危险信号：没能请到关键利益相关者参加启动仪式；没能清晰地表达项目的基本逻辑；项目启动过于虚张声势；没能获得感性与理性上的认同；承诺过度；没有在公布消息前预先告知利益相关者有关信息。

　　执行。在项目正式启动后，就应付诸行动完成项目承诺，在此过程中，项目经理和团队需要不断向利益相关者传达项目承诺兑现的进展，此即执行。在执行阶段，项目的品牌效应可能被增强，也可能被削弱，取决于进度报告的适时性和透明度、承诺回报的实现情况、是否诚实地告知遇到的挫折、面对挑战时的表现等。为了避免信息真空导致品牌效应被削弱，应注意保持信息交流的通畅。

　　关键事项：充分地兑现项目承诺；所有结果都对利益相关者公开；对超出预期的事件表现出良好的适应能力。

　　信息传递要点：执行预先设定的项目品牌和交流计划；贯彻与目标对象的交流频率和内容；明确交流媒介和负责传递信息的人员；信息传递的时机和传播媒介都十分关键；诚实地告知利益相关者项目遭遇的挫折；展现应对挑战的能力；强调与最终目标相关的中期表现。

　　危险信号：没能以恰当的方式传递好消息或坏消息；没能表现出足够的适应能力；没能坚持向利益相关者提供信息；没有确认传递出去的信息是否被接收和处理；只关注成本和时间表这些绩效衡量指标，忽视了其他与项目承诺有关的内容；没有事先向客户和利益相关者提供信息而让他们大吃一惊。

　　回报：在回报阶段，人们会检验项目承诺的兑现情况，从而加强或者削弱项目的品牌效应。同时，即便项目未能达到预期目标，也应通过一些活动来明确项目已经收工，避免受挫情绪的蔓延。

　　关键事项：明确项目结束，宣传承诺兑现的证据和获得的经验教训；无论结果如何，阐明付出的努力都是有价值的及其原因；感谢支持者们。

　　信息传递要点：清晰传达项目目标的完成情况；庆功，特别是攻克了技术难度大的项目后；即便没达到预想的目标，也要肯定项目工作；将项目目标的完成情况与公司的经营战略联系起来。

　　危险信号：没有以正规形式结束项目；没有进行项目收工庆功活动，没有表彰参与者；未将项目结果与项目承诺联系起来；没有给予项目团队成员和其他利益相关者奖励，没有表示感激；衡量项目是否成功达标的标准无效；没有试图吸取教训。

　　总结

　　在公司的项目组合中，每个项目都应有一个内部品牌。品牌代表了一种声誉和地位，对于项目能否获得足够的支持起到至关重要的作用。

　　项目品牌总有优劣。虽然任何项目品牌的基础都来自其天然的吸引力，如战略重要性、显着可行性、领导人的名声以及客户的质量，但这些因素并不是项目命运的唯一决定因素。项目领导、发起人和团队成员都有能力和义务来创造和宣传项目品牌的相关信息，清晰地传递项目的承诺，积蓄需要的支持，报告项目的交付情况，来提升项目的品牌形象。

　　在项目品牌生命周期的五个阶段中，不妨合理选择和应用品牌管理领域的概念，其必将令项目获得明显的优势，占据更为有利的位置，从而帮助项目经理实现目标，推进自己的职业生涯，同时，也能为公司的经营战略做出贡献。