步官场后尘，政务微博公信力渐失

近日，由国家行政学院电子政务研究中心主办的中国电子政务微门户（@电子政务微门户）发布#2012年中国政务微博客评估#，其中“党政干部微博客综合排名榜单前100名”中，位列前三甲的分别是：共青团中央委员会宣传部网络处副处长王郁松、浙江金华市武义县公安局民警王于京、浙江省委组织部部长蔡奇。

恕我直言，笔者虽同为“微博控”，此前还真未听说过王于京。而团系官员夺得政务微博榜单冠军，更是令人难以置信。笔者曾和一位负责政务网站管理的管理员聊天称，团系微博不该参与任何政务微博的评比或排名，网站也不该推荐他们参与政务微博评比或排名。因为一方面，群众关心的网上政务话题，和团系几乎没有关系，老百姓不可能指望团系微博帮助解决实际问题，因此团系微博在普通网友中不可能产生多大的影响力。另一方面，团系微博内容基本上可以用“不咸不淡”来概括，最多的就是相互打声招呼，甚至相互吹捧，属于团系内部自娱自乐，不可能引起团系之外网友的广泛兴趣。笔者注意到，至今最有内容、最有影响力的一条微博，当数（@山西共青团）在1月底评论“山西申纪兰连续12次成为人大代表”的那条，虽然得到了绝大多数网友的支持，可该微博很快声明“此微博内容不代表团山西省委观点，纯系操作失误”。不过，这一被网友讥笑为“系典型的手抖发布”的操作手法，却在无意中为那些习惯于“系统自动转发”敏感话题的网友提供了一把“保护伞”。

笔者以为，在政务微博体系中，团系其实一直充当着“打酱油”的角色。目前团系微博超越公安微博，成腾讯政务微博最大团体，应该是该系统过于清闲所致。

一年半前，笔者曾在杭州参加由《人民网》、《腾讯网》主办的“首届微博问政与社会管理创新高峰论坛”，论坛发布的【腾讯微博十大公务人员排行】中，蔡奇名列榜首，而在网上一直表现十分活跃，敢说真话、建诤言的“叶氏车改”倡导者，湖北省统计厅副厅长、全国人大代表叶青和广东省卫生厅副厅长廖新波均进入榜单。而此次发布的榜单中，叶青仅名列17，廖新波更是滑落至74。

我不否认“网络上没有永远的胜家”，但官员职务的影响力是客观存在的，而对于同级官员来说，微博的影响力就得由内容来决定了。碰巧这几天参加一个网络活动，当我问一些微博控是否了解蔡奇或王郁松时，大家都说不知道王郁松，但知道蔡奇，不仅仅因为蔡奇作为中国较早开设实名微博的副部级官员，更在于他的“周末夜话”曾经影响了众多网友，他所发的7000多条微博中，很多是直接回复网友的关切，而王郁松所发的5000多条微博，能有什么亮点？从粉丝总量来看，蔡奇目前已超过890万，而王郁松是577万。当然，政务微博“僵粉”严重，估计是网站为了营造虚假繁荣，通过技术手段奉送的。尤其是团系微博，网民关注度低，正常情况下，不大可能拥有上百万的粉丝量。

毫无疑问，政务微博“僵粉”严重，不可避免将影响党政机关形象。

此外，一些党政机关微博过于追求话题，往往令人心烦。昨天早上，我注意到某党政机关官方微博，一句“早安”后面却@了众网友，大家礼貌性地回帖，官方微博再礼貌性地致谢，早晚一次，就产生了十几条微博，而这些垃圾信息占满了他人的屏幕，无谓地稀释了信息资源，令人生厌。

令人担心的是，一些开设微博的党政干部过于霸道，把网络当作现实了。几天前，该榜单上排名比较靠前的一名网友，竟发微博质问我：“你居然取消收听我了”。我回答他：“我的屏幕都被你占了。另外，我不喜欢别人以咒骂的方式要求别人收听”。一名小小的科员，竟也如此牛气冲天。收听或不收听你，本都是我的权力，你有什么资格因此用“居然”对我？难道仅仅因为你是公职人员，我是平民网友？类似政务微博，对党政机关只能产生“负能量”。

政务微博普遍存在的虚假粉丝量，及如官场会议上的“没话找话说”，加之某些党政干部微博内容过于霸道，已致本可重拾政府诚信的政务微博步官场后尘，公信力正在逐渐丧失。