——专访全国优秀企业家少壮派代表王培火
《服饰报》记者 刘群
一个企业的发展史,就是一个不断发掘、反复思辩、推陈出新的系统化过程,在这个过程中,企业的当家人只有做到善于否定自我,驾驭自我,提升自我,才能最终实现自我。太子龙集团之所以能够从无到有,从小到大,从弱到强,快速发展并壮大成为中国品牌服饰界一颗璀璨夺目的文化品牌,这完全得益于太子龙集团首创的科学品牌发展观理论的系统化指引,完全受益于责任、大气、自信的企业精神。 ----王培火
我第一次采访王培火,是2004年,地点在浙江省诸暨市璜山镇太子龙公司的厂区。那时,他是太子龙服饰有限公司的董事长。
八年后的今天,他的身份,已从服饰公司的董事长升格为太子龙控股集团的董事长;而身上,又多了几道耀眼的光环:2011-2012年度全国优秀企业家、中国品牌创新杰出人物、文化新浙商、中国十佳优秀民营企业家等等,等等。
八年下来,他不但成为了一个优秀的服饰企业的领导者,一个民族品牌的拥有者,更成为一个探索品牌发展之路的有理论有实践经验的学者。由他主编的《科学品牌发展观》,全书46万余字,已于2009年3月由人民出版社出版;第二部著作,也是第一部著作的姊妹篇《国家品牌生产力》50万字,也即将由人民出版社出版;第三部著作《中国品牌运营商》(40万字)推出日期也指日可待。在公司内部,王培火并没有把自己定位在董事长的层面上,而是自称为“首席文化执行官”。有了上述鸿篇巨制的著作,才有资格这样定位自己。而这,恐怕也是中国的企业里,第一个这样的头衔吧?
2012年5月11日,2011--2012年中国企业家年会暨全国优秀企业家精英表彰盛典在重庆市隆重召开。太子龙控股集团董事长王培火先生作为本次获奖最年轻的少壮派代表在大会开幕前,受到了中共中央政治局委员、国务院副总理张德江和原全国政协常务副主席、国务委员兼国务院秘书长、中国企业联合会、中国企业家协会会长王忠禹等党和国家领导人的亲切接见与交流。
作为在中国改革开放过程中成长起来的,在中国纺织服装界创新经营与科学管理实践中历练出来的,在社会主义文化大发展、大繁荣和构建社会主义核心价值体系中一马当先的全国最年轻的优秀企业家,王培火究竟是怎样将自己领导下的太子龙集团迅速发展成为中国时尚产业的排头兵的?他本人又是如何脱颖而出成为有远见、有思想、有抱负、有魄力的青年企业家的?特别是在近年来国际经济持续低迷的大时代背景下和中国企业转型升级的历史关口,他是怎样带领太子龙集团的全体员工迎难而上、锐意创新的?在企业内部经营管理和自主创新、企业文化与队伍建设,以及推动企业可持续发展等方面又有哪些值得同行借鉴的有效举措?近日,本报问对太子龙控股集团董事长王培火进行了独家专访。
问:您获得了“全国优秀企业家”这一至高荣誉,此时此刻有怎样的感受?
答:象我这个年龄的企业家,能获得这样至高的荣誉,说实在的,我到现在仍然有些受宠若惊,同时,也深感自己肩上的担子越来越重。因为,我并不觉得自己有什么过人之处。我本人这次之所以能够获得这么重要的奖项,我想评审方主要还是基于对太子龙集团在长期品牌文化和企业文化建设与实践中,所取得的微薄成绩给予的肯定和勉励吧!
问:做为一个优秀的企业家,自然有不同于寻常的经营策略与方法。请问您是怎样运作太子龙这个民族品牌的?
答:国内品牌的普遍做法是,先模仿国际大牌的产品样子和基本套路整合出一盘货,然后再给这盘货取一个自己认为好的名字,最后再找一个明星代言人去央视打一打广告,就这样快速炮制出一个“品牌”。但这种短平快的做法,它的一些致命的缺陷是企业自身无法根治和解决的。比如,品牌没文化、市场无差异、产品无个性、库存多积压等等。而我们太子龙的做法却恰恰相反。我们从企业诞生之初就着手研创企业和品牌文化。尽管最初我们自身也不够专业,但由于我们始终有一颗立志民族品牌科学发展的心,并寻找了一些在品牌建设方面有扎实学术水准和深厚专业功底的策划高手和品牌专家,一起来打造属于我们自己民族的品牌。
近五年来,我们通过探讨与思考,形成了一系列自主的有关科学品牌发展方面的理论。也正是这套应当算是国际最前沿的科学品牌理论体系,指导着我们太子龙旗下诸多品牌快速走上发展之路并日益壮大。
问:也就是说,您是先自己探讨出一系列理论体系,然后再在实践中去按照这套理论去拓展自己的品牌?
