第一次撰写关于伽蓝集团的文章时,我就指出“高度的战略自觉”是伽蓝领跑日化产业第二次革命的重要前提;如今,在新的产业周期到来之际,我相信这仍将是伽蓝继续“领跑美丽”的资本。
如果说,自然堂携手国家跳水队征战2012年伦敦奥运是其品牌战略在执行层面的一个大迈进的话,5月份美博会上发布的这篇《选择未来:中国化妆品店渠道发展研究》则是其纲领性的战略思考。
哲人云:吾道一以贯之。高度的战略自觉就是伽蓝一以贯之的道。从最初的前店后院模式,到开启专营店品牌战略,到2011年倡导回归消费者原点,再到当下关于化妆品店渠道趋势的研判,伽蓝总是以战略洞察引领其市场发展的步伐。
对于目前的本土化妆品行业来说,最大的困惑乃在于:经历了黄金十年的专营店渠道未来还能走多远?这一业态将会以何种方式存续下去?
伽蓝集团董事长郑春影先生的这一报告站在产业前沿,基于国际化的思考框架,以“两个主流”适时为同业解答了方向性的问题。
第一:专营店已成为产业主流渠道,且其地位将持续强化
产业的转折期,前路未明,生存压力空前,专营店渠道是否值得坚守已成为目前普遍忧虑的问题;作为专营店渠道的先锋,伽蓝集团近年由专营店延伸至商超,其大渠道战略似乎也在一定程度上加深了市场上的这种疑虑。因此,由其来阐发这一渠道的前景有着特别的意义。
该报告告诉我们的答案是:专营店渠道的主流地位毋庸怀疑,在未来也仍将 是本土化妆品品牌发展的强有力支撑。
真正值得关注的应该是问题背后的问题:渠道的影响力到底取决于什么?“在消费者的选择上,化妆品店渠道凭借其‘购物更便利、选择更丰富、价格更合理、服务更人性’的独特定位,与百货渠道、KA卖场渠道形成了互补。这是化妆品店渠道存在的价值,有价值才有未来。”专营店渠道的存在系于其所创造的价值,其未来仍将决定于其价值提升空间。
同理,本土企业能否在这个渠道立足,也同样取决于其创造的价值——品牌的差异化价值与市场运营能力。
第二:美妆店将成为中国化妆品店渠道发展的主流模式
基于对全球化妆品店模式研究,该报告深度解读了以韩国菲诗小铺为代表的单品牌专卖店模式、以日本松本清为代表的药妆店模式、以屈臣氏代表的个人护理用品店模式等三大模式。
对于当下的中国企业界来说,商业模式似乎已成为绝境中的“逃生舱”,研究商业模式也成为了一些企业家的一大爱好。如果这份报告只是为了告诉我们研究者对于模式有多了解,那顶多也就有点专业价值。对自身所处产业环境的深度认知与趋势洞察,才能让模式研究发挥战略价值。“橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳”,模式发挥作用的前提在于合适的市场土壤,这份报告的价值在于其战略洞察性:业态环境的相似性决定了日本的药妆店模式最值得中国借鉴的模式,“只要改变二点:一是把“药”字改成为“美”字——“药妆店”变“美妆店”;二是在经营品种上,要去掉药品和日用品。”
对于这三种模式的研判,难免会有争议;美妆店模式能否一统天下不得而知,但说其能成为主流生存模式绝不为过;相信未来国内大多数终端也将沿着这条道路朝纵深发展。
在产业的发展道路上,支流甚至逆流,总会让我们纠结;但真正具有决定性意义的乃是主流,这也是战略的关键所在。至于这两大主流趋势是否成立,看看宝洁、欧莱雅这些国际品牌目前的战略抉择当不难判断。
对于这样一篇报告,或许按照更苛刻的标准指出其不足,更能显出我这个点评者的深度;但我并不打算这么做,相反,我倒更愿意指出这篇报告的另一种价值。在当下浮躁的市场环境下,一个企业家沉下心去做严谨的产业研究,本身就是一种足以值得我们尊敬的行为——毕竟我们已经听得太多不着边际的自我吹嘘。一个行业的领袖做这样一件事,足以为我们树立一种有意义的价值取向。如果有人想说这是一种姿态的话,我愿意看到更多的企业家以这种姿态出现在我们面前。
中国化妆品店是否有未来
中国化妆品店是否有未来?对于这一问题的答案,中国化妆品行业领导品牌的掌门人,同时也是中国本土化妆品品牌化妆品专营店渠道的促进者,郑春影给出了自己的答案:前看十年、后看十年、横看国外、纵看国内,结论只有一个——我们对未来充满信心。
但同时,他也明确指出:中国化妆品专营店,它是在中国特色的土壤诞生和成长起来的,是纯野生的。虽然有蓬勃的生命力,也有亮点,但总显得没有精神,杂乱无序、充满未知和不确定性,大家总是很担忧。
郑春影其中一个核心的观点是,专营店渠道是否有未来,关键在于选择。因此,选择怎样的模式发展,选择怎样的方式管理以及选择怎样的心态经营,这都成为当下化妆品店经营者亟待思考的问题。
郑春影的这份报告发表之后,也引来许多业内人士对其的评价。有的是针对某个观点的评价,有的则是对这份报告总体价值的评价。总之,这份报告给人带来了思考。
“韩束吕义雄”针对报告中的某些观点说出了自己的看法。1.他比较认同郑春影在报告中提到的关于渠道分配框架的观点;2.对郑春影提到的“过去十年中国化妆品店渠道市场份额从7%增长为30%左右,店数约有15至18万家,已成为继百货和KA卖场之后的另一个化妆品消费主流渠道。”的观点,他进一步解释到,目前的15至18万家化妆品店与未来的化妆品店概念是不一样的,未来是品牌化规模化的连锁店;3.行业的悲观论指的是目前零散作战的夫妻老婆店。厂家要做的是合作对的对象。
“绵阳创美化妆品李涛”对伽蓝集团董事长郑春影认真务实的态度作了一番称赞,他指出郑春影在发表此报告的过程中,一如继往地低调,沉稳的语气,清晰的逻辑,详实的内容,令人为之叹服。
同时,他赞同郑春影发表的如下观点:“没有任何一个渠道可以一统江湖”、“化妆品店的未来有巨大的机会,也存在深深的危机”、“化妆品店的模式只能因时因地而宜,不可一味照搬嫁接”、“化妆品店的核心使命是为消费者提供优质的品牌和服务”……
“四季美人洪宏”则从另一个角度诠释了郑春影提出的关于“经营企业的逻辑思维方式”的观点。“使命和目标是什么?在哪里竟争?如何取胜?需要哪些能力?需要怎样的组织和系统?”他认为,这五个纬度的逻辑思维方式也可以运用在个人的定位和发展。
不具名的某业内人士,认为郑春影的这份报告具有很强的现实意义。他指出,随着化妆品市场的不断扩大,消费者在化妆品行业的消费水平的不断提高,关于化妆品店渠道的相关问题也开始受到关注。这一问题,不仅仅关系着我国化妆品品牌的延伸,同时还影响着中国市场的广泛发展道路,这个时候,郑春影董事长针对化妆品店渠道的道路进行研究,有明显的现实意义。
领跑美丽:两个主流决定未来
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