打造高绩效团队的三国杀!


打造高绩效团队的三国杀!
文/著名企业管理教育专家平梵

 

 


前言:

一个卓越团队应该是一群有共同目标的人,一群有共同价值观的人,一群有共同利益的人,一群能协作战斗的人,一群荣辱与共、同舟共济的人。一个团队的工作效力取决于三个条件:团队成员之间的信任感,团队的认同感,以及团队效能感。为了培养团队的工作效力,管理者要了解和调控成员的个人情绪和团队情绪,以及了解和调控团队的外部情绪。

两支看上去差不多的团队,绩效可能有天壤之别。这可能是让很多经理人百思不得其解的一个管理难题,因为绩效差距很容易被量化,而团队差异却很难被量化。我们无时无刻不处在团队中,也曾讨论过什么是“团队”,也知道团队的力量是1+1大于2;但是没曾想过团队真正的内涵,也没有真正领会出做好一个高绩效团队应从哪几方面突破。

平梵老师表示,所有行业的公司不仅必须能经受得住这些因素导致的风暴袭击,还要显示出更强的实力以应对竞争激烈的人才市场的气候变化。只有极少数公司以一种连贯的方式在解决这些问题,也只有它们有资格被称作是高绩效的团队。

著名企业管理专家平梵老师认为,在高绩效的员工团队中,每个级别和部门的员工都关注重要的优先事项,并了解他们对产生良好的绩效负有责任。他们充满活力,乐于奉献,恪尽职守地努力工作,为了发展业务而努力培养必要的技能。总而言之,他们是一个富有竞争力的、与众不同的团队。如何建设高绩效团队呢?

一、要有核心人物

管理界流行着这样一句话:一头狮子带领的一群羊可以打败一头羊带领的一群狮子。说明了团队中领军人物的重要性。领导者必须具备把握方向和机会的能力,这对团队的发展尤为重要。同时,他要客观、公正、无私,通过制定公平、合理、透明的考核机制,来约束和激励团队创造更大的价值。

核心成员——精英的地位不可低估,他们的人格魅力和职业技能对团队能起到传、帮、带的作用,他们是团队文化理念的创立在高绩效的员工团队中,每个级别和部门的员工都关注重要的优先事项,并了解他们对产生良好的绩效负有责任。他们充满活力,乐于奉献,恪尽职守地努力工作,为了发展业务而努力培养必要的技能。总而言之,他们是一个富有竞争力的、与众不同的团队。

二、要有统一思想

一个团队就是一个整体,可以是松散的,如一盘散沙,甚至是互相排斥,斗狠,关系紧张,团队分裂,组成派别。有的是团结有序,合作共赢,有团队意识,理解包容,甚至有的是兄弟文化,我们讲的团队文化需要的正面文化,团队能够体现基本的价值观和正确的导向,知道荣辱,有凝聚力。团队的关系是和谐的。在工作中能够肝胆相照,在生活中能够互相取暖。

团队的核心人物做什么呢?他的主要工作不仅仅会做事更要会做人。一个团队领导人他不一定是一个专家但是他一定要懂得如何管理专家。他能够通过语言的交流沟通把不同性格不同思想不同能力不同岗位不同背景的组合在一起让大家为了一个共同的目标而奋斗。

三、要有共同利益

一个高效的团队不是靠强制靠命令靠压迫而达成目标的。而是靠大家自觉、自主、自发、自愿去完成任务的。为什么大家愿意为了这个团队的目标而付出代价呢?因为团队的成功会给他带来荣誉带来利益。所以人们会为团队奋斗。

另外,团队管理应该做到以下几点:

1、严管。即严格管理,考察其执行的能力,对任务的完成是否能贯彻执行坚决到底。其衡量的标准是业绩完成情况和严格的考评机制。

2、适位。即人适其位,挖掘每个人的潜能,给予其职业发展机会。位高才低和才高位低都是一种浪费。

3、培训。培训既是一种福利,更是一种奖励。企业需要建立完善的培训机制,包括长期培训和短期培训。行之有效的培训可以传承企业文化、团队理念和职业技能。

4、储备。实质上是自我复制的过程。临时外聘和临时培训只能解除燃眉之急,不是根本之道。不断地培训和充足的储备,可以促进团队公平、公正的竞争,保证团队充满活力。

团队成功的决定性因素是凝聚力,是为取得更大成绩的齐心协力。公司内部的团队也一样,公司领导者要清楚表明,没有哪个团队可以凌驾于公司之上。与此同时,公司的领导者要尊重这样的事实:比起对其他团队的成员,人们会更忠诚于自己团队的成员。明智的老板会想方设法增强团队的凝聚力,激发每个人的潜能,以便让整个公司从中受益。