答:是的。先做思想,再做产品。这也是《科学品牌发展观》一书的核心思想。此外,这本书里还有“国际品牌的本质是民族文化的国际化”、“国际品牌文化的轴心文化----让世界责任起来”等论点。即将由人民出版社出版的《国家品牌生产力》里面的核心理念是:“文化立企、品牌立国战略”、“中国品牌和平崛起路线图”、“国际顶级品牌文化的三个代表---民族信仰、国家意志、企业个性”等思想。这些论点,实际上均被党和国家最高领导人胡锦涛总书记在秘鲁举办的第16届亚太经合组织非正式会议上的讲话,以及世界顶级权威学者、1991年诺贝尔经济学奖获得者科斯教授以及中国企业文化泰斗的重磅理论所一一证实。
问:能够在全国几十万个大中型企业家中脱颖而出,获得这样高级别、高规格的肯定和嘉奖,除了前面讲的现代企业要树立科学品牌发展理念和“文化立企,品牌立国战略”以外,您认为在品牌运营和企业管理过程中还应做好哪些?
答:这次是给我的奖,更是给太子龙的奖。太子龙能够获奖,我觉得原因是多方面的,拿我来说,唯一和同行有所不同的地方,那就是我做事始终不愿意随大流。简单总结起来,也就四句话16个字:系统创新、文化领先、战略导航、战术稳健。
首先,从宏观高度上讲,是我们一直坚持科学的品牌发展观,始终坚持以人为本,把稳定社会秩序和扩大就业,大力推进节能减排,以优质产品和服务回馈社会的时代使命和社会责任作为集团战略目标。在系统性、科学性和战略性思想的指导下,通过导入文化领航----科技添彩----产品搭台----品牌唱戏这一“四位一体”企业经营新战略,积极提升实体经济的科学管理水平,完善创新的集团经营新体制。
其次,从中观层面上讲,我们通过实施品牌文化---产品研发---形象传播---客户服务之“四位一体”品牌运营新模式,快速促进企业集团由实体经济向品牌经济的战略转型和升级。比如,通过导入我们首创的科学品牌文化新体系,强化品牌研发主体的创新意识,搭建起品牌主题开发模式和双轨制的产品策略平台;通过强化产品质量主体的责任意识,科学实施品牌文化和产品创新的深度结合,极大提升集团整体品牌体系的附加值。
最后,从微观节点上讲,我们通过实施适销对路的商品管理-----创新独特的新品陈列----独出门类的促销企划-----精准对路的导购培训之“四位一体”终端品牌运营新模式,系统化解决品牌在终端营销上存在的根本性问题,从而保持了较高水平的商品销售毛利,为企业的可持续化发展奠定了动力基础。
问:近几年,太子龙集团在残酷的市场竞争中腾空而起,除了您刚才所说的战略转型和文化领航的创新模式以外,在内部管理上又是如何创新的?特别是在今年全球经济形势愈发紧张的情况下,太子龙是如何应对的?
