“带”法成就默契,默契创造效率!


“带”法成就默契,默契创造效率!

文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳

 

 

 

 

前言:

 

做企业三件事:搭班子、定战略、带队伍。

 

                                 ——联想控股 柳传志

 

没有“带”,就没有团队;

没有“带”,就没有效率;

没有“带”,就没有成功!

“带”法成就默契,默契创造效率!

 

近来,在企业管理咨询和管理培训中,常常听到企业家倾诉他们的苦恼:“企业员工跟不上我的思路,中基层管理者不能有效地上传下达!”虽然企业发展思路清晰,却难以落实!中基层管理者提高执行力的真正途径何在?有些中基层管理者虽然身在管理岗位,却不能独当一面。尤其是一些管理者只注重业务管理,却不愿承担公司文化等方面的传承工作。尽管企业采取了很多激励措施,但为什么员工的绩效还是无法提高?员工缺乏相关经验,只能靠自己摸索,从而导致工作效率低下!

 

领导是管理工作中的一个重要组成部分,(预定领导力培训请联系13938256450)但管理与领导是有所不同的。公司董事长比尔·波拉德这样说过:管理强调理智和控制,是把一群人组织起来完成一个共同的目标。管理者通常会遇到这样一个问题,什么是我应该做的,应该如何去做。管理既是一种制度也是一种方法,它涉及组织行为学等多种因素。如果我们需要一群人来完成一项任务,那么管理就是要解决问题,让从事这项事业的人在合适的岗位上发挥才能,并且确保日常工作顺利进行。

 

管理者与领导者究竟有什么区别呢?从本质上讲,就是领导者影响别人的能力,尤其是当一个团队面临具有挑战性目标的时候。而管理技巧成功地为领导者构建了最好的背景,决不应当被忽视。但是,管理技巧却无法取代领导技能。管理者或许会为组织的成功做出一个完美的战略性计划,但是,没有领导力,计划仍然会失败。

 

如果不能成为一个好的领导者,那么你也可以是一个优秀的管理者;但是(除了在极少数的情况下),如果不是一个好的管理者,那么你就无法成为一个优秀的领导者。管理者应该投入更多的时间发展领导技能,以增加向上发展的机会。如果你碰巧是管理技能不足的成功领导者,可以通过专业的管理训练来增强这些选项,让自己具有更高的管理技能以帮助领导力的增强。

 

成功的领导,在于99%的领导者个人所展现的威信和魅力和1%的权力行使。而这种威信与魅力,正是来自于领导自身的行为。古语说:“己欲立而立人,己欲达而达人”,这句话的意思是说,只有自己愿意去做的事,才能要求别人去做,只有自己能够做到的事,才能要求别人也做到。作为现代领导者必须以身作则,用无声的语言说服员工,这样才能具有亲和力,才能形成高度的凝聚力。

 

所谓以身作则,就是应该把“照我说的做”改为“照我做的做”,这样才能起到更好的教育激励作用。然而,现在有些领导者总对他的员工说:“照我说的做”。可他们不明白,这是下下之策,真正的上上之策应该是:“照我做的做”。

 

创业之初带队伍,要有魄力与决断,多少是个专制的英明领袖,没有这点就很难达到决策的效率,也很难真正比试行动力。所以一个年轻人如果连做个学生干部的想法都没有是不行的,但做了学生也还是不够的,而应该尽量做即使没有学生官的职务但还能被大家看成大哥与大姐,这取决于四个成分:是否能先让渡利益给别人,是否能在进退不定的时候拍板,是否更多的新知与解决问题的思维视角,是否在遇到关键问题的时候能够代表大家当头担事。

 

“带队伍”涉及怎么带,如何带的问题,即建设怎样的人力资源管理体系,包括招聘、薪酬、考核等模块体系去配套保障战略定位,为最终实现战略目标服务。

 

其中还遇到一个“留人”问题,哪些人该留,哪些不该留都是一个大问题,该留的人走了会导致企业的瘫痪,不该留的人留了,就相当于纵容害群之马。企业初创,往往遇到对该留的人信任不足,对该走的人过于包容,当企业团队丧失了战斗力,就等于一个空壳。

 

当然带队伍也要树立规矩,并严格遵照规矩去管理,如果企业常常破坏自己亲手建立的规矩,将会有犹如“胡黎”发出的“人心散了,队伍不好带啊”的感慨,严重的还会造成“有组织,无纪律”的无序管理状态,到时企业根本就不能带好自己的队伍了。当然每一个职工在人生中最为光辉灿烂的时间也就有短短几十年,他如果在企业里奉献那么关键几年,他也丧失了许多机会成本,他也就会说“我又不是成龙,有一百条命”,因此,做企业就应该善待自己的员工,从细节上尊重员工。

 

同时,所有员工也就善待企业,是企业给员工提供了这么好的工作机会和发展机会,善待我们这个世界的万事万物就是我们未来的回报,自然企业与员工双方也就不会有“我本将心照明月,奈何明月照沟渠”的感叹了。

 

“搭班子、带队伍”的目的更是要保证客户相关部门的专业人员在项目组离场后能够独立运作、调整相关项目方案。很多好的项目方案因为客户的理解不到位,或没有合适的人员去推广项目方案,项目方案就失败或被束之高阁了,这对咨询公司和客户来说都是一种不可承受之痛。所以要保证项目的质量,就要在项目的操作过程中通过培训、方案研讨等多种形式使相关人员理解、接受、掌握方案的方法和操作技能,咨询项目组和客户结成紧密的互动关系,在不断的交流碰撞中实现知识技能的转移。真正的授人以渔,这也是咨询的重要价值体现。

 

最后谭小芳老师(官方网站(www.tanxiaofang.com)提醒我们在带队伍过程中尤其需要关注“诚信”。当贼老大黎叔知道最后拿到的是“假钱”,他以为“王薄”(刘德华饰演)在欺骗他时,他郑重地对“王薄”说“我可以很负责任地告诉你,黎叔很生气,后果很严重”,可见“诚信”二字在行行业业的重要性。