李阳英语的“疯狂”商业模式
文/著名企业管理教育专家平梵
前言：
李阳疯狂英语的两大使命和梦想是：“让三亿中国人讲一口流利的英语”和“让中国之声响彻全世界”。随着李阳老师的足迹遍及全国并走出国门，李阳疯狂英语的推广已惠及数千万人。李阳疯狂英语20年来深刻地影响了中国的外语教学，极大地推动了中国教育的改革。
中国有三代英语学习者深深受益于李阳疯狂英语。在2008北京奥运即将来临之际，李阳老师被聘为“北京2008年奥运会志愿者英语口语培训总教练”，李阳疯狂英语将发挥更大的影响力，不遗余力地致力于志愿者英语培训，并致力于提高全民英语、展现中国人的国际风采！
李阳疯狂英语是疯狂英语创始人李阳老师创办的专业英语培训机构。李阳老师专门指派疯狂英语教学专家对学校进行教学质量管理和教师培训。李阳疯狂英语学校以一流的专业口语培训为龙头，在教学中坚持使用“李阳疯狂英语快速突破法”和“李阳疯狂英语Emax课文快速背诵法”为教学两大法宝，开设了三大类王牌课程，即:1、世界公认的一流的口语培训；2、李阳疯狂英语CrazyBaby少儿英语专业培训；3、李阳疯狂英语口语强化集训营。
十几年前的李阳比现在要知名得多。他成功地把英文教育和民族主义结合在一起，将自己包装成中国英语口语界的教父式人物，他疯狂英语的理念和出版物深入了中国最边远的学校，而他个人的创业故事，更成为大众媒体在描绘中国草根阶级成功时津津乐道的对象。
“疯狂英语”创始人李阳对外籍妻子KIM实施家庭暴力的“家暴门”在微博和多个论坛疯传，引起舆论哗然。后经大众媒体持续挖掘报道，李阳“家暴门”事件余音未了，似乎已经被许多人遗忘的“疯狂英语”再次成为公众关注的焦点。对于家暴事件，李阳的公开回应再次引发社会争议。李阳个人的家庭问题反而成为了外界重新注意企业的理由。
1998年，疯狂英语创立公司。当时，深信自己可以在中国迅速推广和传播英语教育的李阳，已经小有名气，他希望通过公司的形式，将他“享受英语、享受阅读”的理念，传递到更多的地方。2002年，随着李阳参加当年的春节联欢晚会，并献唱《英语大家说》一曲，疯狂英语达到鼎盛。当年，创立4年的疯狂英语，实现了超过1亿元的收入。通过偏执的个性和张扬的作风，李阳曾迎来他个人和“疯狂英语”最初的成功。
但好景不长，疯狂英语由于商业模式简单，其营收业绩便出现了下滑趋势。在疯狂英语的的营收中，教辅教材等出版资料和培训活动，是疯狂英语的两块主要的收入来源。电子出版的兴起，传统以纸质媒介为载体的教辅教材出版，遭受了极大的冲击。这家英语培训机构，多年来过于依赖李阳个人品牌，以及企业内部管理混乱带来的发展停滞问题也逐渐浮出水面。
过去数年，李阳在授课和企业管理之余，一直致力于将疯狂英语的结构向合理方向调整。此前，疯狂英语的教辅教材出版收入和培训活动收入比重为8：2，迄今，该比例已经几乎颠倒过来。但成立公司十余年，疯狂英语地位尴尬，虽名声在外，但规模一直不能算大。
红极一时的“疯狂英语”十多年来一直在“慢跑”。商业模式“教父”平梵老师认为，由于李阳缺乏足够的管理水平，“疯狂英语”不但在市场表现方面远远落后曾经的对手“新东方”等英语培训机构，其自身的运营更是混乱不堪，危机重重。按李阳号称2010年总收入2亿元计算，也不过新东方24.6亿元的十分之一。
自始而终，“疯狂英语”都有着李阳强烈的个人色彩。对手“新东方”虽然也打名人牌，但俞敏洪、徐小平、王强“三驾马车”的知名度不相上下，而且其受欢迎更多靠的还是标准化的课程和风趣的一线教师。而“疯狂英语”除了李阳，其所谓“三驾马车”中的欧阳维建和魏建惠并不为太多人所知，对企业的影响力更是非常有限。
在管理上，尽管李阳每月只回一次公司，却喜欢事无巨细地插手各项事务。他甚至要求所有总监级别以上员工每天给他发一条短信汇报工作。李阳号称每天连续工作十六七个小时，每年有六七百场讲座。而每次讲座后，他下了讲台第一件事就是打开电脑，回复员工的短信。
这种“疯狂”的工作状态成了李阳家庭不和的导火索。而除了引发“家暴门”，李阳的工作作风也时常让管理层陷入毫无权威的尴尬。据“疯狂英语”内部员工透露，员工稍有不满或解决不了问题，都会越级直接找李阳，有些员工甚至只听命于李阳。
平梵老师表示以李阳个人为"品牌"的事业，从公司角度讲带有很大的风险性和投机性。一个人照亮整个公司和行业的历史要尽早结束。上个世纪末，李阳高喊着“占领美国、日本、欧洲”，学英语的目的是“makemoney”。当时，国民的英语普及率较低，这种杂糅了成功学、爱国主义以及口语速成的李阳疯狂英语，带有很强的时代属性。2002年，李阳在央视春节联欢晚会上的表演更将其事业推向顶峰。
李阳疯狂英语的推广过程，是拉起大篷车队，进城市、下乡村的游学过程。游过之后，李阳疯狂英语出了“名”，却没有真正落地。欧阳维建早在2001年曾说过：“以李阳个人为"品牌"的事业，从公司角度讲带有很大的风险性和投机性。一个人照亮整个公司和行业的历史要尽早结束。”管理的滞后，成为李阳疯狂英语最大的短板。近十年来，李阳试图扭转，却无力跟上整个英语培训行业的发展速度。
平梵老师表示如果要走李阳模式，企业领导人一定要洁身自爱，要牢记：自己的声誉不是属于个人，而是属于整个企业。在风投从管理模式上也要做些改变，围绕李阳这个品牌来打造，提炼出商业模式和文化。对“疯狂英语”公司而言，李阳可能就是一个精神存在，而不是个人存在。