答:首先,作为太子龙集团的董事长,我个人觉得要想让企业和自主品牌可持续化发展,一方面,就是要有广泛的市场基础,这就是要树立良好的品牌形象,确保市场始终有相对的品牌忠诚度;另一方面,还要致力打造一个高效的、共识的、有执行力的运营团队。因为,个人英雄主义在这个全球化协作的大时代背景下是不可能有用武之地的。所以,我们必须充分发挥团队的智慧和集体的力量,只有这样大家才会拧起一股绳,充分发挥企业各种要素和资源的作用。我经常给员工讲的一个理念就是“无我实现自我”,意思也就是说,我们每一个人不要在做事之前先考虑自己的利益问题,而是应该先将自己充分融汇到集体中,发挥集体的智慧和力量。这与众人划船的道理是一样,只有齐心协力共度难关才能实现共生和共赢,只有大河里有水,小河里才有满盈。
还有,就是在平时的工作中,应该始终把社会责任当作企业集团的经营战略。所以,尽管我们企业的规模在中国来说还不算大,但是这几年,我们不仅在汶川地震、玉树地震和舟曲泥石流发生后倾囊相助,而且还经常为集团周边社区帮困和村社结队的养老提供赞助。
其次,正如你所说,今年国内经济形势相当严峻,诸多同行企业必将再一次面临生死抉择;另一方面,服装行业从总体来说是产品供大于求,库存相当严重。在这样严峻复杂的大环境下,特别是我们集团的高管层,也都在苦思冥想集团应该怎样才能从危机中再一次突围。经过反复思考和研究,我们总结出了一些具体做法和经验,特别是在如何强化内部管理、提升终端营销战力、协力共度企业关口等方面达成共识。
再次,企业要想提升市场战斗力,最根本的还在于要重视研发和营销的相互作用与职能整合。设计师团队除了主动搜集国内外时尚资讯,主动到市场上寻找创新面料,大力提升自主研发水平以外,还应广泛听取来自目标市场和企业内部管理人员的意见,尽量做到兼听则明、广采众长,确保研发产品能适销对路。另外,营销部门也不能仅凭一己之力,而是应该通过周密的营销计划充分调动集团整体力量,从内部职能运作上实现全员营销的战略目标。
最后,我想说说企业的执行力问题。太子龙从5年前就开始推行一个科学的管理理念,这就是与《科学品牌发展观》的核心思想相适应的管理理念----先做思想,再做管理,用经营的思想做管理。这一系统化理念要求公司每位高管在做任何事之前,都必须要有明确的目标性、严密的组织性、执行的彻底性,只有这样才能把好的主张落地并产生实效。用我们内部的话来说,只有用理论来武装头脑,用理论来联系实际,才能真正带领下属不断地创新和前进。
问:您认为,太子龙在文化上的建树,或者说成就,除了上述的《科学品牌发展观》与《国家品牌生产力》,还有什么有价值的内容?
答:这些年,太子龙集团在企业文化和品牌文化建设上所取得的成就,在中国品牌界应该是有目共睹的,特别是太子龙集团首创的《卓绝领航的国际品牌文化框架新体系》(第一、二、三版),是由企业原创的一套理论体系,全方位覆盖了现代企业集团科学发展的方方面面。它包括:从宏观民族愿景到中观国家战略目标,再到微观企业操作;从价值观到方法论,再到实践载体;从三位战略到六大目标体系。这些都成为太子龙品牌的宝贵财富。
问:您对文化事业一向很热心,也一直在为太子龙品牌注入文化内涵。据我所知,太子龙有厂报厂歌,还投资影视业,制作了很多影响很大的影视剧。您能否介绍一下这方面的情况?
答:我们太子龙公司的企业内刊-《龙报》,从2002年创建,到现在已经出版了77期。每期印刷15000份,发行对象包括集团各中心、子公司、分公司、兄弟单位、代理商、经销商、合作媒体、相关政府职能部门等内外受众,在读者中反响很好,有效地宣传推广了太子龙的文化价值体系。太子龙的企业之歌诞生于2005年,歌词是我自己写的,由专业人士谱曲,并由著名歌手屠洪刚演唱。说到歌曲,在去年建党九十周年之际,我们还投资拍摄了一部MV《公仆颂》,由我国著名歌唱家周燕君演唱。这部MV在中央电视台中国音乐栏目里与宋祖英等其他著名歌唱家的歌曲一起播出,引起很大反响。此外,我们还与长城影视集团合作,先后拍摄了《大西南剿匪记》、《旗袍》、《武则天秘史》、《太平公主秘史》等电视剧,我在其中担任了制片人。这些年,公司还赞助制作出版了一批介绍诸暨等历史文化名城的书籍和纪录片。通过多形式的媒体传播方式,推广了太子龙的品牌形象,令太子龙为更广大消费群体所接受,也使太子龙的文化底蕴更加厚重。当然,投资龙太子公司进军动漫产业,也已经取得了相当丰厚的回报,想必大家也多少有所耳闻,比如《龙太子》、《龙脉传奇》等动画片,不仅在国内各动漫频道数遍热播,如今还播到美国去了。
问:太子龙在文化上的成就,是国内其他品牌所望尘莫及的。这也是太子龙有别于其他品牌的独到之处。
答:是的。这正是我多年来一直追求的。
问:此外,您对品牌一直很衷情,并且一直有把太子龙打造成百年品牌的执着与追求。那么,在具体的实施过程中,应当怎样做,才能使品牌一步一个脚印地走向壮大?
