言,没有评估,做好做坏都一样,人的积极性和主动性永远得不到发挥。所以,对馆员的执行力必须进行认真、坦诚的考评。在制订赏罚标准时,可以不向先进倾斜,但是决不向后进加糖。
3.关注细节,实行“紧盯战略”
制定目标时,我们更多是发挥“最长的指头”的优势,而在具体的执行过程中,我们就要切实解决好“木桶效应”的问题。执行力在很大程度上就是认真、再认真;跟进、再跟进。学会关注细节,必要的时候要去督促,去指导,对可能发生的事情进行预测和判断。关注细节并不等于降低了领导身份,也不等于剥夺了各部的自主权,善于掌握细节,就等于掌握了获取胜利的主动权,因为细节最能体现领导的思想。
4.团队合作,营造执行文化
执行力不是只靠个人执行就叫有效执行了,是要单位和个人相配合完成的,就像新的木桶理论,看木板不能只看短长了,如果木板都长了,但板与板之间拼扣得不紧,水也装不满。执行力是个人完成工作的能力和部室之间协作综合评判的结果。建立团队执行文化应从以下几方面着手,首先应崇尚行动,雷厉风行,允许小的失误;其二,团队协作,分工合作;其三,责任导向,提倡“领导问责”,出了问题要找出其原因并分清主要责任;其四,绩效导向,拒绝无作为,关注结果,赏罚分明;要让馆员心悦诚服地自愿多用心,将工作执行得更好,最重要的就是要将奖励制度和执行力连结起来。
首先明确人员。执行的首要问题实际上是人的问题,因为最终是人在执行任务。柳传志说“如果有一个项目,首先要考虑有没有人来做。如果没有人做,就要放弃,这是一个必要条件。” 要使图书馆的目标任务得到落实,就要根据职工个性安排工作,任用有执行力的人,使人与任务匹配。其次明确任务。这个任务一定要可衡量、可检查,不能模棱两可。任务一旦确定,一定要层层分解落实。仿效“猴子管理法”,锁定任务和责任,避免责任不清,变来变去。还要明确时间。决定了的事情,一定要知道什么时候开始做,同时要知道什么时候结束。没有结束的时间,永远有完不成的任务。
2.有效沟通,信息交流顺畅
首先,建立反馈机制。整个图书馆是一个执行系统,他们之间是环环相扣的链条关系,有了反馈机制,从链子断的地方就会很快得到反馈点的信息,在这其中哪个环节出现了问题,哪个环节执行力不到位,是馆领导还是部室主任出现了问题就会一目了然。其次,监督检查。通常,人们不会做你希望做的工作,只会做要检查的工作。不但要对执行结果检查,而且也要对执行过程进行监督。这样就能在执行过程中发现执行是否正确,目标是否一致,发现偏差并给予纠正。最后,还要考评各部的执行力。考评是培育执行力的重要的手段。对于个人而言,没有评估,做好做坏都一样,人的积极性和主动性永远得不到发挥。所以,对馆员的执行力必须进行认真、坦诚的考评。在制订赏罚标准时,可以不向先进倾斜,但是决不向后进加糖。
3.关注细节,实行“紧盯战略”
制定目标时,我们更多是发挥“最长的指头”的优势,而在具体的执行过程中,我们就要切实解决好“木桶效应”的问题。执行力在很大程度上就是认真、再认真;跟进、再跟进。学会关注细节,必要的时候要去督促,去指导,对可能发生的事情进行预测和判断。关注细节并不等于降低了领导身份,也不等于剥夺了各部的自主权,善于掌握细节,就等于掌握了获取胜利的主动权,因为细节最能体现领导的思想。
4.团队合作,营造执行文化
执行力不是只靠个人执行就叫有效执行了,是要单位和个人相配合完成的,就像新的木桶理论,看木板不能只看短长了,如果木板都长了,但板与板之间拼扣得不紧,水也装不满。执行力是个人完成工作的能力和部室之间协作综合评判的结果。建立团队执行文化应从以下几方面着手,首先应崇尚行动,雷厉风行,允许小的失误;其二,团队协作,分工合作;其三,责任导向,提倡“领导问责”,出了问题要找出其原因并分清主要责任;其四,绩效导向,拒绝无作为,关注结果,赏罚分明;要让馆员心悦诚服地自愿多用心,将工作执行得更好,最重要的就是要将奖励制度和执行力连结起来。