答:我认为,太子龙是一个不折不扣的中国民营企业,所以,唯有抢抓机遇,迎难而上,敢于担当,善于创新,才能在打造百年品牌、百年企业的过程中浊浪排空永立潮头。我们将会致力于做好以下几个方面:
一,着重打造核心产品。近十来年,中国服装行业的产品同质化现象非常严重,所以,未来的太子龙依然会更加注重产品自主研发,积极打造具有核心竞争力的商品。同时,还将大力引进更多优秀的产品设计师,不断强化和提升集团的研发实力。
二,形成创新的文化氛围。要想快速地实现从一介草根到一个现代化的时尚产业集团转型,我们自身必须要从草民化老板变成现代化的职业经理人,必须克服自身很多固有的习惯性和桎梏性思维,特别是需要强化领导的逻辑思维能力。因为,现代集团就好比是一部汽车,你不能还没启动就挂档。管理一个企业好比是开一辆汽车,你必须得遵循这个车的系统化规律才能开好它,否则是欲速则不达。
三,要站在体系化和战略性思维的新高度来解决很多具体性事务。要按照标准,规范化、系统化地实现企业决策机制,坚决克服拍脑袋的决策陋习。特别是在营销工作中,要形成一个创新的文化氛围和科学的决策习惯。积极地挖掘营销推广过程中的每一个动人的营销故事,用品牌故事的方式去打动更多的消费者,用品牌文化和品牌感情留住消费者的心。
四,通过多年努力,我们已经探索并走上了一条“文化驱动品牌力,品牌拉动投资力,实力提升价值力”的民族品牌运营新模式之路。我们衷心地希望把研创出来的科学品牌发展理念传递给更多的企业同行,让中国的民族企业一起行动起来,加快推进民族品牌的国际化步伐,用我们伟大民族一以贯之的勤勉与努力、宽容和智慧,持续践行“让世界责任起来”的国际使命。
问:这里我们也想请王董给我们广大读者谈谈2011年太子龙集团都取得了哪些成绩?
答:2011年,尽管全球经济持续低迷,太子龙集团仍然创造了62.18%的高增长态势,成功跻身中国品牌男装前十强、中国企业500强、亚洲品牌500强、世界500最具价值品牌等极具份量的商业榜单,也光荣获得了“浙江省质量奖”,“浙江省企业文化示范基地”等荣誉。今年9月,中国企业联合会、中国企业家协会还将在太子龙集团举办“首届国家品牌生产力和全国企业文化双示范基地”的揭牌活动。近几年,前来太子龙考察的国家领导、政府要员和企业精英多达上千人次。太子龙将继续迈向荣誉巅峰。
问:今年,太子龙集团还有哪些具体的动作?
答:今年,既是“十二五”承前启后的关键之年,又是加快转变经济发展方式,保持国民经济平稳较快发展的重要之年。这个关键时刻对我们太子龙集团而言,应该又是一个全新的战略机遇年。我们集团的物流中心项目将在近期启动,TEDELON WHITE女装品牌正式开始运营,集团文化产业也在快速推进,太子龙服饰股份的上市工作也在紧锣密鼓、有条不紊地进行。总之,今年是我们太子龙集团真正跃上科学发展层面的关键之年和腾飞之年,所以,我们太子龙集团把2012年定为集团的“奋斗之年”,意思是奋发进取之年,奋发有为之年,奋发图强之年。
问:在市场风云万变,企业成长很艰难的经济环境下,您认为中国企业的发展方向在哪里?下一步应当怎么走?
答:对于中国企业下一步究竟应如何走的问题,我的具体看法是这样的:当今世界上,很多国家都在积极地打造具有本国特色和能代表本国品牌最高生产力水平的“国家品牌”,以积极参与国际市场竞争。未来国家、区域、城市之间的竞争,主要表现为自主品牌影响力的强弱、高知名度品牌群体的拥有量和自主知识产权等方面的竞争。鉴于此,我想中国企业的出路应该是积极主动地用“品牌文化建设和科技创新”为代表的“品牌力经济”这一经济模式,来替代传统的“以出口为导向的资源消耗式”发展模式。换句话说,也就是未来的中国企业和国家发展必须走上“文化立企,品牌立国”的科学发展之路。因为,纵观21世纪的全球,一个不具有国际普世文化内涵的品牌,肯定不是一个可持续化发展的品牌;一个没有品牌力经济的国家,肯定是一个没有国际竞争力的国家;一个没有国际知名品牌的民族,肯定是一个跛足的民族。